Hotel Costa Brava

Персонал на ресепшене в целом был хорошим, однако обслуживание в ресторане было невероятно медленным. Вечером мы ждали два гамбургера почти два часа. Следующие два утра мы ходили в буфет (который тоже долго готовили). Первый день прошел хорошо; выбор был неплохой, хотя горячие блюда выглядели не очень аппетитно. Все остальное было хорошо, но на второй день, когда я спустилась в буфет, высокомерная женщина за кассой грубо обслужила меня, и не только меня, но и нескольких человек из нашей группы. Я спросила, могу ли я расплатиться картой, на что она грубо ответила, как будто у нее не было другого выбора (если бы я знала, что она так поступит, я бы не стала есть в буфете). Молодой человек, Альберто, был дружелюбным, но настолько рассеянным, что не заметил, как мог стать причиной аварии, промчавшись мимо пожилого человека, и даже не смог извиниться. Номера были чистыми, но очевидно, что им требуется ремонт, так как моя ванная комната уже выглядела изношенной. Короче говоря, я бы не вернулся в этот отель из-за плохого обслуживания, которое я получил от женщины, принимающей деньги в буфете, и молодого человека по имени Альберто.

Расположение отеля превосходное: прямо на прибрежном бульваре, совсем рядом со всеми пляжами. Цена хорошая, хотя номера не самые лучшие. Номер, в котором я остановился, был довольно обшарпанным: кондиционер не охлаждал, душ был грязным от известкового налёта, а на стенах были высолы. Тем не менее, персонал безупречно убирался, а постельное белье и полотенца были чистыми.

Номер 108, который нам дали, действительно оставлял желать лучшего. Кондиционер был старый и неисправный, а ванная комната явно нуждалась в ремонте.
Перила были ржавыми. И обои здесь самые дешёвые за такую ​​цену за ночь. Ожидаешь лучшего качества.

Номера просторные и комфортные. Чистые.
Единственный минус — вечером в бассейне шоу. Всё слышно, и если хочешь отдохнуть, то не сможешь, пока оно не закончится.
И это до 23:30.

Хороший отель, но интернет очень плохой, в нашем номере был очень старый кондиционер, видно, что отель старый, но обслуживание было хорошим.

У нас остались прекрасные впечатления от общения с персоналом. Они были очень дружелюбны и дали нам отличные рекомендации, чем заняться. Шведский стол был восхитительным. Еда тоже была восхитительной.

Однозначно самый грязный отель из всех, где я когда-либо бывал. Посетителей сюда не пускают, и чудо, что хоть одного пускают. Они пристают к вам и относятся к вам отвратительно с самого первого момента прибытия. НЕ бронируйте здесь. Помимо отсутствия горячей воды, интернета и кондиционера, они относятся к вам как к чужаку. Не бронируйте.

У него очень хорошее расположение. Номера немного обшарпанные и сильно пахнут сыростью. В номерах нет Wi-Fi, только в зоне бассейна, которая уже не подходит. Подушки немного неудобные.
В номерах нет полотенец, и нет одеял для сна, только простыня.

Мой опыт был плохим. Я путешествую с мужем уже 13 лет, и у нас никогда не крали деньги. К счастью, мы не оставляем все деньги в рюкзаках, но я всегда держу немного в чемодане на случай чрезвычайной ситуации. У меня в чемодане был конверт с 2000 песо. Мы были в отеле 2 ночи. В первую ночь я собиралась вытащить эти 2000 песо, но у нас все еще оставалось немного денег, и я пока не видела в них необходимости, поэтому я положила конверт обратно в багаж и накрыла его своей одеждой. На следующий день мы наслаждались собой и всем остальным. Когда мы собирались вечером, чтобы уехать на следующий день, я поискала конверт, но там ничего не было.
Тем не менее, на следующее утро я вернулась, чтобы проверить. Я сказала, что потому что я устала или торопилась, я не проверила как следует, но конверта определенно не было. Его украли.
Когда мы заселились в номер, мы пошли жаловаться, но они ничего не решили. Они просто сказали мне внимательно проверить, что, возможно, я не торопился, но конверта определенно не было. Они сказали мне, что именно поэтому не рекомендуется оставлять такие вещи, как деньги, драгоценности и т. Д. На виду. Но его не было видно. Конверт был в моем чемодане, а я оставил свой чемодан закрытым и запертым, потому что мы опытные путешественники. Короче говоря, они ничего не решили, но я чувствую необходимость опубликовать этот комментарий, чтобы вы могли быть осторожны, если в конечном итоге остановитесь в этом отеле.

