One Saltillo Aeropuerto

Отопление в номерах не работает, а в качестве альтернативы предлагается очень маленький портативный обогреватель, поэтому зимой пребывание в отеле действительно не доставляет удовольствия. Кроме того, что касается завтрака, выбор блюд невелик, и в отеле также нет других удобств, таких как тренажерный зал. Честно говоря, соотношение цены и качества кажется мне очень высоким.

В отеле много внимания уделено мелочам, по крайней мере, в номере, где я жил, лампа была перегоревшая, розетки возле стола не работали, дверь в душевую кабину была заперта, и пульт от телевизора тоже не работал, но обслуживание было хорошим.

Это бюджетный отель, но с очень неэффективным обслуживанием в основных аспектах.
— Кондиционер не работает. Когда я пожаловался на холод в номере, нас попросили спуститься вниз за обогревателем.
— Бачок унитаза постоянно выходит из строя, и напор воды очень низкий.
— В номере нет утюга. Когда я спросил, меня попросили спуститься вниз за ним.
— Двери душевой кабины не закрываются полностью, потому что заедают.
— Ключи/карты деактивировали три раза.
— На моей кровати было небольшое, но подозрительное пятно. Я услышал, как рядом работает уборщица, и попросил её поменять простыни во время уборки номера. Она этого не сделала.
— При выезде сотрудник задал мне обычный вопрос: «Всё ли в порядке с вашим номером? » Мой ответ был: «Ну, в общем, более-менее; проблемы, о которых я сообщал последние несколько дней». Он никак не отреагировал и не проявил интереса к подробностям. Разочарование, потому что во время моей регистрации он обучал кого-то (кто тоже не очень-то мне помогал).
Не останавливайтесь здесь. Более дешевые или простые отели предлагают хорошее обслуживание и/или содержат свои объекты в лучшем состоянии.

Обслуживание хорошее, отель немного обшарпанный. В двухместных номерах есть раскладушка вместо второй кровати. В первую ночь дают только бутылку воды, а если остаёшься дольше, то вторую – нет. Если спуститься за водой, стаканов нет, а бутылки продаются. Кондиционер работает плохо, так как не охлаждает. В номере не добавили мыло, ковёр в коридорах грязный. Завтрак хороший, но всегда одинаковый (чилакилес без специй, подгоревшие яйца и фасоль). Есть стиральная машина. Я забронировал время с 22:00 до полуночи и хотел высушить одежду за 20 минут до полуночи, но мне сказали, что сушилкой больше нельзя пользоваться, потому что привозят бельё… но никто так и не пришёл. Утюг в очень плохом состоянии, сильно пригорел и оставляет пятна на одежде, к тому же у него цепочка, и им неудобно пользоваться. В туалетах на ресепшене ужасный запах.

Это отель с уникальным дизайном: вход расположен не на главной улице, а на парковке, и вот он.
Парковка очень просторная, как и номера по сравнению с другими отелями этой сети.
Завтрак очень сытный, а персонал всегда очень внимателен. Розита выделяется своим вниманием к чистоте на столах и очень дружелюбна.
И хотя поезд проходит совсем рядом, могу сказать, что в номерах его не слышно.

Будучи клиентами программы Fiesta Rewards, они заставили нас ждать, потому что праздновали 15 сентября. Нам не предоставили номер, хотя свободных было много. Обслуживание ужасное, даже не поинтересовались, как нам понравилось проживание. В Сальтильо этот отель просто не рекомендуется. Персонал отеля крайне безразличен, и, к сожалению, мы слышали жалобы от людей, которые ехали в Испанию по делам, на то же самое… К сожалению, на плохое обслуживание.

В номере неприятный запах.
Сушильная машина не работает.
Туалет протекает.
Завтрак неплох.
Качество обслуживания сильно упало. Я останавливался в этом же отеле два года назад, и обслуживание было очень хорошим.

Ужасный отель. Ни капли питьевой воды. Душ и зубы приходится чистить водой, пахнущей канализацией. Очень дорого, а обслуживание ужасное. Те, кто говорит, что это хороший отель, должно быть, сотрудники или наёмные работники, потому что они ужасны. Этот отель — просто для тех, кто спешит, совсем не такой, как другие отели.

