1. Состояние номера (очень плохое)
Нас поселили в неотремонтированной части курорта, и состояние номера было, честно говоря, ужасным. Кондиционер работал ужасно громко, и в номере оставалась влажность даже при включении. Постельное белье казалось влажным, а не свежим и хрустящим, как должно быть в отеле. Фен был старый, сильно шумел и почти не работал. Мыло для тела имело странный, неприятный запах. Вода в раковине уходила очень медленно. В целом, номеру явно требуется капитальный ремонт.
2. Рестораны.
Итальянский ресторан и стейк-хаус были очень хорошими. Киоск с тако и станция с начо у бассейна тоже были приятными и приятными.
3. Обслуживание у бассейна.
В отличие от других курортов с системой «всё включено», здесь было не так много персонала, который подходил к бассейну, чтобы принять заказы на напитки или еду. Мы приготовили много мелких купюр для чаевых, но у нас почти не было возможности ими воспользоваться — большую часть купюр мы забрали домой.
4. Зона главного бассейна.
Вокруг главного бассейна находилась гигантская белая стена, полностью закрывавшая вид. Это сильно портило атмосферу и создавало ощущение замкнутости вокруг бассейна.
5. Зона детского бассейна.
В детском бассейне были коврики-пазлы, предотвращающие скольжение, что в теории здорово, но коврики были чёрными и заплесневелыми. Создавалось впечатление, что это не чисто и небезопасно для детей.
6. Уровень шума возле номера.
Мимо нашего номера постоянно проходили люди, и шум никак не блокировался. Наш ребёнок постоянно просыпался от шума на протяжении всего пребывания. Если ваш номер находится рядом с рестораном (наш был на 3-м этаже), не рассчитывайте на тишину.
7. Борьба с комарами.
Утром и днём у бассейна меня несколько раз укусили комары, и это испортило всё пребывание, даже после возвращения домой. Похоже, курорт не занимается борьбой с комарами у бассейна или в саду.
8. Общение персонала.
Многие сотрудники не говорили по-английски, что затрудняло общение, когда нам требовалась помощь или мы хотели сделать заказ. Даже сотрудники лобби с трудом говорили по-английски. Для международного курорта это было неприятно и неожиданно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас поселили в неотремонтированной части курорта, и состояние номера было, честно говоря, ужасным. Кондиционер работал ужасно громко, и в номере оставалась влажность даже при включении. Постельное белье казалось влажным, а не свежим и хрустящим, как должно быть в отеле. Фен был старый, сильно шумел и почти не работал. Мыло для тела имело странный, неприятный запах. Вода в раковине уходила очень медленно. В целом, номеру явно требуется капитальный ремонт.
2. Рестораны.
Итальянский ресторан и стейк-хаус были очень хорошими. Киоск с тако и станция с начо у бассейна тоже были приятными и приятными.
3. Обслуживание у бассейна.
В отличие от других курортов с системой «всё включено», здесь было не так много персонала, который подходил к бассейну, чтобы принять заказы на напитки или еду. Мы приготовили много мелких купюр для чаевых, но у нас почти не было возможности ими воспользоваться — большую часть купюр мы забрали домой.
4. Зона главного бассейна.
Вокруг главного бассейна находилась гигантская белая стена, полностью закрывавшая вид. Это сильно портило атмосферу и создавало ощущение замкнутости вокруг бассейна.
5. Зона детского бассейна.
В детском бассейне были коврики-пазлы, предотвращающие скольжение, что в теории здорово, но коврики были чёрными и заплесневелыми. Создавалось впечатление, что это не чисто и небезопасно для детей.
6. Уровень шума возле номера.
Мимо нашего номера постоянно проходили люди, и шум никак не блокировался. Наш ребёнок постоянно просыпался от шума на протяжении всего пребывания. Если ваш номер находится рядом с рестораном (наш был на 3-м этаже), не рассчитывайте на тишину.
7. Борьба с комарами.
Утром и днём у бассейна меня несколько раз укусили комары, и это испортило всё пребывание, даже после возвращения домой. Похоже, курорт не занимается борьбой с комарами у бассейна или в саду.
8. Общение персонала.
Многие сотрудники не говорили по-английски, что затрудняло общение, когда нам требовалась помощь или мы хотели сделать заказ. Даже сотрудники лобби с трудом говорили по-английски. Для международного курорта это было неприятно и неожиданно.