La Poza Boutique Hotel and Spa La Poza Boutique Hotel and Spa - Adults 15 plus

В целом, мои впечатления от этого отеля были превосходными. Всё было продумано до мелочей, а персонал — хотя и небольшой — был невероятно добрым, внимательным и по-настоящему гостеприимным.
Сам отель прекрасен, с очень расслабляющей атмосферой. Он явно создан для пар или тех, кто хочет по-настоящему отключиться от повседневности и отдохнуть. Я бы особенно рекомендовал остановиться в номерах-куполах, которые предлагают уникальный и незабываемый опыт.
Добираться туда нелегко, так как подъездная дорога песчаная и довольно сложная. Однако, оказавшись там, вы действительно почувствуете себя в скрытом раю, и поездка того стоит.
Одним из главных достоинств является пляж — практически нетронутый и девственный. Вокруг очень мало людей, что делает его невероятно спокойным и идеальным для полного расслабления и отключения от повседневности.
Тем не менее, у меня есть несколько предложений, которые, на мой взгляд, могли бы улучшить общее впечатление гостей:
Во-первых, атмосфера, возможно, иногда слишком тихая. Хотя спокойствие является частью очарования отеля, введение одного-двух часов в день более бодрящей музыки у бассейна могло бы создать хороший баланс и поднять настроение, не нарушая мирную атмосферу.
Во-вторых, я заметил, что в отеле есть печь для пиццы, которая не используется. Это кажется упущенной возможностью. Предложение неформального обеда — особенно с использованием печи — могло бы значительно улучшить качество обслуживания и поддерживать интерес гостей к отелю.

Какой чудесный опыт! Великолепный бассейн, замечательный персонал, очень дружелюбный и услужливый. Нам очень понравилось, что вечером, когда было прохладнее, мы могли пользоваться частной гидромассажной ванной. Хотя сначала нас отпугнула идея проплыть несколько метров на байдарках до пляжа, потому что он был болотистым, кишел утками, а байдарки казались не очень чистыми, мы узнали, что до пляжа можно дойти пешком за 10 минут. Пляж был прекрасен… чистый и не слишком много людей. Мы несколько раз обедали и пили напитки, и все было восхитительно! Два небольших замечания: нас предупредили, что воду пить нельзя, хотелось бы иметь в номере бутилированную воду… но мы просто купили ее в другом месте. Ванные комнаты можно было бы немного обновить. Но это мелочи. Мы ужинали в нескольких других близлежащих местах и ​​обнаружили, что бассейн в La Poza был самым красивым из всех. В целом, отлично! Спасибо замечательному персоналу за все, что они для нас сделали. Как говорится в заголовке, нам не хотелось уезжать!

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле.
Он находится немного дальше от Тодос-Сантоса (7 минут на машине, не так уж далеко), и именно это придает ему очарование — уединенность.
Обслуживание всегда было очень дружелюбным, и нам давали отличные рекомендации.
У них есть каяки, чтобы пересечь лагуну перед отелем и добраться до пляжа напротив, который довольно уединенный (купаться в океане там не рекомендуется из-за течений).
У них есть чудесное джакузи, которым я наслаждалась в 11 вечера под звездами.
Я обязательно вернусь!
В номерах нет телевизоров, что, на мой взгляд, просто замечательно!

Оазис посреди пустыни.
По прибытии вас встречает невероятный вид на устье реки и море, пальмы и местные растения.
Это бутик-отель, который развивался с течением времени, сохраняя при этом то, что отличает его от других: уединение и красоту.
Кухня, занятия йогой и каяки — лишь некоторые из преимуществ проживания здесь.
Это отель, который позволяет вам воссоединиться с природой. Его должны открыть для себя больше людей.

Какое сокровище! Забронировали ночь для расслабляющего отдыха, и это было просто замечательно. Дорога к миру и спокойствию немного непростая (помните, не все дороги асфальтированы), однако парковка бесплатная, и как только вы въезжаете на территорию, сразу чувствуете себя комфортно. Купольные номера – это высококлассный глэмпинг, с костром прямо у вашей двери, что обеспечивает уединение и приятную атмосферу. Территория примыкает к лагуне, где обитает множество птиц. Мы ужинали в ресторане курорта и чувствовали себя очень комфортно.

