Axkan Arte Hotel Tuxtla

Отель крошечный и очень открытый 💕 это мило. 😍 Ресепшн неплох, но я думаю, что им стоит приложить больше усилий, чтобы наладить контакт с гостями 🤭 Номер небольшой, ЧИСТЫЙ И УДОБНЫЙ🫶 с выходом к бассейну, который является самым прекрасным в этом отеле, настолько, что кажется, будто он отдельный для каждого номера.

Хорошее соотношение цены и качества. Номер и душ были чистыми, как и бассейн. Была горячая вода. Однако кровать была жёсткой, и в целом отелю не помешал бы ремонт. Персонал был дружелюбным. На территории отеля была парковка. До центра города можно дойти за 5 минут.

Номера простые, чистые и удобные.
Имеется парковка.
В отеле есть открытый бассейн.
Очень доступная цена.

Бюджетный отель в хорошем состоянии.
Минусы: Парковка маленькая.
Рекомендации: на полотенцах были красноватые пятна, хотя они были представлены как «чистые».

Администратор не имеет возможности предоставить такую ​​простую информацию, как рекомендация купить курицу-гриль.

Очень плохо, если честно, в ванной был сильный затхлый запах, телевизор не работал, в бассейне было слишком много хлора, свет в номере мерцал, Wi-Fi не работал или сигнал не доходил, но очень плохой, плохой прием, у меня был инцидент, мой спутник испачкал полотенце и из-за того, что оно немного испачкалось, с меня взяли еще 250 за полотенце, ужасное обслуживание.

Очень плохой опыт, отель не такой, как на фотографиях, бассейн маленький и грязный, ванные комнаты в этой зоне грязные, бар очень маленький, номера снаружи выглядят хорошо, но когда заходишь, чувствуешь ужасный запах сырости, матрасы провалились, а подушки ужасные, не рекомендую.

Наше пребывание было разочаровывающим из-за нескольких проблем. В комнате была чрезмерная влажность, из-за которой воздух казался удушливым, тем более что мы не могли открыть дверь или окно, поскольку они выходили прямо на бассейн. Это не только сделало комнату неудобной, но и привело к тому, что наша одежда стала влажной и мы начали кашлять.
И последнее, но не менее важное: в комнатах очень шумно, поскольку их звукоизоляция почти равна нулю.
Кроме того, в номере, забронированном на трех человек, было предоставлено только два полотенца и одна маленькая бутылка воды. После уборки номера на второй день нам снова дали только два полотенца, и нам пришлось просить третье. Когда мы попросили дополнительное четвертое полотенце, чтобы использовать его в качестве коврика для ванной (поскольку коврика в душе не было), нас неоднократно спрашивали, зачем оно нам нужно. Без коврика вода из душа разлилась по всей ванной, а затем распространилась и на остальную часть комнаты, что еще больше ухудшило ситуацию.
Эти небольшие, но важные детали, такие как размещение количества гостей и предоставление основных удобств, могли бы иметь большое значение для нашего пребывания. Я надеюсь, что эти проблемы будут решены, чтобы улучшить качество обслуживания будущих гостей.

У нас не было сиденья для унитаза. Администратор сказал, что они принесут нам один, но они этого не сделали. Не удобно, не советую. В отеле так не поступают.

Много рекламы того, что они предлагают, кровати старые, матрасы с дырками, шторы потертые и порванные.
Телевизор не работал, горячая вода текла долго, и было трудно поддерживать температуру воды, так как она внезапно выходила либо очень холодная, либо очень горячая. В ванной всегда был неприятный запах, все выглядит очень изношенным.

Номера хорошие. У меня только неприятный привкус во рту от лечения на стойке регистрации, немного неорганизованно.

Отличное расположение, отличный сервис, мне очень понравилось обслуживание, персонал на стойке регистрации был очень-очень дружелюбным.

Комфортабельный отель. Экономический,. Чисто, не хватает только уборки в ванной, и обслуживания при входе, там все очень хорошо, девушка на ресепшене внимательная и готова решить любую проблему внутри отеля, рекомендую на 100%.

Много артов и очень красивых фотографий, но не рекомендуется к использованию. Не работал ни климат, ни телевизор, ни Wi-Fi, ни бумага в ванной. Неудачный опыт.

Благодарен за отношение всему персоналу отеля. От ресепшена до обслуживающего персонала. Надеюсь, администрация умеет их ценить и поддерживать. Большое спасибо.

Я был несколько раз, и обслуживание каждый раз было превосходным. Цены доступные, еда очень хорошая, а удобства находятся в отличном состоянии. Без сомнения, я продолжу оставаться там.

Уютно, чисто, но идет ремонт, в санузлах нет мыла и есть обломки, надеюсь ремонт комплексный, удачно расположен.