Hotel Murallas 231, CENTRO HISTORICO

Отличный номер, но на просьбы не реагируют оперативно.

Очень удобное расположение. Но не берите номер с видом на улицу. В окнах нет стекол, а на мощеной улице слишком шумно. Карнавальные гуляния только усугубили ситуацию. К сожалению, других свободных номеров не было, поэтому мы уехали накануне вечером.

Номера довольно хорошие и очень чистые. Они выходят вглубь страны, но есть вентиляция через световой колодец. Предоставляются полотенца, шампунь и гель для душа. Расположение отеля превосходное, так как собор находится всего в минуте ходьбы.
Мы попытались вызвать такси, но наш водитель приехал на 15 минут раньше и уехал с другими людьми без объяснений. Мы не виним отель, но нас расстроила задержка с обращением в местную компанию такси. После 25-минутного ожидания нам пришлось самим ловить такси на улице. Это первый раз, когда со мной такое случилось в Мексике. Я призываю вас быть более инициативными в оказании помощи своим гостям!

Отель небольшой, но все остальное было превосходно: хорошие номера, качественное обслуживание и расположение в центре города напротив одних из въездных ворот в обнесенный стеной город.

Превосходное обслуживание, прекрасное расположение и очень дружелюбное отношение к гостям; прекрасный опыт пребывания в городе.

Правда в том, что у отеля хорошее расположение. Я видел несколько отзывов и уже был разочарован, но всё же решил попробовать. Персонал дружелюбный, номера чистые и с несколькими зеркалами. Однако стоит улучшить ванные комнаты и добавить лифт. В остальном, за такую цену, отель отличный. Неплохо бы добавить Netflix (хотя во время моего пребывания я слышал жалобы другого человека, который тоже там останавливался, на неработающий кондиционер и телевизор. Хорошо, что это был не мой случай).

Честно говоря, мне не очень понравилось. Мне кажется, что они берут слишком много за то, что получают. Кондиционер не охлаждает, а в номере мы обнаружили таракана.

Мы приехали 15 июля, чтобы провести 2 или 3 ночи, но отказались после первой ночи. Если вы хотите провести теплую ночь в романтической атмосфере, то рекомендуем этот отель. Кондиционер не работает, а вентилятор гоняет только горячий воздух. Освещение очень слабое. В ванной комнате не работает слив для душа, поэтому вам приходится плавать, пока вы принимаете душ. Мы жили на втором этаже, а лестница очень крутая! Ой! Я забыл, что туалетная бумага самая обычная, она заканчивается в мгновение ока, и у них нет мыла или шампуня, только дозаторы, которые дают очень мало. К тому же, здесь нет парковки, и все эти удобства за очень доступную цену 919 долларов за номер с двумя двуспальными кроватями, очевидно, я не рекомендую этот отель.

Отличный опыт. Большие комнаты. Превосходное обслуживание. Возникла проблема с электричеством, которую персонал решил быстро и вежливо. Хороший. Честная цена.

Превосходное обслуживание клиентов. Клаудио — настоящий профессионал, очень добрый и внимательный. Его обслуживание просто исключительное. Я из Лос-Анджелеса, Калифорния. Отель очень чистый, свежий и с безупречными ванными комнатами. Он прекрасно расположен в центре Кампече. Мне очень понравилась история и архитектура этого места.

Отель, в котором есть мотельские услуги по гостиничным ценам. Мы забронировали 3 ночи и использовали только одну. И они не хотели возвращать нам деньги за две неиспользованные ночи, хотя мы заплатили наличными за 3 ночи и покинули номер рано, около 8 утра. И они не хотели возвращать нам деньги за неиспользованные ночи под предлогом того, что мы воспользовались платформой (Expedia). Одну неиспользованную ночь мы провели в отеле Misión, а другую — в бутик-отеле Casa Jade. Я очень рекомендую эти два отеля. У них действительно отличный сервис, соответствующий цене за ночь. 👎Моей жене отель совсем не понравился. Полотенца для рук нет, и когда мы попросили его, нам сказали использовать его для купания, а в раковине нет мыла. Вы должны использовать жидкое мыло из душа. А у Wi-Fi ужасная пропускная способность до такой степени, что Facebook жалуется, что Интернета нет, хотя сотовый телефон говорит, что он подключен к Wi-Fi. Такое качество обслуживания соответствует максимальной цене 700 песо за ночь, а не чуть больше тысячи, которую они взимают. 😔

Хорошее обслуживание. Очень интересные места, представляющие культурный интерес. Исторические. И, прежде всего, возможность глубокого знакомства с ними… Мы родом из Гвадалахары, штат Халиско, Мексика. Это тоже очень интересное место с богатой историей в нашей стране. Эти места обязательно нужно посетить.

Расположен сразу за собором в старом городе, идеальное расположение. Очень чисто, но несколько шумно. Некоторые аксессуары в номере не работали хорошо, например, вентилятор, похожий на вертолет, приземлившийся на крышу, и розетки, а также не работал пульт от телевизора.

Хорошо, я думаю, что отель расположен в самом сердце исторического центра Кампече. Для меня это был приятный опыт, еда, люди очень дружелюбные и внимательные, они дали нам рекомендации и были очень эффективны со своим вниманием.

Нам понравилось расположение, отличное отношение со стороны всегда внимательного персонала, а также просторный и чистый номер. Правда в том, что, без сомнения, когда мы вернемся, мы постараемся вернуться в этот отель. Город нам показался очень тихим, и мы могли все делать пешком от отеля.

Процесс регистрации был медленным, но дама была дружелюбна и в целом все очень хорошо все объяснили. Необходима более близкая парковка, принадлежащая отелю. Спасибо за гостеприимство.
С Новым 2025 годом. УСПЕХ!
Вы всегда должны продолжать стремиться предоставлять своим клиентам отличный сервис.

В отеле упоминается, что у них есть частная парковка за дополнительную плату в размере 80 песо. При бронировании номера я отправил сообщение с вопросом о парковке, и мне сказали, что когда я приеду в отель, они предоставят мне информацию. Я приезжаю в отель, а у них НЕТ парковки, они говорят вам, что вы можете припарковаться на улице, если найдете место. Из-за очень загруженного района сложно найти место даже на улице.