Это было печальным разочарованием. Отель находится очень далеко от Тодос-Сантоса, в труднодоступном районе.
Наше заселение было внезапным, и нас не приняли радушно. Очень необычно для любого отеля, где мы останавливались в Мексике за последние 15 лет.
Прямого выхода к пляжу нет. Чтобы добраться до пляжа, нам сказали, что можно проехать 10 минут, пройти 30 минут по немаркированной тропе или взять личные каяки и «найти дорогу».
Следующим разочарованием стал номер. Мы прочитали восторженные отзывы в интернете, но наш номер был старым и грязным, в нем не было телевизора, а полотенца были потертыми. Ни прикроватная тумбочка, ни сейф не работали, а холодильник был грязным.
Наконец, мы попытались поужинать. После того, как официант отчитал нас за неумение бегло говорить по-испански, нам принесли бокал белого вина, которое было оранжевым и явно непригодным для питья. Когда мы попросили бутылку воды, нам принесли кувшин из-под крана.
Мой муж заказал «Французский луковый суп». Вместо него нам подали миску горячей воды с чесноком и сырым луком. Попробовав один раз, мы попросили счёт и решили не идти в их ресторан.
Поскольку дорога, ведущая к нам, была очень опасной и не имела указателей, мы не стали возвращаться в Тодос и решили отказаться от ужина.
Я понимаю привлекательность пышного сада и бассейна, но в остальном это, безусловно, худшее искажение информации, которое мы когда-либо видели в интернете.
Путешественники, будьте бдительны!

Мы остановились на холме, в их дочернем отеле Villas La Mar, и нам сказали, что нам нужно попробовать завтрак в La Poza. Так мы и сделали. Наш заказ был простым:
Две чашки кофе.
Два апельсиновых сока.
Одна тарелка чилакилес с курицей.
Одна тарелка яичницы-болтуньи с чоризо.
Одна бутылка воды.
Итак, прежде чем вы догадаетесь, чем всё это закончится, приготовьтесь. Мы часто ездим в Баху и постоянно останавливаемся в бутик-отелях, так что нам не чужды наценки. Но это? Это было нечто совершенно иное.
Общий счёт составил 70 долларов США — без чаевых. За два самых обычных завтрака. Когда я увидел чек, я был искренне ошеломлён. Да, цены были указаны, так что формально это моя вина, но я не мог поверить в такую ​​наглость. Это было похоже не на элитный ужин, а скорее на откровенную попытку нажиться на посетителях, которые не проверяют счёт. Обслуживание было посредственным, еда – вкусной, а обстановка – приятной, но ничто в этом ужине не оправдывало такую ​​цену. Платить почти треть стоимости номера за скромный завтрак – это просто абсурд.
Этот опыт окончательно испортил моё мнение об этом бренде. Я бы не вернулся в La Poza или любой другой отель этой сети из принципа. Есть разница между завышенными ценами и откровенным обманом гостей.

🟢 Бутик-отель, который выделяется не роскошью, а расположением и природной красотой.
🟡 Не рассчитывайте, что вы окажетесь на курорте. Чтобы добраться сюда, нужно проехать 10 минут по грунтовой дороге из Тодос-Сантоса. Дорога некрасивая, но машины всё же проезжают. По прибытии не пугайтесь парковки и лобби. Настоящее волшебство кроется внутри.
🟢 Расположен в оазисе в Тодос-Сантосе с видом на природный бассейн.
🟢 Бесплатный прокат каяков. Бассейн. Джакузи. Спа. Ресторан.
🟢 Лучшие номера отеля, несомненно, расположены в купольных номерах с видом на бассейн. Просыпаться здесь бесценно, номера полностью оборудованы и очень комфортабельны. В них есть ванна, газовый камин, доступный в любое время. Есть гамак и много места для вашего багажа.
🟢 Просыпайтесь здесь. Плавайте в бассейне. Покататься на каяках на рассвете и послушать пронзительные крики. Наблюдать закат на пляже и гулять вдоль него, пока не увидите Пунта-Лобос. Это 100% стоящее приключение. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь. Только имейте в виду, что это не 5 звёзд, но чисто и очень хороший сервис.

Прекрасный отель с потрясающим видом и превосходным обслуживанием.
Спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким приятным: Улисесу, Дамарис, Эдеру, Брайану, Дону Чую, Эмилиано, Карлосу и нашей горничной, чьё имя мы так и не узнали :/. Огромное спасибо. Надеемся увидеть вас снова.

Это место находится в довольно отдалённой части Сантуса, и туда не очень удобно добираться без машины: в городе всего 5 такси, и они не всегда доступны; кроме того, единственный способ добраться до пляжа — на каяке! Или выйти из отеля и прогуляться по труднодоступным тропам. Обслуживание было отличным, особенно Брайан и Карло, сотрудники, которые выкладывались на все 100% и сделали пребывание приятным. В этом плане мне нечего сказать. Кухня и бар закрывались рано, чтобы быть в уединённом месте (21:00) ; стоит отметить, что можно пользоваться бассейном после 22:00, если соблюдать тишину. Номера, расположенные рядом с лагуной, должны быть хорошо запечатаны, так как насекомых и комаров там предостаточно; двери в номера плохо закрывались, всегда была щель. Я отлично провёл время, но это место несколько ограничено; несколько велосипедов, которые можно взять напрокат, чтобы поехать в город, добавили бы ему много очков за впечатления. Зона бассейна была отличной. Я не ходила в спа, мне показалось, что там дороговато.

