Hotel Plaza 79

Прекрасный отель с современным декором, комфортабельными и тихими номерами. Ранее мы останавливались в центре Сан-Кристобаля, и ночной шум не давал спать. Расположение Plaza79 того стоит: район очень тихий.

Отель очень хороший, как и номера, но проблема в обслуживании. Я заказал рибай, который был довольно дорогим и одним из худших кусков мяса, которые я когда-либо пробовал, очень жёстким, да ещё и холодным. Если они не могут предложить качественные куски, пусть уберут их из меню. Я сказал об этом официантке, и она просто сказала: «О, ладно».

Всё именно так, как и обещано, как описывает мой отзыв. Очень удобные матрасы, качественные подушки, современные номера и в целом очень хорошие удобства.

Очень хорошие номера с видом на горы. Мне не хотелось вставать с кровати. Мне понравилось, что можно было выбрать подушки – помягче или пожёстче.
Ресторан очень хороший. Мы с парнем заказали запечённую фриттату и французский хлеб, и всё было очень вкусно.
Он расположен не так близко к Центральному парку, но набережная Гваделупе находится всего в нескольких кварталах, так что это не так далеко, как я думала. Всё равно здесь здорово, потому что не слишком шумно.
Я бы обязательно остановилась здесь снова или, по крайней мере, вернулась бы, чтобы попробовать что-нибудь из меню.

Отель неплохой, но не бронируйте его на Booking. Во всех отелях, где я останавливался, с меня снимали счёт при выезде, но в этом отеле, по их словам, счёт выставлялся до получения оплаты, потому что Booking долго им платит, а счета, как известно, должны быть в том же месяце, в котором была произведена оплата, поэтому налоговые вычеты не действуют.

Превосходный отель. Прежде всего, инфраструктура отеля просто невероятная. Обслуживание очень хорошее, персонал дружелюбный. Вас встречают бесплатным напитком, регистрация быстрая, а номер очень просторный, новый и очень комфортный. Ресторан тоже просто потрясающий, очень вкусно.

Отель может похвастаться потрясающим расположением и впечатляющим дизайном, но, к сожалению, всё это было омрачено одним из худших сервисов, которые мы когда-либо встречали в отелях этой категории.
В первый день мы пришли на завтрак в 8 утра, будучи первыми (и единственными) гостями, но нам потребовалось 45 минут, чтобы подать простой тост с авокадо. Ни извинений, ни объяснений – только высокомерный взгляд, когда мы наконец вынуждены были настоять. Нам пришлось выскочить, чтобы не отставать от запланированного визита.
На второй день, несмотря на то, что завтрак был заявлен как начинающийся в 7 утра, никого из персонала не было. Нам сказали, что они начинают подавать только с 8 утра, что слишком поздно для тех, кто уезжает рано. Мы выехали без завтрака, хотя он был включен в стоимость.
Но хуже всего было полное отсутствие доверия к гостям. При заселении требуется залог в размере 1500 песо – такое мы редко видим в отелях этой ценовой категории. В довершение всего, при выезде администратор лично осмотрел наш номер, прежде чем нам разрешили уйти. Это было оскорбительно и крайне невежливо – как будто мы были не гостями, а подозреваемыми.
За всё время нашего пребывания мы ни разу не почувствовали себя желанными гостями. На самом деле, мы чувствовали себя некомфортно и нежеланно. Крайне обидно видеть, как такой прекрасный отель управляется с таким враждебным и непрофессиональным отношением. Место с огромным потенциалом было утеряно из-за полного отсутствия гостеприимства.

Кровати двуспальные (в одноместном номере). В дорогих отелях мы привыкли к большим кроватям. Не ждите особого комфорта.
Обслуживание было не самым лучшим; мою проблему так и не решили.
Расположение очень красивое и элегантное.
Недалеко от центра, что, скажем так, приемлемо, но по тротуару в сторону Андадор-дель-Кармен идти не очень удобно.

Я пошел на завтрак, но не остался, но еда в ресторане была очень хорошей, очень хорошо приправленной и безупречно поданной, плюс официант, который нас обслуживал, был внимательным, быстрым, вежливым и дружелюбным.

Будьте осторожны с фасолью, которую подают как гарнир. Они дали нам кислую фасоль и простые извинения.
Мало того, они удвоили количество напитков в счете из 5 упаковок… когда я проверил счет, оказалось, что их было 4… и они предложили мне бесплатный десерт.
Добавлю, что мы были единственным столом из 10 человек, и даже при этом с множеством ошибок.

У меня смешанные чувства по поводу этого места. С одной стороны, это один из самых красивых и новых отелей в Сан-Кристобаль-де-лас-Касас. С другой стороны, расположение весьма сомнительное. Из-за этого цена кажется неоправданно высокой: за те же деньги я могу снять отличный номер в самом сердце дорогого района Мехико (CDMX) — Поланко. Такие цены были бы оправданы, если бы отель находился прямо в центре Сан-Кристобаля. Это тот отель, в который вы бы повезли, скажем так, очень высокопоставленную даму. А район делает этот выбор весьма сомнительным. Сам сервис в отеле — твердые 4 звезды, никаких претензий. Но вот обслуживание в ресторане — ниже уличного уровня: официантка не знала меню, не могла ответить на элементарные вопросы, а ее дикция не позволяла понять, что она говорит. При таких фантастических интерьерах это просто недопустимо. Может быть, владельцу стоит уволить часть персонала, особенно ту официантку, и начать работать над улучшением района — обновить близлежащие фасады, привлечь более статусных арендаторов, что угодно. Иначе, несмотря на свой огромный потенциал, этот отель пойдет ко дну. Этому городу нужен такой 4*-отель!

Мы пришли на завтрак, и нам понравилось, место и оформление красивые, еда очень вкусная и хорошо представлена, внимание Луиса превосходное, это место, куда мы, несомненно, вернемся.

КРАСИВЫЙ! 10/10 Очень рекомендую! Мы были там 5 ночей, ресторан был восхитительным! Идеальное внимание! Номера хорошего размера, очень удобные кровати и вкусный душ! Вода теплая и с очень хорошим напором 🤍✨

Мы провели выходные с семьей, нас было 2 взрослых и 2 несовершеннолетних, в двухместном номере, и мы подумали, что это впечатляюще, архитектура, очень удобные кровати, очень чистые номера 10/10, еда, очень хороший ресторан и очень хорошее обслуживание! Я полностью рекомендую этот отель, он лучший в Сан-Кристобаль-де-лас-Касас, он очень хороший! Нам бы очень хотелось остаться на террасе, попросите верхний этаж, если вы приедете вдвоем, вы не пожалеете!

Новый, роскошный, впечатляющий, Plaza 79 имеет международный шарм. Все, абсолютно все излучает качество: полы из черных мраморных полос, уложенных в венгерском стиле, отделка ресторана, номера, исключительно просторная ванная комната, гараж и, конечно же, не стоит забывать об очень профессиональном персонале. В отеле есть красивый внутренний двор и просторный вестибюль. Наслаждение.

Красивый отель однако в ресторане и номерах обслуживание оставляет желать лучшего, в ресторане очень медленные, еда отличная.
То же самое происходит и в обслуживании номеров.

Красивое место! Я не остался, но пошел поесть, и обслуживание в ресторане было идеальным, наш официант Мануэль был очень дружелюбным и рекомендовал нам самое лучшее. Очень вкусная еда и супер хорошие напитки. 10/10.