Одно слово: ИЗБЕГАЙТЕ этого места, если оно не бесплатное.
Мы забронировали Corazon Cabo Resort & Spa через Costco Travel, ожидая премиального, расслабляющего отдыха. К сожалению, пребывание там больше напоминало попытку выманить деньги и навязать дополнительные услуги, чем настоящее гостеприимство.
При заселении нам сначала предоставили очень плохой номер на обочине дороги с постоянным шумом. Когда мы высказали свои опасения, персонал неоднократно предлагал дорогостоящее «премиум-членство» вместо решения проблемы. Только после нескольких обращений нас переселили в другой номер, который все равно был очень средним для уплаченной за него премиальной цены. Это показалось нам обманом.
Мы также заметили непоследовательное отношение при заселении. Некоторые гости, казалось, получали лучшие номера и более качественное обслуживание, в то время как другие — включая нас — получали худшее первоначальное обслуживание и подвергались большему давлению с целью повышения категории номера. Это создало неприятное впечатление потенциально расистского или предвзятого отношения.
Курорт чрезвычайно переполнен. Шезлонги у бассейна и на пляже необходимо бронировать за несколько дней, что затрудняет отдых. Общие зоны кажутся переполненными и создают стресс, а не способствуют восстановлению сил.
Еда также представляла собой серьезную проблему. У нас вегетарианские диетические ограничения, однако ресторан в основном предлагал мясные блюда, даже на включенный в стоимость завтрак. Несмотря на неоднократные просьбы, выбор вегетарианских блюд был очень ограничен. Сам завтрак часто занимал 2-3 часа и постоянно прерывался предложениями о турах и экскурсиях.
Объявленный в рекламе кредит на спа-процедуры в размере 100 долларов также вводил в заблуждение. Он мог быть использован только для очень ограниченного набора чрезвычайно дорогостоящих услуг, о чем не было сообщено при бронировании.
Номера были несвежими, с запахом плесени, песком повсюду и плохой общей чистотой. В сочетании с постоянным навязыванием дополнительных услуг и ограниченной поддержкой персонала, если вы не тратили больше денег, пребывание здесь ощущалось скорее утомительным, чем роскошным.
В целом, этот курорт ориентирован на выкачивание средств, предлагая очень простой сервис, рассчитывая, что вы в конце концов сдадитесь и заплатите дополнительную цену. Мы заплатили высокую цену, но не получили премиального сервиса. Я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы этот отель никому, кто ищет по-настоящему расслабляющий отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали Corazon Cabo Resort & Spa через Costco Travel, ожидая премиального, расслабляющего отдыха. К сожалению, пребывание там больше напоминало попытку выманить деньги и навязать дополнительные услуги, чем настоящее гостеприимство.
При заселении нам сначала предоставили очень плохой номер на обочине дороги с постоянным шумом. Когда мы высказали свои опасения, персонал неоднократно предлагал дорогостоящее «премиум-членство» вместо решения проблемы. Только после нескольких обращений нас переселили в другой номер, который все равно был очень средним для уплаченной за него премиальной цены. Это показалось нам обманом.
Мы также заметили непоследовательное отношение при заселении. Некоторые гости, казалось, получали лучшие номера и более качественное обслуживание, в то время как другие — включая нас — получали худшее первоначальное обслуживание и подвергались большему давлению с целью повышения категории номера. Это создало неприятное впечатление потенциально расистского или предвзятого отношения.
Курорт чрезвычайно переполнен. Шезлонги у бассейна и на пляже необходимо бронировать за несколько дней, что затрудняет отдых. Общие зоны кажутся переполненными и создают стресс, а не способствуют восстановлению сил.
Еда также представляла собой серьезную проблему. У нас вегетарианские диетические ограничения, однако ресторан в основном предлагал мясные блюда, даже на включенный в стоимость завтрак. Несмотря на неоднократные просьбы, выбор вегетарианских блюд был очень ограничен. Сам завтрак часто занимал 2-3 часа и постоянно прерывался предложениями о турах и экскурсиях.
Объявленный в рекламе кредит на спа-процедуры в размере 100 долларов также вводил в заблуждение. Он мог быть использован только для очень ограниченного набора чрезвычайно дорогостоящих услуг, о чем не было сообщено при бронировании.
Номера были несвежими, с запахом плесени, песком повсюду и плохой общей чистотой. В сочетании с постоянным навязыванием дополнительных услуг и ограниченной поддержкой персонала, если вы не тратили больше денег, пребывание здесь ощущалось скорее утомительным, чем роскошным.
В целом, этот курорт ориентирован на выкачивание средств, предлагая очень простой сервис, рассчитывая, что вы в конце концов сдадитесь и заплатите дополнительную цену. Мы заплатили высокую цену, но не получили премиального сервиса. Я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы этот отель никому, кто ищет по-настоящему расслабляющий отдых.