Quinta Pacifica Beachfront Villas

Это место — мошенничество. НЕ ЕЗДИТЕ! Сотрудники грубые и не заботятся о гостях. Они берут с вас депозит и ищут способ списать с вас деньги. Все отзывы правдивы. Мы останавливались на одну ночь и посреди ночи услышали громкий шум, пошли проверить, и телевизор упал. У телевизора не было защиты. Мы сообщили об этом. Сотрудник даже не беспокоился и не спросил, все ли у нас в порядке. Ужасное обслуживание клиентов. Вдобавок ко всему, они взяли с меня 280 долларов за телевизор! Они никогда не отвечают на телефонные звонки. Я попросил позвать менеджера, но он никогда не доступен, я даже не думаю, что он существует. Интернет и электричество отключились. Ужасное место для проживания, ПОЛНЫЙ ОБМАН!

Не останавливайтесь здесь, это мошенничество. Они потребовали депозит в размере 1000 долларов, когда я приехал, и снимали с нас деньги каждый раз, когда мы курили на веранде. Никаких предупреждений. Нельзя принимать гостей. Они такие никчёмные, что чувствуешь себя как в тюрьме.

ПРОЧИТАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРОНИРОВАТЬ!
К сожалению, мы не читали отзывы заранее, поэтому интересно, сколько ещё с нас возьмут после выезда.
Нам сказали, что за ночь дополнительного гостя-одиночки придётся заплатить 135 долларов США.
Кроме того, наш «залоговый» депозит составил 600 долларов США, но на сайте этого НЕ БЫЛО. Мы заметили, что, как только мы сказали, что не очень хорошо говорим по-испански, её поведение при заселении изменилось.
Мы останавливались на 3 ночи за 800 долларов.
На сайте указано, что дети проживают бесплатно. Это неправда.
Нет Wi-Fi, нет кондиционера!

Они сказали мне, что депозит будет возвращен в течение 24 часов, я позвонил через 48 часов, и потребовалось еще 24 часа, чтобы вернуть его, но они не вернули его в полном объеме (мы ничего не сломали и ничего не потребляли)

Удивительная скрытая жемчужина! 15 минут ходьбы до главной улицы Росарито! Отличное расположение. Номера потрясающие! Остановлюсь снова!

Отлично, мне только не понравилось, что за депозит берут больше, чем за номер. Надеюсь, я вернусь. Потому что это первый раз, когда отель взял с меня большую сумму за депозит из-за того, что я много путешествую. Даст Бог 🙏 но место очень красивое 🙏

После того, как я выписался из отеля, с моей кредитной карты сняли еще 80 с чем-то долларов. Отель не выглядит так, как фотографии на их сайте. Джакузи было сломано, и они взимают скрытые платежи. Обслуживание клиентов отсутствовало. Не советую здесь оставаться!

Это САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО В МЕКСИКЕ… Отношение к людям отвратительное, депозиты чрезмерные, ночи уже оплачены. Ресторана здесь нет, за регистрацию взимают отдельную плату, как и за Wi-Fi.
Ничего из этого не объясняется в бронировании, пока вы не приедете. Возврат гарантийного залога в размере 6000 песо за ночь занимает 6-8 недель, поэтому при бронировании на 5 ночей это 30 000 песо в качестве гарантии на случай повреждения номера.

Идеальное место для отдыха, полностью оправдывает своё название «pacìfica». Только не забудьте взять с собой еду и одежду для посещения джакузи или бассейна. К сожалению, я там не был. Вид на пляж просто потрясающий. Было здорово позавтракать рядом с пляжем. Кровати очень удобные, есть три больших телевизора, кабельного нет, так что не забудьте зарегистрироваться на стриминговых сервисах.
Обязательно скоро вернусь.

Заказы на выполнение работ, похоже, не являются приоритетом для административного персонала, между офисной женщиной и арендаторами нет четкого общения, а организация очень необходима во всех аспектах.
Избегал бы этого места и квартиры, поскольку ими обоими плохо управляют.