В отеле достаточно хорошие удобства. Номера комфортабельные, чистые и хорошо оборудованные, а общие зоны, такие как бассейн и ресторан, находятся в хорошем состоянии. Очевидно, что это место отлично подходит для отдыха и развлечений. Хоть он и не роскошный, но полностью оправдывает свое название и позволяет вам чувствовать себя комфортно во время пребывания.
Персонал в целом дружелюбный и услужливый. Некоторые люди были действительно внимательны и старались изо всех сил помочь, что было оценено по достоинству, как в случае с дамами (Джудит Очоа и Дульсе Гарсия Моралес). Однако я также заметил определенную невнимательность или небрежность со стороны других сотрудников, что несколько повлияло на общее впечатление, например, со стороны мисс (Бетца). Если бы команда была более слаженной, обслуживание было бы превосходным.

Мы с моим парнем решили остановиться в этом отеле, немного боялись из-за комментариев, так как они разделились на хорошие и плохие. Здесь я оставлю вам свое мнение, надеюсь, оно вам поможет.
Во-первых, передняя парковка недоступна, однако сзади есть места, к которым вы можете получить доступ, либо в некоторые места, либо на их участок. Они всегда были готовы открыть нам дверь, когда мы приходили сзади, только чтобы уйти сзади, важно было сказать администратору, чтобы он позволил ему открыть вам дверь. У отеля очень хорошее расположение.
Когда мы зарегистрировались, они взяли еще 100 долларов, зная, что бронирование, которое мы сделали онлайн, уже было включено в НДС.
Лично мы нашли удобства отеля хорошими. Понятно, что, поскольку это старый отель, в нем будут определенные детали.
Комната была хорошая, в ней были определенные детали, но она была просторной, в ней был кондиционер, небольшой телевизор с кабельным телевидением, вентилятор, две раковины, такие мелочи, как: полотенца, три подушки, мыло, белые простыни.
Детали номера: душ был чистый, корпус климата был сломан и текла вода, в номере не было сигнала.
Нам понравился бассейн, я думаю, это была наша любимая часть, очень подходит для семейного отдыха, была тележка для хот-догов, можно было принести с собой еду или напитки.
Лично мы бы вернулись, но забронировали бы онлайн.

Отличное расположение. Комната скромная, но есть кондиционер. Бассейн идеально подходит для отдыха.

Отель простой, но очень удобный, шведский стол очень вкусный, очень чистый, позоле менудо, бирриа, чаморро, зеленые и красные чилакилес, фасоль, фрукты, горячие пирожки и еще тушеное мясо, очень вкусно. Кофе рекомендую, повар очень дружелюбный, официантка очень внимательная. На самом деле отель хороший. Ставлю им 10. В номере очень прохладно, есть кондиционер.

В номерах нет интернета или интернета.
Кровати очень жёсткие.
Питание не включено, даже завтрак, хотя нам сказали, что он есть при заселении; мы платим за него отдельно.
Написано, что есть парковка, но она не работает.
Кондиционеры забиты грязью.
Ужасное место, у меня остались очень неприятные впечатления.

В целом, это хороший отель по соотношению цена/качество, расположен в хорошем месте, номера немного старые, но там приятно провести несколько ночей, есть бассейн и шведский стол по выходным, единственное, чего у них нет, это парковки, что делало его немного небезопасным для нас, потому что, если улица перед отелем заполняется, вам придется оставить ее позади отеля, а это пустынная улица.

Идеальный отель. На стойке регистрации нас очень хорошо встретили. Номер ждали недолго. Когда мы заселились, всё было очень чисто и аккуратно, в ванной комнате были мыло и шампунь. Обслуживание было превосходным. Каждый раз, когда мы выезжали, всё было идеально чисто.
Только один раз за всё время нашего пребывания в отеле протекла вода из кондиционера, о чём мы сообщили, и сотрудники отеля тут же пришли. Персонал был очень дружелюбным. Расположение, лично для меня, очень удачное: рядом есть киоск и несколько точек питания. Пляж, на мой взгляд, не такой уж и удалённый, и мне нравится любоваться пейзажами по дороге. В любом случае, за все пять раз, что мы там были, ничего не сломалось. Большое спасибо, отель.