Sunrock Hotel and Suites

Мы только что вернулись с новогодних праздников, и отель расположен очень удобно. Напротив находится супермаркет, где можно купить все необходимое. До пляжа можно дойти пешком, всего 200 метров.

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Я бронировала номер через Booking. Com и уже оставила отзыв в приложении, но проблема была в номере. Во время бронирования я доплатила за лучший вид, так как являюсь постоянным гостем и хорошо знакома с видами. На этот раз, несмотря на доплату в 12-15 долларов, отель предоставил мне апартаменты с худшим видом — здание и пальма прямо перед моими апартаментами. В предыдущие разы я платила гораздо меньше, и из моих апартаментов открывался отличный вид, а также был доступ к бассейну в том же здании. Это было действительно разочаровывающе, особенно учитывая, что это был Новый год, и мы хотели насладиться фейерверком в заливе. Администратор на ресепшене попросил меня оставить жалобу на чистом листе бумаги, даже не извинившись. У них нет ящика для жалоб. Очень жаль, что приходится ставить им такую ​​оценку.

Я очень рекомендую отель Sun Rock. Я провела там 4 ночи с мамой, бабушкой и питомцем. С момента бронирования обслуживание было на высшем уровне. Меня даже спросили, не предпочитаю ли я номер на первом этаже, чтобы сделать пребывание бабушки еще более комфортным. Кроме того, нам предоставили номер с открытым бассейном и потрясающим видом на арку Кабо-Сан-Лукас. Цена и качество обслуживания были превосходными. Цены были разумными, а удобства очень комфортными. Я оплатила проживание питомца плюс разумный залог, который был полностью возвращен при выезде, потому что моя собака очень хорошо себя ведет. В отеле две спальни: одна с большой двуспальной кроватью, а другая с двумя односпальными. В каждой спальне есть свой шкаф. Есть полноценная ванная комната и туалет. В отеле также есть кухня, столовая, гостиная, телевизор, Wi-Fi, кондиционер, основная кухонная утварь, утюг, раковина для стирки и бельевая веревка. Это было похоже на квартиру. Я живу в Кабо-Сан-Лукасе, но привезла сюда маму и бабушку на несколько дней. Я обязательно остановлюсь в этом отеле еще раз. Мне понравилась цена и качество предоставляемых услуг.

Отель тихий, но, на мой взгляд, ему требуется небольшой ремонт внутри. Также немного небезопасно, что входная дверь каждого здания всегда открыта. Здесь очень тихо, но всегда полезно быть предельно осторожным.
Имейте в виду, что отель находится далеко от туристической зоны, и если у вас нет машины, вам придётся довольно долго идти пешком, чтобы добраться до бульвара и пересесть на какой-нибудь транспорт. Рекомендуется воспользоваться Uber или арендовать машину.
Кроме того, не знаю, было ли это только в тот раз или всегда, но у них нет ресторана или какого-либо другого места, где можно поесть. Нам всегда приходилось питаться вне дома.

Очень приятное, уединённое место, идеально подходящее для отдыха и расслабления. Номера очень просторные и чистые.

Это очень красивое, удачно расположенное место с потрясающими видами. Я останавливался там дважды. Первый раз всё было отлично, но во второй раз мне достались апартаменты с неисправным кондиционером. Из трёх нормально работал только один. Два других протекали и мочили мои вещи, а третий просто не работал. После этого рекомендуется просто проверить, всё ли работает, и если нет, попросить заменить кондиционер. Обычно, когда я там останавливался, там не очень многолюдно.

Они списали деньги, которых не должны были. Я забронировал номер на Booking. Com и отменил его вовремя без штрафа, но отель списал даже больше, чем было указано в бронировании. Это мошенничество; пожалуйста, не ведитесь на него. Моя карта заблокирована, потому что они списывали несколько раз в течение нескольких дней. Я веду расследование в банке и на Booking. Com, поскольку это якобы безопасная платформа. Не останавливайтесь в этом отеле, чтобы избежать ограбления; не сообщайте данные своей карты.

Запальная горелка в водонагревателе постоянно гасла. Приходилось вызывать кого-то, чтобы зажечь её почти каждый день. Кухонных принадлежностей было мало, пришлось просить махровые полотенца. Расположение отличное и тихое. Бассейн и шезлонги у входа были приятными. Обратите внимание, что лифта нет, поэтому на второй и третий этажи нужно подниматься по лестнице. На стойке регистрации были очень дружелюбны и отзывчивы. Хорошо говорили по-английски.

Вид был таким, как рекламируется. В отеле не было. Я арендовал его для своих взрослых детей на четыре ночи. Во время пребывания у них никогда не было горячей воды, а в туалетах большую часть времени не работал смыв. Обращался за помощью неоднократно. Я позвонил первым, техподдержка приехала, но проблему это не решило.
Я думаю, что есть несколько обновленных номеров. Это был не один из них. Габриэль на стойке регистрации вернул мне деньги за одну ночь. Если бы у наших детей не было душа и ванной в соседней квартире, в которой мы жили, это было бы настоящей катастрофой. Больше не остановлюсь.

Прекрасный вид на арку Кабо-Сан-Лукас. Я остался на выходные с семьей, и нам всем понравились номера с кондиционером, Wi-Fi и полностью оборудованной кухней. За заплаченную цену этого более чем достаточно. Бассейн и обслуживание отличные. Все знакомо.

Красивый вид на Арку с места. Огромные номера с отличным видом и персоналом. Расположение немного от центра. Хотя это означает меньше шума, но это также означает, что туда трудно добраться без машины. У нас была аренда на весь период, поэтому для нас это не имело значения. В целом отличные впечатления, особенно уборщики.

Этот отель расположен там, где из каждой комнаты открывается прекрасный вид на Кабо-Сан-Лукас, откуда можно наблюдать закат. В каждом другом здании есть бассейн, поэтому вы, вероятно, сможете найти тихий бассейн где-нибудь поблизости. До ближайшего супермаркета можно дойти пешком за 15 минут, а до Охо — несколько минут ходьбы. Автобусные маршруты проходят напротив супермаркета, так что до общественного транспорта недалеко. Квартиры довольно большие, в них легко могут разместиться семья или две пары, так как в каждой комнате есть полноценная ванна с душем. Отель находится примерно в 10-15 минутах ходьбы до пляжа Плайя-Кабо-Белло, где можно купаться. Вы можете пройти через комплекс кондоминиумов Misiones Del Cabo и подняться туда по лестнице, в противном случае идти через кондоминиум Cabo Bello придется долго. С другой стороны, кондоминиумы немного ветхие, и у нас было несколько технических проблем. Проблемы с горячей водой, кондиционером, холодильником, пультом от телевизора. Все было исправлено в течение 48 часов, но я рад, что знал испанский язык, чтобы объяснить проблемы. Техника была немного дешевой и работала нормально, но не очень хорошо. Мы предпочитали готовить в нашей квартире из-за возмутительных цен в любом из местных ресторанов. Если деньги не проблема, то я уверен, что вам понравится хороший завтрак за $$$ в ресторане.

Отличный отель и очень приветливый персонал, всегда готовы помочь. Хорошее местоположение и шикарные виды!