Мне очень понравился отдых в La Poza, и я с нетерпением жду возможности вернуться! Это настоящая жемчужина. Нам очень понравилось. Отель красивый, а персонал очень любезный и обеспечивал превосходное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. С удовольствием бы вернулся.
Для тех, кто приезжает из других стран: вам понадобится арендованный автомобиль, чтобы добраться до отеля. Он находится на грунтовой дороге рядом с океаном. У нас не возникло проблем с передвижением, но хотелось бы отметиться. :)

Невероятное место. Тихое. Красивая обстановка, особенно в куполах с видом на воду (Ла Поса). Отличная еда, в целом хорошее обслуживание, хотя иногда и немного медленное. Купола просто потрясающие, особенно с газовыми каминами. Удивительно просыпаться под пение птиц. Единственное пожелание? Небольшой ремонт в номерах, и цена, безусловно, поднимется. Внутри немного затхлый запах. Тем не менее, нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся!

Останавливались в La Poza на пять дней в мае. Погода была потрясающая, и отель был похож на рай. У меня был King Dome прямо на лагуне, и мне пели серенады птиц, что было прекрасно. Несколько раз обедали в ресторане за столиками на песке. Еда и обслуживание были превосходными. Мне нравилось просто тусоваться у бассейна или гулять в город через пальмовую рощу. Тодос-Сантос — очаровательный город с прекрасными ресторанами, галереями и магазинами. Это был идеальный, расслабляющий и восстанавливающий отдых.

Если бы я мог, я бы дал этому отелю ноль звезд, в основном из-за ужасного обслуживания клиентов. Это было стыдно, потому что они заставили нас чувствовать себя совсем некомфортно.
Мы останавливались в отеле две недели назад. Большинство их персонала, особенно официанты, понятия не имеют, что такое обслуживание клиентов. Парень в баре у бассейна так и не предложил нам никаких напитков, когда мы приехали. Он был груб (даже жестикулировал), когда мы задавали вопросы о выборе текилы. Он ходил перед нашими стульями и не удосужился спросить, хотим ли мы еще выпить. Он закрыл бар, не сказав даже элементарной вещи, например, «последний звонок». Ничего.
Во время ужина мы пошли в их ресторан. Парень, работающий в баре, готовил какие-то напитки. Мы поздоровались, он не ответил, и в течение 3 минут он даже не вручил нам меню и не спросил, чем он может помочь. Очень неловко.
Мы чувствовали себя настолько неловко, что на следующий день решили позавтракать и поужинать в городе. Обслуживание в ресторанах за пределами отеля было отличным, в отличие от La Poza.
Мы никогда никому не порекомендуем это место. Это грустно, потому что расположение отеля хорошее, даже когда мы не получили номер, который забронировали.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Я приехал в конце мая на 5 ночей / 6 дней. Я остановился в купольном отеле Waterfront King Dome, и это было невероятно спокойно. Вся команда и персонал потрясающие, они все знали меня по имени на второй день и заставили меня почувствовать себя так комфортно и как дома. Обслуживание превосходное. Я несколько раз обедал в Na Ha, и еда была превосходной. Я бы ел здесь все, но в городе также есть несколько потрясающих ресторанов. Я сравнивал этот отель с другими рекомендуемыми отелями в этом районе, но ни в одном из них нет такого пышного ландшафта, как в La Poza. Лагуна — это оазис, и вдалеке слышен шум океана. Я также был рад, что у них есть Starlink, потому что мне пришлось принять несколько рабочих звонков во время пребывания, что сработало идеально. Я отмечу, что было два утра, когда электричество отключалось на пару часов, но после изучения этого вопроса это просто особенность этого региона, а не конкретно с отелем. Просто то, о чем нужно знать. В целом я остался доволен своим пребыванием и надеюсь вернуться сюда когда-нибудь!

Действительно потрясающий отель с тихой курортной атмосферой. Персонал замечательный, территория красивая, подушки и кровать очень удобные. Не мог бы и мечтать о лучшем опыте. Определенно остановлюсь здесь снова.

Две дамы за столом Сара и Акучена были такими милыми и отзывчивыми. Нам нравилось быть в стороне от проторенных дорог. Вам обязательно нужно арендовать машину, так как в шаговой доступности ничего нет. Земля была чистой, как и отель. Бассейн был очень хорош. Во время нашего пребывания здесь было довольно пусто, поэтому было тихо. Я думаю, что ресторан мог бы предложить больше или лучшие варианты. Больше вегетарианских блюд, а также коктейли или боулы. Если вы хотите тихое и спокойное место в нетронутом месте, я рекомендую это место. В Тодос-Сантосе нельзя купаться в океане, поэтому рекомендуем однодневную поездку в Ла-Пас или Серритос.