Chula Vista 147 @ AguaViva

При отеле имеется собственная частная парковка, которая находится сбоку от здания. Некоторые гости отмечают наличие охраны на стоянке. В то же время есть мнение, что зона парковки еще требует доработки и улучшения.

Мнения о персонале разделились. Одни гости хвалят сотрудников за доброжелательность, вежливость и хорошее обслуживание. Другие, напротив, называют отношение на ресепшене грубым и сообщают о серьезных сложностях при попытке получить счет-фактуру (facturación).

Ситуация с интернетом неоднозначна. Некоторые посетители подтверждают наличие бесплатного Wi-Fi, однако другие жалуются, что сигнал не доходит до комнат, расположенных над ресепшеном.

Общее состояние номеров оценивается по-разному: одни гости называют их просторными, чистыми и недавно отремонтированными с новой техникой, другие же характеризуют жилье как грязное и утверждают, что подушки даже не имеют наволочек. Также встречаются разные отзывы о комфорте сна: от «очень удобных кроватей» до жалоб на крайне неудобные матрасы. Мебель в целом описывается как комфортная, но в некоторых комнатах не хватает подставок для чемоданов.

В номерах установлены кондиционеры и новые телевизоры, хотя были жалобы на неработающее ТВ в некоторых комнатах. Гости заметили отсутствие мини-холодильников. Также зафиксированы случаи отсутствия горячей воды.

Отзывы о чистоте противоречивы. Часть гостей довольна порядком и чистотой в номере. Другие же описывают условия как «ужасные» и «грязные», подчеркивая неприемлемое состояние постельных принадлежностей.