Отзыв об отеле Antigua Casa de la Alameda 2*

Karla M.

2/10
EspañolРусский
Худшая ночь, которую я провел в отеле, была здесь…
Я читал хорошие отзывы об этом месте, практически нам нужна была комната только для того, чтобы переночевать и принять ванну, так как мы уезжали очень рано.
По прибытии внимание было хорошим со стороны владельца и девушки на стойке регистрации.
Нам был назначен другой номер, отличный от того, который был в нашем бронировании, у меня не было проблем, потому что он выполнял свою функцию (минимум 2 кровати). В комнате была общая дверь с другой комнатой, система изоляции представляет собой только ригельный замок. Площадь номера просторная, что не самое приятное, так это то, что снаружи проникает много света (уличные фонари, фары автомобилей, шум мотоциклов, музыка из баров и т. Д. ) детали, которые обычно распространены в городе. Если вы ищете тишины, это не то 👎🏼
Ночью около 10:40 мы спали в комнате и нам открыли дверь ❌ к счастью мы смогли среагировать и встать так быстро, как только могли, чтобы толкнуть дверь, ЭТО НЕ ПРОЩЕНИЕ, вы не знаете паника, которую мы чувствовали. Мы были в шоке, мы не знали, что происходит, и тем более, если мы были в опасности, мы путешествовали с несовершеннолетним, так что вы думаете о худшем. Оказывается, они не передали информацию между сотрудниками о том, что нам поменяли номер. И когда гости этой комнаты прибыли, они захотели войти. В момент происшествия не последовало ни объяснений, ни извинений, конечно, мы были полны адреналина… Это самое ужасное, что мы пережили в отеле.
Они отдали соседнюю комнату двум людям, у которых нет чувства уважения к другим, не говоря уже о сочувствии к тому, что только что произошло.
Мы не могли спать из-за неприятных впечатлений и шума приехавших ночью гостей, которые почти не заметили, что это не мотель и что слышно абсолютно все, что они говорят и делают.
Я понимаю допущенную человеческую ошибку, и позже они извинились за нее, но несправедливо проходить через такую ​​ситуацию.
Подробности, которые могут быть об этом месте, излишни, к сожалению, впечатления были ужасными 😣
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.