Отзыв об отеле Villa del Palmar Beach Resort & Spa 3*

Misty B.

6/10
EnglishРусский
Я поставил 3 звезды, потому что меня не предупредили о том, что там идёт масштабная стройка. Также не предупредили, что из-за рекламной экскурсии мы могли пользоваться только третью часть отеля, включая только один бассейн для нас с сыном, что было просто излишне. Ремонт, конечно, будет великолепным. Я был с ними в рекламной экскурсии два года назад, и мы ездили в Пуэрто-Вальярту, и впечатления были гораздо лучше. Однако еда здесь просто потрясающая. Намного лучше, чем в любом другом месте, где мы останавливались во время наших ежегодных поездок в Мексику.
Обслуживание было отличным, независимо от того, с кем вы были. Некоторые были дружелюбнее других, но все очень добрые и отзывчивые. Именно люди делают это место особенным.
Хочу отметить, что менеджер по транспорту Маркос не должен быть менеджером. Он был очень строг и груб, когда я пытался понять, почему нам забронировали трансфер обратно в аэропорт на 1, 5 часа позже времени выезда, и спросил, можно ли выехать раньше.
Если бы не Джонни, который вмешался, став свидетелем грубости и нежелания Маркоса, мы бы опоздали на рейс из-за ужасных пробок, и мы задержались на целый час. Джонни был очень добрым, отзывчивым, постоянно общался, присматривал за мной и моим сыном, проверял, что мы взяли с собой, чтобы ничего не забыть. Мне кажется, он и вправду должен быть менеджером. У него есть характер, он умеет общаться, у него правильный язык тела и улыбка. Спасибо, Джонни!
Не уверен, что мы вернёмся, просто Кабо нам понравился меньше, чем другие города.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.