Лифт не работает, они не оставляют мыла, туалетной бумаги или шампуня, они не задергивают шторы как следует, все находится далеко, единственным плюсом местоположения является то, что оно находится в 90 км, так что это не сильно повлияет на ваше время.

Я останавливался в этом отеле вчера вечером. Прибытие было обычным, за исключением того, что парковка была немного переполнена, но регистрация прошла нормально. Когда мы прибыли в номер, пол был грязным от грязи и странной коричневой жидкости (просто маленькие капли, но они были свежими), очень неприятно.
Мы провели ночь нормально, но утром, когда мы захотели принять душ, полотенца имели странный запах, а в душе не было двери, поэтому вода постоянно вытекала, когда мы принимали душ. Кроме того, нам сказали, что завтрак с 6 утра до 10 утра и нам нужно уйти пораньше, поэтому мы позавтракаем в 6:20 утра. Когда мы пришли в столовую, на столе даже не было кофе. Персонал шутил между собой, что еды не будет, но гостям они об этом не сказали. Столовая была полна людей, ожидающих завтрака, и нам не сказали, пока мы не спросили напрямую. Мы пошли за чемоданом, и когда мы уходили, нам сказали, что завтрак будет через шесть минут, поэтому мы решили остаться. Они принесли только фрукты (со вкусом лука) и йогурт, и еда заняла больше 15 минут. Помимо всего этого, стол был грязным.
И в довершение всего: ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ.
Ужасный опыт, особенно учитывая, что это был отель, который в то время был довольно загружен.

Очень дружелюбный персонал, хотя, возможно, они были немного ошеломлены. Они сказали нам, что отправят персонал, чтобы проверить детскую кроватку, но они так и не приехали.
В номерах есть все необходимое для хорошего ночного сна (кондиционер, Wi-Fi, кабельное телевидение), а также туалетные принадлежности (полотенца, шампунь, гель для душа и мыло для рук). Не хватало только зубных щеток и зубной пасты, как в других отелях.
Включенный завтрак был простым, но хорошим: кофе, апельсиновый и грейпфрутовый сок (на мой вкус, не хватало негазированной воды, которую пришлось покупать отдельно), чилакилес, пикадильо с картофелем, жареные бобы, яичница с ветчиной, цуккини, сезонные фрукты, йогурт, мюсли, овсянка и амарант, а также хлеб для сэндвичей (белый и цельнозерновой) и тостер.

Номера были удобными и чистыми, просторная ванная комната, завтрак скромный, но сойдет, чтобы начать день, то, что я НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если вы не можете подниматься по лестнице или в моем случае у нас были чемоданы и ребенок, так это то, что нет лифта на третий этаж, это мучение подниматься и спускаться по лестнице, потому что лифт не всегда доступен, в довершение всего, лестница на третий этаж находится снаружи! Мне пришлось нести своего ребенка и чемодан по внешней лестнице, ПЛОХО!

Расположение с легким доступом. Внимательный в обслуживании гостей. Номера очень чистые и хорошо выглядят. Коридоры требуют большего внимания к уборке.

Во-первых, отличное место для проживания, единственный недостаток, который у меня есть, это то, что оно далеко и поблизости нет ресторанов, только Oxxo с одной стороны, и в отеле продаются вода и все необходимое, но с тех пор все было очень хорошо, администратор был очень дружелюбным и внимательным, номер у нас был очень удобный и чистый, воздух и интернет подавались идеально… Завтрак был очень полноценным и вкусным, я определенно остановлюсь здесь снова ❤️ Спасибо за такой приятный первый визит в Сальтильо 😀

Номера хорошие, все чисто, кровати несколько жесткие, в душе не хватает половины экрана, и когда мы приехали, пахло канализацией. Хочу уточнить, что к проблеме отнеслись моментально и решили ее.
Также в лифте написано, что у них есть тренажерный зал, но в отеле его нет, говорят, он был из предыдущей сети (поменяйте вывески, они не дорогие 😅)

Номера отличные, чистые, просторные и комфортабельные. Настоятельно рекомендуется. Мне удалось получить необходимый отдых. Завтрак был восхитительным. Все удобства высочайшего качества, а парковка очень безопасна. Полностью рекомендую.

Они оказали большую поддержку моей командировке.
Рейс задерживался, движение было убийственным, но все произошло, когда мы без проблем прибыли в отель, маневренные и готовые к необходимому отдыху.
Спасибо.