Мы только что провели здесь неделю, не являясь членами клуба. Несколько лет назад мы посещали этот курорт, когда он еще назывался Barcelo, и нам понравилось, поэтому мы решили вернуться. К сожалению, многое изменилось, и мы не планируем возвращаться.
Хотя нам и предоставили номер с видом на океан, который мы забронировали, нам не досталась кровать размера «кинг-сайз», за которую мы заплатили. На ресепшене нам посоветовали вернуться на следующий день, чтобы проверить наличие свободных номеров, но гарантии сохранения забронированного вида не было. Когда мы заселились, кондиционер не работал, поэтому нам пришлось снова обратиться на ресепшен, чтобы его починили. В конце концов он заработал, но поскольку он выключается каждый раз, когда вы выходите из номера, мы всегда возвращались в некомфортно жаркое помещение. Балконный свет также горит всю ночь, что привлекает много моли, из-за чего вечером трудно наслаждаться балконом.
Обслуживание на всей территории курорта было непостоянным, хотя были и несколько выдающихся сотрудников. Хесус в мексиканском ресторане, Хорхес в лобби-баре и женщина, работавшая там почти каждый вечер (ее имя начиналось на букву «Г»), были превосходны и действительно старались изо всех сил.
Еда в буфете разочаровала. Рестораны à la carte были намного лучше, но мы смогли забронировать только две ночи на весь период нашего пребывания.
Конечно, для членов клуба есть свои преимущества, но ничего такого, что убедило бы нас вступить в клуб. Как не члены клуба, мы не столкнулись ни с какими проблемами, но в целом впечатления не оправдали наших ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя нам и предоставили номер с видом на океан, который мы забронировали, нам не досталась кровать размера «кинг-сайз», за которую мы заплатили. На ресепшене нам посоветовали вернуться на следующий день, чтобы проверить наличие свободных номеров, но гарантии сохранения забронированного вида не было. Когда мы заселились, кондиционер не работал, поэтому нам пришлось снова обратиться на ресепшен, чтобы его починили. В конце концов он заработал, но поскольку он выключается каждый раз, когда вы выходите из номера, мы всегда возвращались в некомфортно жаркое помещение. Балконный свет также горит всю ночь, что привлекает много моли, из-за чего вечером трудно наслаждаться балконом.
Обслуживание на всей территории курорта было непостоянным, хотя были и несколько выдающихся сотрудников. Хесус в мексиканском ресторане, Хорхес в лобби-баре и женщина, работавшая там почти каждый вечер (ее имя начиналось на букву «Г»), были превосходны и действительно старались изо всех сил.
Еда в буфете разочаровала. Рестораны à la carte были намного лучше, но мы смогли забронировать только две ночи на весь период нашего пребывания.
Конечно, для членов клуба есть свои преимущества, но ничего такого, что убедило бы нас вступить в клуб. Как не члены клуба, мы не столкнулись ни с какими проблемами, но в целом впечатления не оправдали наших ожиданий.