OYO Hotel Punta Guadalupe, San Cristóbal de las Casas

Я просто хочу узнать, разрешён ли вход несовершеннолетним, соответствуют ли цены тем, что указаны на Google Картах, и если да, то оцените отель. Люди склонны преувеличивать многие вещи. Если мне ответят, сообщите цену и время выезда. С моей стороны вам 5 звёзд, пока вы не убедитесь в качестве ☺️☺️

Ужасное обслуживание. Вчера мы забронировали номер через Booking, и швейцар нас выставил. Он сказал, что номеров нет, и если я останусь, он даст мне номер, который будет неподходящим. Затем он сказал, что у них более высокие цены, чем в приложении, и что мне следует отменить бронирование и уехать (они собирались взять с меня плату за отмену на странице, теперь я понимаю, как это сделать). Я была с ребенком, и мы буквально ждали, потому что начался дождь, и он сказал, что нам нужно уехать, потому что должен приехать его начальник. Затем он подошел к моему ребенку, и мне стало очень неловко, и мне лучше уйти. Я решила не спорить. Какой же у них отвратительный персонал, не говоря уже о том, что от него слишком сильно пахло марихуаной.

Недавно я останавливался здесь. Персонал на ресепшене медленно меня обслуживал; человек, который должен был быть там, был где-то в другом месте. Я ждал около 7 минут. Я заплатил за проживание; сначала мне сказали 500, потом 550, возможно, потому что они были пьяны. Было очень шумно, и иногда они стучали в окно, что доставляло мне дискомфорт. Когда я уезжал со своим спутником на следующий день, они сказали что-то, что я посчитал неуместным.
Что касается качества номера, я его не рекомендую. Пружины вылезали, изголовье кровати пахло гнилью, ванная комната была чистой, но горячей воды не было. За такую ​​цену, на 50 долларов больше, можно найти отели с Wi-Fi, комфортом, горячей водой и полотенцами. Я не рекомендую этот отель.

Мы поехали в августе прошлого года, и это было ужасно.
Обшарпанные помещения, с тараканами. И очень грязное место.
Мы забронировали номер с 2 кроватями, и когда мы приехали, они сначала сказали, что у них нет 2 кроватей, затем сказали да, но с нас возьмут дополнительную плату, они взяли с нас дополнительную плату, так как она уже была зарезервирована таким образом. В итоге мы поменяли отель, несмотря на то, что заплатили за это, потому что обслуживание было ужасным, а вдобавок ночью вошел мужчина с криками, который нас даже напугал.

Ужасный сервис. Нас встретил человек, который не хотел проверять, есть ли у нас бронь, даже назвав ему номера брони, сказав, что у них нет договора с турфирмой. Он сказал, что он тоже был просто волонтером. Также приходит еще один «сотрудник» (Флэш), очень растрепанный, но он не позаботился о нас. Я не думаю, что это место можно назвать отелем. Нам пришлось искать другое жилье, но нам не вернули даже частичный возврат денег.
Кроме того, все ответы на комментарии здесь, вероятно, являются искусственным интеллектом, они выглядят суперфейково.
Если вы планируете бронировать здесь, я советую вам не делать этого.
Если турагентство забронировало вас там, рассмотрите другие варианты и забронируйте другое место. По мере того, как вы приближаетесь к этой попытке найти отель, вы осознаете это и будете благодарны, что у вас будет еще одно место.

Ужасное место. Как только мы приехали в город, у нас во рту остался неприятный привкус.
Пессимистическое отношение на ресепшене в то время.
Мы купили пакет авиабилетов с проживанием, и когда мы прибыли в это место, нам не разрешили там остаться, потому что не было договора с компанией или турагентством, но они ни разу не проверили номер бронирования, у них даже нет компьютера, чтобы отслеживать или записывать бронирования, и не было даже видно ни повестки дня, ни блокнота.
С неохотой, что такой брони не было, не проверив абсолютно ничего.
Место выглядит ужасно, 0 охрана (начиная с «ресепшн»), 0 чистота, антисанитария.
Я вообще не рекомендую это место.
Здесь на карту поставлена ​​безопасность человека.

