Отзыв об отеле Baja Club Hotel, La Paz, Baja California Sur, a Member of Design Hotels 4*

Courtney K.

6/10
EnglishРусский
В целом, этот отель завышает цены, предлагая очень разочаровывающий и некомфортный отдых. Я бы сюда не вернулся.
Если вам хоть немного важен просторный номер с качественной отделкой, найдите другой отель в этом районе.
Отель не был полностью заполнен, это был понедельник, и явно были свободные номера. Тем не менее, нас заставили ждать, и нам дали номер на первом этаже, выходящий во внутренний двор, без какой-либо приватности. Я просил переселить меня на более высокий этаж. Мою просьбу никто не удовлетворил.
Вся территория отеля сильно пахнет чистящими средствами, например, отбеливателем — даже возле бассейна. Мы обнаружили в номере несколько мелких насекомых и комаров. Я проснулся с пятью укусами.
За 430 долларов за ночь в Ла-Пасе, Мексика, это место должно было бы быть исключительным. Вместо этого, как пишут в отзывах, отель работает на уровне, близком к 3 звездам. Мы только что вернулись из 3-звездочного отеля в Тодос-Сантос, который поразил нас качеством номеров.
Плюсы:
• Удобная парковка с услугами парковщика.
• Камин, который зажигают по вечерам, – приятная деталь.
• Включенный завтрак был хорошим.
• Отель расположен на берегу (хотя несколько номеров с видом на воду, похоже, используются очень редко)
Минусы:
• Номера невероятно маленькие, темные и плохо спланированы – совсем не соответствуют уровню «5-звездочного» отеля.
• Абсолютно нет места для багажа; Я едва смогла вместить свой чемодан.
• Комары (я проснулась с пятью укусами после одной ночи).
• Пододеяльник не полностью закрывает кровать, поэтому ноги свисают, и он легко соскальзывает.
• По утрам довольно много слышно: хлопанье дверей, шум двора, постоянные помехи.
• Планировка ванной комнаты странная — туалет расположен далеко от раковины, из-за чего приходится идти через всю комнату, чтобы помыть руки.
Когда я вернулась на ресепшн, чтобы уточнить, что это действительно тот номер, который я забронировала (потому что он был настолько плох), они заявили, что «повысили» мне категорию номера с видом на сад до номера с патио, но это показалось мне обманом. Каждый номер здесь выходит в «сад» или двор, и это так называемое повышение категории номера ощущалось хуже, а не лучше. В следующий раз прислушайтесь к пожеланиям гостей и подумайте, как сосредоточиться на положительном опыте клиента, а не на дополнительных деньгах в вашем кармане.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.