Забронируйте Курортный отель Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort 3* — 107 отзывов в Сан-Хосе-дель-Кабо, Лос-Кабос!
Удобные и недорогие номера в Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort российскими картами МИР!
В целом, мои впечатления хорошие. Еда в буфете была восхитительной, в отличие от других отелей «все включено», в которых мы останавливались; здесь еда всегда горячая. На ужин большой выбор блюд, и хотя завтрак не такой разнообразный, еда все равно вкусная.
Номера просторные, чистые и легкодоступные. В отеле есть туристическое агентство, что позволило нам легко посетить Кабо-Сан-Лукас и знаменитую арку.
Большинство сотрудников очень дружелюбны и услужливы, особенно те, кто работает у бассейна и в буфете (особая благодарность Роксане и Солу). Все было отлично, за исключением одного очень неприятного инцидента, когда сотрудник отеля был крайне груб.
Проблема заключалась в том, что приложение для бронирования столиков в ресторане à la carte не работало, поэтому мы обратились на ресепшн за информацией. Нам сказали, что оно не работает, и что мы можем забронировать столик там. Администратор сказал нам, что есть разные варианты времени, и мы можем выбрать между 7:00, 7:30, 8:00 и 8:30. Мы выбрали 7:30. Когда мы приехали в ресторан, хозяйка ужасно с нами обращалась. Она сказала, что наше забронированное время невозможно, что гостей пускают только в 7:00, и что наше прибытие нарушит весь график работы кухни. Мы попытались объяснить, что нам сказали на ресепшене, на что она ответила, что ей всё равно. Мы также попытались сказать ей, что это наша единственная ночь в отеле и что мы ничего не знаем. Она специально сказала мне: «Да, дорогая, но правила распространяются на всех. То, что это твоя единственная ночь, не значит, что ты можешь их нарушать». В конце концов, мы сказали ей, что если это слишком сложно, мы можем уйти, и она сказала «нет», что впустит нас (конечно, неохотно). Когда принесли еду, она буквально подала мне тарелку риса и две креветки.
Его предпочтение к иностранцам было крайне заметно. Когда другие иностранцы обращались к нему с той же проблемой, что и мы, он очень спокойно и без грубости объяснял им всё. Было очевидно, как он вел беседу с иностранцами, очень хорошо к ним относясь, в то время как на мексиканцев вообще никто не смотрел. Честно говоря, этот инцидент испортил нам вечер. Я, по крайней мере, была в ярости, потому что мы его не оскорбляли, а он даже не дал нам объясниться. Дело не в том, что мы не понимали; он во всем обвинял нас и плохо с нами обращался. Я надеюсь, что такие сотрудники, как он, поймут, что внутренний туризм тоже важен, и что с нами можно договориться, а также улучшат коммуникацию между ресепшеном и другими отделами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера просторные, чистые и легкодоступные. В отеле есть туристическое агентство, что позволило нам легко посетить Кабо-Сан-Лукас и знаменитую арку.
Большинство сотрудников очень дружелюбны и услужливы, особенно те, кто работает у бассейна и в буфете (особая благодарность Роксане и Солу). Все было отлично, за исключением одного очень неприятного инцидента, когда сотрудник отеля был крайне груб.
Проблема заключалась в том, что приложение для бронирования столиков в ресторане à la carte не работало, поэтому мы обратились на ресепшн за информацией. Нам сказали, что оно не работает, и что мы можем забронировать столик там. Администратор сказал нам, что есть разные варианты времени, и мы можем выбрать между 7:00, 7:30, 8:00 и 8:30. Мы выбрали 7:30. Когда мы приехали в ресторан, хозяйка ужасно с нами обращалась. Она сказала, что наше забронированное время невозможно, что гостей пускают только в 7:00, и что наше прибытие нарушит весь график работы кухни. Мы попытались объяснить, что нам сказали на ресепшене, на что она ответила, что ей всё равно. Мы также попытались сказать ей, что это наша единственная ночь в отеле и что мы ничего не знаем. Она специально сказала мне: «Да, дорогая, но правила распространяются на всех. То, что это твоя единственная ночь, не значит, что ты можешь их нарушать». В конце концов, мы сказали ей, что если это слишком сложно, мы можем уйти, и она сказала «нет», что впустит нас (конечно, неохотно). Когда принесли еду, она буквально подала мне тарелку риса и две креветки.
Его предпочтение к иностранцам было крайне заметно. Когда другие иностранцы обращались к нему с той же проблемой, что и мы, он очень спокойно и без грубости объяснял им всё. Было очевидно, как он вел беседу с иностранцами, очень хорошо к ним относясь, в то время как на мексиканцев вообще никто не смотрел. Честно говоря, этот инцидент испортил нам вечер. Я, по крайней мере, была в ярости, потому что мы его не оскорбляли, а он даже не дал нам объясниться. Дело не в том, что мы не понимали; он во всем обвинял нас и плохо с нами обращался. Я надеюсь, что такие сотрудники, как он, поймут, что внутренний туризм тоже важен, и что с нами можно договориться, а также улучшат коммуникацию между ресепшеном и другими отделами.