Отель Oasis Cuyutlán by Rotamundos Hotel Oasis Cuyutlan

Большинство гостей характеризуют персонал как очень приветливого, внимательного и дружелюбного, особенно выделяя работу администратора Хосе, который помог с заселением в очень поздний час. Однако были случаи, когда сотрудники навязчиво требовали доплату остатка суммы сразу по прибытии, даже до полноценного заселения в номер. Также зафиксирован негативный опыт, когда при попытке переселения в другой номер выяснилось, что ключи отсутствуют или сломаны.

В отеле принимают кредитные карты. Некоторые гости отмечают, что стоимость проживания выходит дешевле, чем в других отелях этого района. При этом один из посетителей столкнулся с чрезмерной настойчивостью администрации в вопросе оплаты оставшегося баланса после внесения депозита в размере 50%, причём требования о платеже звучали несколько раз, пока гость только обустраивался в номере.

Мнения гостей о номерах разделились. Многие считают их очень чистыми и комфортными, в то время как другие утверждают, что реальность сильно отличается от фотографий и видео в интернете. Есть жалобы на слишком маленький размер комнат, изношенность отделки, наличие сольтера на стенах и проблемы с сантехникой: незакрепленные двери в душе, слишком маленький и неудобный унитаз, а также забитый слив в душе. Также упоминались случаи, когда в номере не работали телевизор, дверь и кондиционер.

Большинство отзывов подтверждают, что в отеле поддерживается высокая чистота в номерах и общих зонах. Система кондиционирования в целом работает хорошо, и некоторые гости отмечают, что кондиционеры здесь лучше, чем в отелях, расположенных ближе к морю. Впрочем, встречается единичный отзыв о том, что в конкретном номере кондиционер не функционировал.

Завтрак включен в стоимость проживания для некоторых категорий гостей. Однако качество питания вызывает споры: один из посетителей отметил, что завтраки совершенно безвкусные. Также была жалоба на плохую работу столовой.

В отеле есть бассейн, который гости оценивают положительно. В частности, упоминается, что бассейн содержится в очень чистом состоянии.

Отель принимает гостей с детьми, в отзывах упоминается проживание семьи из двух взрослых и одного ребенка. При этом стоимость за дополнительного человека составляет около 150 единиц валюты. Конкретные услуги для детей, такие как анимация или специальные кроватки, в отзывах не описываются.