Sleep Inn Monclova

Ужасный опыт. В отеле проводился ремонт, о котором на сайте бронирования не было никакого уведомления. Проблема была не в самом ремонте, а в ужасной грязи, явно не убирали несколько дней. Была пыль, остатки еды на ковре, плесень в ванных комнатах, и повсюду пыль. Было так плохо, что мы решили не оставаться дольше первой ночи. Я попросила вернуть деньги за следующую ночь, и менеджер согласился, но только через неделю. Прошло уже более 12 дней, а они не отвечают на звонки и электронные письма. Отель очень плохо управляется.

Прошло уже несколько лет с тех пор, как я в последний раз останавливался в этом отеле, но за те два или три раза, что я там был, обслуживание было превосходным. Номера были чистыми и комфортабельными, а персонал, особенно сотрудники кухни, были просто замечательными.

Персонал очень внимательный, завтрак превосходный, а сотрудники ресторана, начиная от приветливого человека и заканчивая горничными, невероятно внимательны. Здесь можно очень комфортно отдохнуть.

Полное разочарование. Номера старые и грязные, ванная комната грязная, с грязными полотенцами, телевизор маленький и с ужасным качеством изображения, а персонал на ресепшене плохо обучен и не способен решить проблему. От сетевого отеля ожидаешь определенного уровня качества, особенно учитывая цену, но это огромное разочарование. Я больше сюда не вернусь.

В номерах пахнет канализацией; запах исходит из ванной комнаты, и в душе нет горячей воды.
Цена за номера очень высокая; я не рекомендую это место.

Уютно, но в номере немного грязновато. Нужно бы это исправить. Убирают только там, где свекровь выглядывает!

Дружелюбный персонал, удобные кровати и ОХРАНЯЕМАЯ ПАРКОВКА! Это простой отель, но мне очень нужна была охраняемая парковка. Парковка огорожена стеной и воротами, которые закрываются на ночь с охранником. Это полностью соответствует моим требованиям для ночёвки на машине с американскими номерами.

Когда мы приехали, номер был очень грязным, особенно ковёр. Плотная штора упала днём. Я сообщила об этом, и они пришли её «починить». Она упала снова около трёх часов ночи, сильно нас напугав. Солнце тоже выглянуло рано, поэтому мы не могли спать. Мой брат остался в другой комнате, и то же самое произошло с шторой. В ванной не было мыла, и свет в номере был очень тусклым. На парковке есть запасы, например, коврики и коробки с принадлежностями…

Кровать супер, номер суперудобный, обслуживание тоже. Единственное, что мне не понравилось, — это телевизор. Не знаю, почему он не включался в номере 204. И шведский стол на завтрак был не слишком разнообразным: больше энчилады и мяса (в смысле еды)! В остальном всё было отлично!

Очень хорошие впечатления и очень хорошее обслуживание как в ресторане, так и в номерах.

Очень чистые, очень удобные, просторные номера, в стоимость включен завтрак.

Много волос на кровати (много волос на кровати. Эта проблема была во многих номерах, в которые нас переселили. Я останавливался во многих отелях по программе Choice Privilegies и никогда не сталкивался с такой проблемой в своем предыдущем опыте).

Унитаз так и не починили, я сообщил об этом, и им невозможно было пользоваться, потому что он был засорён. Пришёл техник и ему пришлось снять унитаз, чтобы прочистить его, и нам пришлось спускаться с третьего этажа на ресепшен, чтобы воспользоваться туалетом. Было немного некомфортно, подушки были очень неудобными. Что касается завтрака, то он был превосходным.

Отель нуждается в большом ремонте; фасад поврежден от входа.
— Грязные номера.
— Мало горячей воды.
— Грязные жалюзи в номере.
— Кондиционер в номере очень шумный.
— Сливы в номере засорены и плохо пахнут.
— Туалет плохо смывает.
— Сильный внешний шум, из-за которого трудно спать.

Комнаты обычные.
Они предоставляют только два полотенца для тела, полотенец для рук нет.
Завтрак нормальный.
Хорошее расположение.
Администратор с длинными ногтями и черными волосами очень груба. Она бросает терминал и даже не отвечает на «доброе утро». У нее сердитое лицо.

Хороший отель, завтрак вкусный, простой, но вкусный. Очень дружелюбный персонал.

Отличное место, чтобы переночевать. Центральный район с ресторанами, площадями и торговыми центрами поблизости. Я очень рекомендую это. При проживании от 3 ночей вы можете запросить более дешевый преференциальный тариф.