The Lu\um House Отель Отели в Тустла-Гутьеррес забронировать, Гостиницы Чьяпас забронировать
Santa Elena, Тукстла Гутиерес, 29060
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Телефон: +529616178150
Адрес: Blvrd Dr Belisario Dominguez No 2116 Fracc Arboledas, 29031 Tuxtla Gutiérrez, Mexico, Тукстла Гутиерес, 29031
Электронная почта: res.tgzpf@vm.crowneplaza.com
Количество номеров: 126
➜ 
Недавно я провел четыре ночи в отеле Marriott в Тустла-Гутьеррес. В целом, номер был хорошим, а обслуживание – хорошим. Однако было несколько моментов, которые сильно испортили мои впечатления.
На третью ночь, проведя весь день с 9 утра до 9 вечера, мы вернулись в номер и с удивлением обнаружили, что ковёр полностью промок – действительно, очень мокрый. Честно говоря, персонал сразу же переселил нас в другой номер, как только я сообщил об этом, и я благодарен за быстрое решение проблемы.
Но мне не понравилось то, что одной из причин, по которой я забронировал этот отель, было наличие бизнес-центра. Мне нужно было срочно распечатать документы для клиента из Мексики. Всё шло хорошо, пока я не начал печатать, и в принтере сразу же закончилась бумага. Мне пришлось попросить долить, и когда сотрудница пришла, она спросила, сколько листов мне нужно. Я сказал ей, сколько, и она дала мне ровно столько. Позже в тот же день я обнаружил, что один из документов распечатался неправильно, поэтому вернулся, и, к моему удивлению, бумагу так и не заменили. Поскольку в прошлый раз мне дали только самый минимум, листов не осталось.
Я позвонил снова и прождал больше 30 минут. Поскольку никто не появился, я позвонил снова, и на этот раз мне сказали пойти на стойку регистрации за бумагой. Считаю, что для отеля с «бизнес-центром» всегда иметь принтер с бумагой, особенно для тех из нас, кому нужно работать, это было бы профессионально.
Ужасный отель. Начали ругаться, когда я начал бегать по потолку🤬🥰
14:00
12:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Santa Elena, Тукстла Гутиерес, 29060
1197 Blvd. Belisario Domínguez, Тукстла Гутиерес, 29000
Av. Prolongacion Anillo Circunvalacion, Тукстла Гутиерес, 29060
Libramiento Sur Poniente 412, Тукстла Гутиерес, 29060
Periférico Sur Poniente No. 2255, Тукстла Гутиерес, 29060
Fraccionamiento Las Arboledas, Тукстла Гутиерес, 29030
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Cana Hueca Park (0.45 км.), Plaza Bonampak (0.84 км.), Plaza del Sol (0.87 км.), Joyyo Mayu Park (0.87 км.), Galerias Plaza (1.2 км.), Plaza Krystal (1.2 км.), La Marimba Park (1.6 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Тустла-Гутьеррес составляет 22 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Cana Hueca Park 0.45 км.
Plaza Bonampak 0.84 км.
Plaza del Sol 0.87 км.
Joyyo Mayu Park 0.87 км.
Galerias Plaza 1.2 км.
Plaza Krystal 1.2 км.
La Marimba Park 1.6 км.
San Marcos Cathedral 2.4 км.
Tuxtla Guitierrez Main Plaza 2.4 км.
Стадион «Виктор Мануэль Рейна» 4.6 км.
Zoomat Zoo 6 км.
Хорошее расположение, но есть куда стремиться.
Отзыв:
Отель Marriott Tuxtla Gutiérrez может похвастаться привлекательным фасадом и превосходным местоположением — всего в 5 минутах от Центрального парка. Его удобства просторнее, чем у других отелей в этом районе, что является плюсом.
Однако мой опыт не оправдал 5-звездочного рейтинга, который рекламирует отель:
По прибытии нас не встретил персонал, а обслуживание на стойке регистрации было не таким тёплым, как ожидалось.
В номере было очень жарко, а кондиционер не работал должным образом. Технический специалист (очень дружелюбный) подтвердил неисправность и попросил поменять мне номер, но на стойке регистрации изначально не располагали информацией и спросили о причине, из-за чего процесс затянулся.
Чистота в номере и тренажёрном зале была неидеальной. Тренажёры были ржавыми, на некоторых отсутствовали болты, а эскалаторы не работали и были скользкими. Я трижды спрашивал, как пройти в тренажёрный зал, и получал путаную информацию, из-за которой я заблудился. В буфете, несмотря на просторное и приятное пространство, качество еды было неровным, а обслуживание – невнимательным. Официант оставил кофейник на столе, а хозяйка была недружелюбна. В заключение можно сказать, что это отель с хорошим расположением и потенциалом, но ему явно не хватает технического обслуживания, подготовки персонала и внимания к деталям. Улучшения в этих аспектах позволят ему действительно соответствовать требованиям своей категории.