Это прекрасный курорт с обновлёнными номерами в одном здании, приличной едой и отличным обслуживанием.
Но… громкая, грохочущая музыка возле детской зоны совершенно бессмысленна. Она мешает и не даёт расслабиться или вздремнуть с ребёнком в любом номере, выходящем на эту зону. Та же проблема возникает с номерами, выходящими на главный бассейн, когда играет громкая музыка по расписанию. Я совершенно не понимаю этого — это семейный курорт, а не Hard Rock Café.
Я здесь ещё три ночи и так и не смог расслабиться. На стойке регистрации попытались помочь и предложили переселить нас, но номер выходил на ту же шумную зону на первом этаже. Они также предложили номер с видом на океан в старом здании за дополнительные 336 долларов за три ночи. Мы это видели, но чувствовали, что понижение категории и сбор вещей для переезда стали бы серьёзным неудобством.
Один раз обслуживание номеров приносило склизкие, испорченные фрукты, и то же самое было в буфете. Севиче и гуакамоле отличные, но остальная еда – либо провал, либо провал. Я предпочитаю морепродукты, потому что мясо постоянно жёсткое: куриная грудка, говядина и свинина.
В целом, я не вижу смысла в этом и не получаю желаемого комфорта для своей семьи. Я бы сюда не вернулся.
Обновление: Это прекрасный курорт с обновлёнными номерами в одном здании, приличной едой и поистине исключительным обслуживанием. Я уже упоминал, насколько громко играла музыка у детского бассейна и как это мешало нам расслабиться в номере. Шум продолжал беспокоить большую часть нашего пребывания, но в последний день главный консьерж лично поговорил с нами и был чрезвычайно вежлив, любезен и отзывчив. В тот же день они даже отрегулировали громкость музыки у бассейна, что заметно улучшило ситуацию.
Хочу отметить внимательность и профессионализм персонала: обслуживание номеров всегда вовремя, быстро реагируют на любые просьбы, и в целом обслуживание действительно превосходное. Если мы вернёмся в следующем году, я обязательно попрошу более тихий номер, так как это был самый большой недостаток нашего отпуска.
Если не считать шума, это замечательный семейный курорт с превосходным обслуживанием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но… громкая, грохочущая музыка возле детской зоны совершенно бессмысленна. Она мешает и не даёт расслабиться или вздремнуть с ребёнком в любом номере, выходящем на эту зону. Та же проблема возникает с номерами, выходящими на главный бассейн, когда играет громкая музыка по расписанию. Я совершенно не понимаю этого — это семейный курорт, а не Hard Rock Café.
Я здесь ещё три ночи и так и не смог расслабиться. На стойке регистрации попытались помочь и предложили переселить нас, но номер выходил на ту же шумную зону на первом этаже. Они также предложили номер с видом на океан в старом здании за дополнительные 336 долларов за три ночи. Мы это видели, но чувствовали, что понижение категории и сбор вещей для переезда стали бы серьёзным неудобством.
Один раз обслуживание номеров приносило склизкие, испорченные фрукты, и то же самое было в буфете. Севиче и гуакамоле отличные, но остальная еда – либо провал, либо провал. Я предпочитаю морепродукты, потому что мясо постоянно жёсткое: куриная грудка, говядина и свинина.
В целом, я не вижу смысла в этом и не получаю желаемого комфорта для своей семьи. Я бы сюда не вернулся.
Обновление: Это прекрасный курорт с обновлёнными номерами в одном здании, приличной едой и поистине исключительным обслуживанием. Я уже упоминал, насколько громко играла музыка у детского бассейна и как это мешало нам расслабиться в номере. Шум продолжал беспокоить большую часть нашего пребывания, но в последний день главный консьерж лично поговорил с нами и был чрезвычайно вежлив, любезен и отзывчив. В тот же день они даже отрегулировали громкость музыки у бассейна, что заметно улучшило ситуацию.
Хочу отметить внимательность и профессионализм персонала: обслуживание номеров всегда вовремя, быстро реагируют на любые просьбы, и в целом обслуживание действительно превосходное. Если мы вернёмся в следующем году, я обязательно попрошу более тихий номер, так как это был самый большой недостаток нашего отпуска.
Если не считать шума, это замечательный семейный курорт с превосходным обслуживанием.