Эта пьеса очень помогает расслабиться. Но проблема в том, что у них много чего сломано. Джакузи было сломано у них обоих. В комнате были перебиты провода с изолентой, а телевизор работал только в гостиной? Ни один из других не работает. На самом деле кабеля нет вообще. Это так дорого. Оно того не стоит. 👎🏻

Я останавливался здесь 2 раза, и оба раза мне помогала Паола. У нее лучшее обслуживание клиентов. Она принимает нас с улыбкой и очень подробно рассказывает о своей работе и о том, что вам нужно знать. За все, что вы используете в Баре, вы должны платить. Да! Вы будете ответственными, ребята. Так что не удивляйтесь, когда вам предъявят обвинение, а ваши дети или кто-то другой воспользуется чем-то, что продается. Бесплатно только вода. Честно говоря, все всегда было очень чисто. Бассейн с джакузи и номера. У меня нет жалоб, поверьте мне, я буду жаловаться, если придется, у меня ОКР. Охрана всегда находится на территории 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, сзади и спереди. Все, что вам нужно, всегда есть кто-то, кто поможет вам в любое время. И доступ К ПЛЯЖУ! Находится в 30 ФУТАХ, чтобы люди не лгали, доступа к пляжу нет. Я читал отзыв об отсутствии доступа к пляжу! не надо врать! Мне нравится тот факт, что вы можете наслаждаться видами из собственного патио! Вид должен умереть за! Мы пошли поесть в Пуэрто-Нуэво, вернулись, служба безопасности проверила все браслеты, а затем он впустил нас! Это цель номер один для этого объекта недвижимости! БЕЗОПАСНОСТЬ 😄. Это самое лучшее, что туда вообще никто не может попасть. День или ночь. Я не увидел ничего старого, все обновлено с прошлого раза, когда я там был, конечно, ребята, это не США! Это Мексика, поэтому все, что вы видите, отличается от других, Мексика стильная и красивая!

Место красивое, персонал дружелюбный, и если они сообщат нам о вышеупомянутом залоге…
Проблема в том, что при выезде вам его не возвращают, я остался 24 августа и до сегодняшнего дня, 11 сентября, получил его.
Если вам не нужны 7 тысяч песо (депозит в песо) на 3 недели… вперед.

Плюсы: это было на берегу моря. Минусы: Wi-Fi и парковка не бесплатны. Все предметы, представленные на сайте, оплачиваются отдельно и не входят в стоимость аренды.

Мы заплатили более 3 тысяч за 3 ночи проживания. Повышение класса до джакузи стоило 100 долларов за ночь. Кондиционера нет, требуемый депозит составил 1000 долларов США, и, судя по моему собственному опыту и чтению других отзывов, которые забронировали номер, вы никогда не вернете свой полный депозит. При выезде попросили чек, сказали, что не делали этого. Позже получил по электронной почте квитанцию ​​с обвинением в размере 268 долларов. Они найдут что-нибудь, чтобы взимать с вас плату, несмотря ни на что. С нас взяли плату за повреждение номера, и когда я позвонил, они сказали, что это плата за уборку, поскольку мы оставили слишком много мусора (мы сложили весь мусор в 2 мешка для мусора). Мы заплатили чуть больше 3 тысяч за 3 ночи, которые мы там провели, это не Airbnb с дополнительной платой за уборку. Во время пребывания также не осуществлялась уборка, пришлось звать их, и они пришли подмести один раз во время нашего трехдневного пребывания и принесли новые полотенца. Никогда не получал ответа на мое письмо от менеджера или возможности поговорить с ним по телефону и попросить сфотографировать, как мы покинули комнату, чтобы гарантировать плату в размере 200 долларов. Каждый раз, когда я звоню, менеджер либо на обеде, либо его еще нет.

Обслуживание клиентов с множеством возможностей для улучшения. Номер, на который они должны ответить, не отвечает на звонки, и на каждое сообщение уходит много времени, предоставляя половину информации. Мы не смогли забронировать, пришлось искать другой вариант. При такой сделке мне приходится долго думать о возврате залога за виллу.
Будьте очень осторожны с тем, что вы называете ответным.

Нет доступа к пляжу, нет громкой музыки и шума, иначе с вас возьмут 250 долларов, 75 долларов за каждого дополнительного человека, которого вы пригласите, светловолосая девушка на стойке регистрации умственно отсталая, как и седовласый охранник в ночную смену. Камеры на заднем дворе следят за вами всю ночь. Это место, безусловно, худшее место, где можно остановиться в Росарито. Жаль, что я не могу дать им 0/5. Это место плохое x 100.