Мы с женой заплатили около 700 долларов за ночь за проживание в этом отеле, включая завтрак и частную дегустацию вин. За такую цену я ожидал уровня Four Seasons, но, к сожалению, это было далеко не так.
С момента нашего прибытия начали появляться тревожные сигналы. В отеле используется только парковка с услугами парковщика и гольф-кары для перемещения гостей по территории. Хотя поначалу эта концепция казалась забавной, она быстро стала раздражающей. Если вы хотите куда-либо попасть — к бассейну, на завтрак или даже обратно в номер — вам нужно вызвать гольф-кар. Когда персонал занят, вы можете ожидать, что вам придется стоять 10-15 минут в ожидании поездки.
Сами сотрудники были любезны и профессиональны, и у меня нет претензий к их отношению. Однако коммуникация между командами была ужасной. Регистрация заезда и выезда заняли около 30 минут, а на нашу частную дегустацию вина нам пришлось 45 минут ждать сомелье, из-за чего мы опоздали на забронированный ужин.
Номер стал самым большим разочарованием. Мы забронировали номер отчасти из-за заявленного камина, который нам сказали не использовать, так как он может заполнить комнату дымом и потребовать эвакуации. Жалюзи с дистанционным управлением не работали и застряли в полуоткрытом положении, а раздвижные двери заклинило, поэтому мы не смогли ими пользоваться. Удобства в номере были простыми и ниже среднего, особенно учитывая цену.
Вдобавок ко всему, нам предоставили бутилированную воду, но не было открывалки для бутылок — мелочь, которая многое говорит о невнимательности к гостям. Наконец, после выезда с нас взяли плату за парковку с услугами парковщика, хотя возможности самостоятельной парковки нет.
В целом, это пребывание было переоцененным, неудобным и плохо организованным. Отель, похоже, полагается исключительно на свой архитектурный дизайн, чтобы оправдать свои цены, но на самом деле впечатления от пребывания там совсем не соответствуют действительности. Я никогда больше не остановлюсь в отеле этой сети и настоятельно советую другим поискать что-нибудь другое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия начали появляться тревожные сигналы. В отеле используется только парковка с услугами парковщика и гольф-кары для перемещения гостей по территории. Хотя поначалу эта концепция казалась забавной, она быстро стала раздражающей. Если вы хотите куда-либо попасть — к бассейну, на завтрак или даже обратно в номер — вам нужно вызвать гольф-кар. Когда персонал занят, вы можете ожидать, что вам придется стоять 10-15 минут в ожидании поездки.
Сами сотрудники были любезны и профессиональны, и у меня нет претензий к их отношению. Однако коммуникация между командами была ужасной. Регистрация заезда и выезда заняли около 30 минут, а на нашу частную дегустацию вина нам пришлось 45 минут ждать сомелье, из-за чего мы опоздали на забронированный ужин.
Номер стал самым большим разочарованием. Мы забронировали номер отчасти из-за заявленного камина, который нам сказали не использовать, так как он может заполнить комнату дымом и потребовать эвакуации. Жалюзи с дистанционным управлением не работали и застряли в полуоткрытом положении, а раздвижные двери заклинило, поэтому мы не смогли ими пользоваться. Удобства в номере были простыми и ниже среднего, особенно учитывая цену.
Вдобавок ко всему, нам предоставили бутилированную воду, но не было открывалки для бутылок — мелочь, которая многое говорит о невнимательности к гостям. Наконец, после выезда с нас взяли плату за парковку с услугами парковщика, хотя возможности самостоятельной парковки нет.
В целом, это пребывание было переоцененным, неудобным и плохо организованным. Отель, похоже, полагается исключительно на свой архитектурный дизайн, чтобы оправдать свои цены, но на самом деле впечатления от пребывания там совсем не соответствуют действительности. Я никогда больше не остановлюсь в отеле этой сети и настоятельно советую другим поискать что-нибудь другое.