Hotel Gina

Я остановился в люксе по отличной цене. Номер был комфортным, просторным, с работающим телевизором и прекрасным бассейном. Когда я приеду в Текоман, этот отель станет моим постоянным выбором.

Все было хорошо, пока мы с партнером не увидели в бассейне какашки. Нам пришлось выбраться, это было очень неприятно.

Для начала, в отеле… больше нет ресторана… у нас больше нет горячей воды. И время ремонта было злоупотреблением моего терпения.
будьте честны в распределении номеров… сообщайте о любых аномалиях в номерах. Мы были единственными, у кого проблема с горячей водой была после первой ночи.

Мы с парнем останавливались там с 11 по 15 число этого месяца. На первый взгляд, он выглядел немного запущенным, но в целом чистым. После первой ночи у меня начался сильный зуд. Я думала, что это могут быть комары, но потом это продолжалось, когда я была в номере отеля, и было еще хуже. Там точно были постельные клопы, и мы думаем, что привезли их с собой в багаже. Я никогда не останавливалась в таком неудобном и грязном месте. Подушки были жесткими и комковатыми. Кровати были такими, как будто я в тюрьме. Мы уехали пораньше из-за того, насколько там было неудобно, и нам засчитали 2 дня проживания, чего мы, очевидно, не собирались делать. Это вызвало ОГРОМНУЮ головную боль и финансовое бремя. Я думаю, что было бы справедливо вернуть деньги. Я видела другие отзывы, в которых говорилось, что в их номерах тоже были постельные клопы. Мой парень дал уборщицам хорошие чаевые за то короткое время, что мы там были, потому что они очень трудолюбивые. Кот, который был там, был, вероятно, лучшим в отеле. Я бы никогда не рекомендовала останавливаться здесь. Им нужно провести серьезные изменения и выбросить некоторые матрасы, поскольку это явно не новая проблема.

Всё было замечательно, но я пролил Gatorade на подушку, и девушка на ресепшене не выпустила меня из отеля, пока не подтвердила, что пятно можно вывести. Другими словами, старая, изношенная подушка испортила мне всё моё комфортное пребывание. Я больше не вернусь в этот отель.
Высокомерие девушки на ресепшене, которая не выпустила меня из отеля, пока не подтвердила, что подушку можно постирать. Со мной никогда ничего подобного не случалось.

Это удобно и экономично, вот только ночной администратор как будто не хотел приходить, потому что даже не посмотрел нам в глаза.
Номера очень чистые и удобные.

Отличное место, хорошее обслуживание, чистый бассейн, оно того стоит.

Простой, тихий, очень чистый отель, хорошая цена и очень дружелюбный. Рекомендую, если я вернусь! Человек на стойке регистрации в воскресенье днем ​​был очень дружелюбным, мне понравилось его отношение.

Просторные номера, климат, выход к бассейну, все очень чисто, единственное, что одеяла очень тонкие, это моя проблема, потому что мне холодно.

Это хорошее место, чтобы провести время, номера чистые. Есть бассейн, просто немного запущенный в смысле пол. С этого момента в отеле все в порядке, никаких животных или чего-то в этом роде не осталось. Отель очень, очень тихий. Только нет большого напора воды или очень горячей воды. Рекомендую приятно провести время всей семьей или парой.

Кровати хорошие, ванные комнаты и бассейн хорошие, но персонал иногда не очень дружелюбный, а в некоторых номерах плохо работает Wi-Fi. Я считаю, что за свою цену это неплохо, а расположение позволяет легко добраться до разных мест муниципалитета.

Отличное место, чтобы насладиться бассейном с подогреваемой водой, а затем подарить себе комфортный и заслуженный отдых, чтобы начать день со всем настроем.

Уважаемый персонал отеля Джина,
Я пишу, чтобы сообщить о тревожном инциденте во время моего недавнего пребывания 17 ноября в номере 17. Я обнаружил пропажу кольца после того, как горничная обслужила нашу комнату. Я тщательно обыскал и уверен, что это было принято. На случай, если ваши сотрудники не обыскивали, возможно, загляните между кроватью и стеной, куда могло закатиться кольцо. Это вызывает глубокую тревогу и требует немедленного внимания. Прошу провести полное расследование и принять соответствующие меры. Подтвердите получение этого сообщения и сообщите о дальнейших шагах.
Я намерен оставить отзыв на всех доступных сайтах, включая Facebook, чтобы сообщить другим клиентам, что им следует быть осторожными, если я не получу своевременный и удовлетворительный результат.
Благодарим вас за оперативное внимание к этому вопросу.
С наилучшими пожеланиями,
Антонио Мендес.
Никакого ответа пока не получил. Не оставайтесь здесь, они воры!

Разочаровывающий опыт*
Я недавно останавливался в этом заведении, но, к сожалению, столкнулся с грубым персоналом и некачественными удобствами.
*Проблемы с Wi-Fi*
Сигнал Wi-Fi доходит не до всех номеров, что недопустимо.
*Плохое обслуживание клиентов*
Когда я сообщил о проблеме, сотрудник отказался переселить нас, сославшись на то, что мы уже легли на кровать, хотя пробыли там всего 5 минут.
*Бесполезный ответ*
Что еще хуже, она обвинила в проблеме мой телефон, несмотря на то, что у меня было флагманское устройство, совместимое с 5G.
TLDR; Вы можете получить лучший сервис/удобства в другом месте за тот же ценовой диапазон. Не оставайся здесь.

Комната была чистая, маленькая, но свою работу выполняет, удобства старые, бассейн выглядел чистым, самая большая проблема — плохое подключение к Интернету.

Номера хорошие, но администратор ведет себя очень плохо и грубит с гостями, ей не следует там работать.

Кровать очень удобная; кондиционер, отлично; Сервис, очень хорошее внимание со стороны персонала и очень хорошая уборка. Все по очень хорошей цене.