Hacienda Don Armando Boutique & Spa

Нам очень понравилось обслуживание, транспорт и прекрасный отдых.
Я бы порекомендовала расширить меню завтраков; в остальном, мы очень благодарны всем за такое отличное обслуживание! Мы обязательно вернемся ✨️

Отель находится в 15 минутах ходьбы от центра, номера очень хорошие, а прием очень домашний; персонал очень дружелюбный.
Еда в ресторане восхитительная.

Нам нужно было съездить в Крил, чтобы снять несколько сцен, и мы остановились в отеле Don Armando’s. Нас было 11 человек.
Нам очень понравилось расположение, прекрасные номера – в каждом чувствовалось себя как дома – и просто замечательный персонал. Все сотрудники были очень любезны.
Мы очень благодарны. Мы приехали по работе, но обязательно вернёмся, чтобы отдохнуть.

По прибытии в этот отель его внешний вид может показаться немного запутанным, но внутри он поистине очарователен. Персонал чрезвычайно дружелюбен и готов предложить вкусный яблочный сок при регистрации заезда. Номера также просторные и комфортабельные. Превосходный ужин в поистине красивом и хорошо оборудованном ресторане. Щедрый завтрак также был превосходным. Приятный сюрприз.

Что мне особенно хочется отметить в нашем опыте пребывания в этом отеле, так это общение с Армандо, директором отеля, которое было просто потрясающим. Он был невероятно отзывчив и сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным и беззаботным. Он даже был настолько любезен, что помог нам с потерянным багажом. Такое отношение редко встретишь.

ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА.
Что мне понравилось:
— Здание выглядит хорошо. Само здание красивое, похоже на колониальный дом, двери номеров выходят в центральный двор. В стиле бутик-отеля.
— Номера хорошие и чистые. Хорошее освещение.
— Завтрак был очень ограниченным по выбору, но вполне приемлемым по виду и вкусу.
— Ресторан был просторным и красивым.
Что мне не понравилось и почему я считаю, что цена завышена по сравнению с другими подобными отелями:
— У них есть парковка сзади, но она не имеет прямого доступа к отелю.
— Нас предупредили, что небольшой бассейн не подогревается, но что джакузи рядом с ним подогревается, и оно работало: Ложь. Вода была ледяная, джакузи было выключено. Мы не смогли им воспользоваться.
— Нам сказали, что заселение после 15:00. Мы приехали около 18:00-19:00. И не смогли заселиться, потому что менеджер ушёл высадить гостей, и никто не смог нас встретить. Мы немного подождали, но когда он не вернулся, нам пришлось пойти на ужин, пока он будет.
– В отеле нет доступа для людей с ограниченными возможностями. Мне он не был нужен, но я заметил. Альтернативных пандусов к лестнице нет.
– Подушки и простыни дешёвые. Номер стоит больше 2500 долларов за ночь, так что постельное бельё должно быть хорошего качества.
– Интернет очень медленный.
– Шкаф представляет собой доску с перекладиной и четырьмя крючками, все разные.
– Принадлежности для ванной комнаты (занавеска для душа, смесители и органайзер) низкого качества и плохо расположены.

Ужасное обслуживание… мы остановились на 2 ночи, и оба вечера они были слишком заняты, чтобы обслуживать нас в ресторане или у бассейна… у них были мероприятия, и они не могли обслужить всех, поэтому они отдавали приоритет тому событию, которое у них было… самая большая проблема в том, что они не очень хорошо общались… мы также попросили услуги прачечной, и, поскольку они были слишком заняты, они тоже ничего не могли для нас сделать…
Им действительно было все равно.
Ужасное обслуживание, 2 ночи и 2 ночи Tenian un Evento y Nos Dijeron que nos Podian Servir En el Restaurante… preguntamos por servicio de la lavanderia y que porque Estaban Muy ocupados No Podian darnos servicio tampoco… no les importo… ужасно.

Отель очень хороший, хотя он немного далековат от главной улицы города, где расположены все магазины. Это не проблема, так как отель предлагает бесплатный трансфер. Но самое лучшее — это обслуживание, которое они предоставляют гостям, позволяя им чувствовать себя как дома. Особая благодарность Альфонсо, Алехандре, Густаво и Карлосу за их гостеприимство.

Очень милый и функциональный.
В нескольких кварталах от главного проспекта, это ценно, потому что вы вдали от шума и скандалов.

Это очень хороший, уютный, тихий отель. Не находясь прямо в центре, вы можете насладиться тишиной. Хотя они также предлагают вам возможность отвезти вас в центр города, если вам хочется выйти на улицу. Завтрак был вкусным, и все ребята были очень дружелюбны. Без сомнения, это был бы наш вариант вернуться.

Это очень хороший отель.
Номера выглядят немного запущенными, кондиционер внезапно перестает нагревать воздух, а учитывая, что в Криле очень холодно, ночь вы проведете довольно прохладно.
Расположен не в центре (и не так уж далеко), но у них есть трансфер до центра и они могут забрать вас оттуда, так что это плюс.
Завтрак был вкусным, персонал очень дружелюбным.

Обслуживание одно из худших, которые я когда-либо пробовал: нас заставили ждать 20 минут в ресторане, прежде чем мы узнали, что он закрыт, потому что нам так и не сказали. В номерах странно пахнет, в ванной, если оставить дверь открытой, пахнет канализацией, и расположение довольно неудачное, если вы хотите посетить центр.

Ужасное обслуживание, официантки несколько раз игнорировали меня и мою семью, на стойке регистрации нет никого, кто мог бы вам помочь, номера хорошие, но из-за плохого обращения мы не вернемся и не порекомендуем.

Это очень хороший отель на окраине Криля, в целом номера очень хорошие и удобные, есть отопление, потому что в декабре очень холодно, даже кладут дополнительные одеяла на случай, если его будет недостаточно, внимание персонала очень хорошо, они внимательны и решают любую ситуацию, включая трансфер, хотя я думаю, что это происходит в определенное время, мы должны были быть единственными гостями в нашем пребывании, поэтому они подстроились под наш график, когда отвезли нас на автовокзал, что было очень Приятно, в бронь был включен завтрак (фрукты и яичница по вкусу) очень сытный и сытный, в целом очень хороший отель с большим вниманием, однако чтобы добраться до центра Крила, придется немного пройтись.

Отличное место для проживания во время вашего визита в Крил, центр находится примерно в 10 минутах ходьбы, что делает его тихим местом, наш завтрак был включен в стоимость, и я могу только сказать, что он был восхитительным, персонал очень дружелюбный, приятный и услужливый, в номерах климат, достаточно места и всегда есть горячая вода, кроме того, в отеле есть бассейн и джакузи, хотя я не пользовалась ни тем, ни другим, очень рекомендую этот отель.

Хотя этот отель находился в нескольких шагах от центра Крила, до него можно было легко дойти пешком, или в отеле всегда был доступен бесплатный транспорт.
Лучшей частью этого пребывания была встреча с гидом из персонала отеля Густаво. Он полностью свободно говорил по-английски, был очень хорошо осведомлен, красноречив и очень быстро делал остроумные замечания. Он провел нам отличную экскурсию по окрестностям, и к концу он стал скорее другом, чем гидом. Густаво — причина остановиться в Don Armando.

Из-за механических проблем с моим мотоциклом мы приехали в нерабочее время, а ресторан уже был закрыт, персонал был очень чутким и приготовил нам одно из лучших тако «Гурман» (которые не с стенда), которые я когда-либо ел.!
Большое спасибо Клаудии за все полученное внимание.