Не рекомендую, отдых был неприятный.
1. В день нашего приезда нам не разрешили войти, потому что они не получили оплату от Booking.
2. Номер, который нам отвели, был не тот, который был зарезервирован, он был намного меньше и очень грязный, включая пол, постельное белье, полотенца и ванную комнату (позже мы попросили поменять).
3. Ванная была очень грязной, кран в раковине протекал, поэтому весь пол всегда был очень мокрым.
3. В целом чистота, организация и дружелюбие во всем отеле были очень плохими.

Это не то, что показывают на платформах, там есть кондиционер и ничего, комната была очень маленькая, кровать выглядела очень старой, на простынях, даже на покрывале были пятна и ожоги от сигарет, унитаз в ванной был грязным, когда я приехал, и никто не объяснил, как работает душ, что забавно, ржавые трубы, и хотя персонал не самый лучший, они очень хорошо о вас заботятся, но в первой комнате было много шума, и там были мужчина и женщина, которые все время курили в комната. Прием, я курю, это не проблема, но я думаю, что если семьи или люди, которым это не нравится, это очень плохой имидж для отеля, кроме того, я забронировал номер с оплатой по прибытии на сумму, уже с налогами, а когда я приехал, мне снова сказали то же самое о налогах и взяли с меня больше, ох, и моя бронь нигде не появилась. Они там не остаются! Неудачный опыт!

Худшее впечатление, которое я когда-либо имел в отеле, грубые менеджеры, ругающиеся между собой, ночью нас не хотели пускать, в мой собственный номер, все было хуже всего.

Расположение хорошее, внимание персонала, некоторые на высоте, другие не знаю в чем дело, хоть они и пьяны, к тебе не проявляют неуважения, ни полотенец, ни туалетной бумаги мне не дали, я остался в течение 6 дней, и ни в одном из них в моей комнате не убирались, я чуть не потерял экскурсию в 3:30 ночи, потому что администратор сказал, что ее там нет… Я знал, что у них низкие стандарты качества, но это было выше самого низкого из моих планировал остановиться в других отелях этой сети, но правда не потому, что это было очень экономично.

Я прибыл с небольшими ожиданиями, но все равно был разочарован. Ключа от комнаты мне не дали, сказали оставить ее незапертой, чтобы можно было войти, потому что ключа не было! Из-за этой неуверенности мне пришлось нести все свои вещи в рюкзаке, и хуже всего то, что хозяин пришел очень расстроенный и украл бутылку спиртного, которую я заказал у сотрудника (они были очень дружелюбны).

Они не обращают внимания на гостей, комната примыкает к стойке регистрации и звучит громкая музыка! Вы приехали в отель отдыхать! Кроме того, в номере было грязно, приходилось заходить убираться, пока мы были в номере.

Для безопасности не оставайтесь здесь. На простынях была кровь, двери плохо закрывались, пол был залит жидкостью. Самое отвратительное и небезопасное, я ушел посреди ночи искать другое жилье.

Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и всегда помогал нам. Его начальник, довольно недружелюбный и не очень решительный. Он хотел взять с нас плату за полотенце, на котором было немного грязи.
Так же условия в общежитии не самые лучшие, в номерах очень холодно.
Хорошо расположен.

Отличный отель для тех, кто просто хочет поспать, в номерах чисто, горячая вода постоянно, только ждать, пока прогреется труба, потому что холодно. Чистые простыни и нет зуда. Внимание на стойке регистрации заставляет вас чувствовать себя очень хорошо принятыми, потому что там к вам относятся как к другу. Здесь есть красивая терраса, где можно увидеть и сделать красивые фотографии домов Сан-Криса. Это в полуквартале от того места, где начинается туристический тур по самым оживленным проспектам. Там нет кондиционера, но поверьте мне, он вам не нужен. Интернет очень хороший, в среднем у вас есть 15 мегабайт, что достаточно для любого видеозвонка и загрузки лучших фотографий. Стоимость супер доступная. Вы также не хотите роскоши за то, что вы платите. Супер рекомендую.