Отзыв об отеле City Express Junior by Marriott Juarez Consulado 3*

Z.

10/10
EnglishРусский
Наше пребывание в отеле City Express Junior by Marriott в Сьюдад-Хуаресе во время иммиграционного/консульского процесса моей жены стало незабываемым событием. Сам процесс иммиграции, честно говоря, был одним из самых стрессовых и эмоционально изматывающих событий в нашей жизни, но этот отель стал источником комфорта и стабильности в течение той трудной недели.
Прежде всего, расположение просто превосходное. Отель находится прямо через дорогу от консульства США, медицинских клиник и многих офисов, участвующих в иммиграционном процессе. Уже одно это удобство снимает огромный стресс, когда приходится иметь дело с встречами, документами и неопределенностью.
Однако по-настоящему впечатлил персонал. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был скромным, профессиональным, терпеливым и по-настоящему добрым. Видно, что они понимают, почему большинство гостей здесь находятся, и относятся к людям с состраданием в это очень эмоциональное время.
Номера небольшие, но они неизменно были очень чистыми и комфортными. Честно говоря, уровень поддержки и удобства с лихвой компенсировал размер номера. Завтрак каждое утро был свежим, вкусным и менялся ежедневно. Он не был роскошным, но всегда был сытным и продуманным до мелочей.
Одно из самых больших скрытых преимуществ этого отеля — бесплатный трансфер. Некоторые необходимые для посещения государственные учреждения места, такие как полицейский участок и снятие отпечатков пальцев, находятся примерно в 20 минутах от консульства. Отель регулярно организует трансфер туда в течение недели, что было невероятно полезно и значительно облегчило нам задачу самостоятельного поиска транспорта.
Водители заслуживают особой благодарности, потому что они делают гораздо больше, чем просто перевозят гостей. Они очень хорошо осведомлены о процессе иммиграции и действительно помогут вам разобраться с необходимыми документами, куда идти и как начать заполнять формы и проходить процедуры. Когда вы чувствуете себя растерянным и незнакомым с местностью, такая помощь бесценна.
Один важный совет для всех, кто проходит этот процесс: возьмите с собой наличные. В районе полицейского участка есть небольшой стенд, где при необходимости можно сделать копии документов, что оказалось очень полезным в процессе.
Персонал на ресепшене также был невероятно любезен, когда нам требовалась помощь с копиями или организационными вопросами. Многие микроавтобусы, перевозящие пациентов на медицинские осмотры, даже забирают людей прямо из отеля, поскольку заявители на консульство часто останавливаются там.
Поблизости также много удобств. Торговый центр Las Misiones находится прямо через дорогу и является отличным местом для прогулок, перекуса, отдыха или просто для того, чтобы немного отвлечься во время долгого ожидания. На парковке также есть Starbucks, неплохой фуд-корт внутри торгового центра, рядом находятся магазины Walmart и множество отличных ресторанов, до которых можно добраться через Uber или Didi. Если вы не знакомы с городом, я настоятельно рекомендую использовать Uber — это сделало передвижение простым и беззаботным.
Еще одним удивительно запоминающимся моментом стало субботнее турне по городу, организованное отелем. Трансфер возит гостей по Хуаресу, включая остановку в Эль-Сентро, а затем в ресторане морепродуктов, после чего мы возвращаемся в отель. Это стало приятной передышкой от стресса, связанного с встречами в иммиграционной службе, и дало нам возможность познакомиться с городом за пределами консульского района.
Что сделало это пребывание особенно уникальным, так это то, что почти все в отеле находятся здесь по одной и той же причине: процесс иммиграции. Между гостями существует негласное понимание. Все испытывают тревогу, надежду, нервничают и эмоционально истощены. Этот общий опыт создает странное чувство общности и поддержки.
Это не роскошный курорт, и он не претендует на это. Он предлагает нечто гораздо более ценное во время процесса иммиграции: надежность, безопасность, сострадание, удобство и душевное спокойствие.
Наше путешествие в иммиграционную службу было трудным и стрессовым, но знание того, что мы остановились в месте, которое понимает этот процесс и искренне заботится о своих гостях, имело решающее значение. Настоятельно рекомендую бронировать заранее, потому что этот отель быстро заполняется, и на то есть веские причины.
Спасибо всему персоналу за помощь в том, чтобы одна из самых сложных недель в нашей жизни стала более терпимой и запоминающейся в самом лучшем смысле этого слова.

Цена номера от 7 324 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.