Отзыв об отеле San Felipe Marina Condohotel 2*

Это был последний раз, когда наша семья тратила деньги на этот «курорт». Это обветшалый отель. Первоначально было забронировано через третье лицо, но мое бронирование было отменено. Позвонили в отель, и меня заверили, что моя бронь подтверждена. По прибытии они подняли цену на 57 долларов! О 120 долларах за ночь в студии уже было неслыханно, но в итоге с меня взяли 177 долларов за ночь! Персонала нигде нет, бассейн в ужасном состоянии, мои дети резались и царапались, но самое худшее в бассейне — ВОДЯНЫЕ БЛОХИ! наш мини-холодильник не работал должным образом и пах гнилой рыбой. Мы приезжаем сюда уже более десяти лет, изначально номера стоили 80 долларов за ночь. Инфляция случается, но в бизнес не возвращается абсолютно никаких денег, и это видно. Они дали мне ваучер на 50 долларов, чтобы я мог использовать его в их «ресторане». Это пляжный бар, который работает с 9 до 17 часов. Ничего детского, в основном тако. Упущенная возможность, мы были рады услышать, что они наконец открыли на территории ресторан, но вам лучше отправиться на Малекон. На самом деле грустно, что мы не вернемся в этот дерьмовый отель из-за всех воспоминаний, которые у нас остались от пребывания в Сан-Фелипе на протяжении более 30 десятилетий. Они подтвердили, что вся информация на их сайте не точна. Буквально поспорив с моей семьей по поводу бронирования «студии с двумя спальнями», они пояснили, что это означает «студию с двумя спальнями», а не 2 комнаты, и не взяли на себя ответственность за свою ошибку. Я не совсем уверен, как это место до сих пор работает. Пытаюсь достучаться до владельца, но он не дает и двух креветок по своим делам. Надеемся, что это спасет больше семей, приезжающих сюда в ожидании курортного отдыха. 674 доллара за 4 дня? Это не Канкун, Пуэрто-Вальярта или Масатлан. Мне пришлось менять комнаты 3 раза, потому что они не были полностью оборудованы, как описано на их сайте. Прежде чем принять комнату, попросите сначала позволить вам ее посмотреть. Не во всех номерах есть холодильник, микроволновая печь, плита, кофеварка, и ни в одном номере нет телефонов.
Принесите салфетки Clorox, ничего не убирают после того, как кто-то ест/пьет на пляже или на бильярдных столах/стульях. Мои дети были заняты сбором битой плитки из бассейна. Однажды я позволил им поплавать, и моя пятилетняя девочка порезала голени о сломанную плитку на ступеньках. Будьте осторожны, стоя под навесом, гвозди не ржавые.