Отзыв об отеле Hotel Santa Fe Loreto by Villa Group 3*

Не тратьте здесь деньги, цены завышены за то, что вы получаете. Курс обмена песо на доллары США составляет 14, что само по себе ужасно. Кроме того, если вы привозите питомца, это стоит 350 мексиканских песо за ночь сверх стоимости номера, плюс налог. «Завтрак включен» состоит из круассана и нескольких фруктов; если вы хотите горячий завтрак, за него тоже нужно платить. Когда я попросила привезти мне «бесплатный» завтрак в номер, его положили в коробку и принесли, а затем попросили дополнительно 14 песо за каждый контейнер на вынос. Когда я сказала ей, что они должны были предупредить меня об этой дополнительной плате раньше, и что у меня нет песо, она фыркнула и пошла на ресепшн, и оказалось, что эти 28 песо были списаны с моего счета. Но когда я посмотрела на свою карту VISA, с меня списали 220 песо (20 долларов) вместо 28 песо. Бассейн и джакузи маленькие и не самые чистые (джакузи было переполнено пеной, а столики у бассейна грязные/не убраны после вечеринки накануне). Номер устаревший, на кухне было мало посуды, а столовые приборы были грязные. При выезде мы увидели таракана на кухонной столешнице. Утром второй ночи мы вернулись с прогулки, и горничная провела полную уборку нашего номера, включая замену простыней и полотенец после одной ночи… Я бы предпочла горячий завтрак вместо новых простыней и полотенец, которыми пользовалась всего один раз. Wi-Fi доступен только в общих зонах, а не в номерах. Очень шумно. Все номера выходят окнами на бассейн, и слышно людей в бассейне, людей в своих номерах, а также пролетающие прямо над головой самолеты, что тоже приятно. Персонал отстраненный и, кажется, раздражен, если вы беспокоите их вопросами или чем-либо еще. Не останавливайтесь здесь.