Мой четвертый раз на Родригесе и первый ужасный опыт, с которым я столкнулся. Судя по фотографиям на сайте, «вилла» выглядит великолепно, но быстро понимаешь, что это не так.
Начнем с положительной стороны: расположение удачное. В нескольких метрах от Роберта и Соланж и хорошего общественного пляжа. Вид с балкона великолепен.
Однако он был прерван некоторыми острыми недостатками Виане (хозяйки).
Ей сообщили по телефону, что мы приедем рано утром, и она гарантировала, что номера будут готовы и этот завтрак будет подан. Из аэропорта она отправила за нами водителя, который приехал вовремя. По пути на «виллу» он проделал другой маршрут, который, конечно, был длиннее. Я это понял, но не сказал ни слова, и после поездки он взял с нас 1500 муральских рупий. Мы заплатили и ничего не сказали. Мы были в отпуске и не хотели, чтобы все было кисло. Но просто хочу, чтобы вы знали, что время от аэропорта до «виллы» составляет всего 25 минут.
По прибытии нам сообщили, что номера не готовы. Еще один сюрприз, потому что нам сообщили, что он будет готов. Нам предложили немного лимонной воды, и мы пробыли на балконе 2 часа, прежде чем получили номер. Действительно, было очень жарко и влажно. Как и обещали по телефону, должен был быть подан завтрак, но завтрака не было. Через 1, 5 часа, когда мы пошли спросить Виану о завтраке, она сказала, что его не подадут, так как в самолете мы перекусили. Быть хозяином и так реагировать на нас было очень удивительно. Опять же, мы не стали делать из этого никаких проблем.
Наконец, комнаты готовы. Она показала нам путь. Не ждите, что она покажет вам окрестности, поскольку она единственная, кто занимается уборкой «вилл». Неважно! Мы молодые, мы справимся. Кстати, мы были группой из 5 человек. Зайдя в номера, оказалось не так чисто. Фекалии ящерицы повсюду, углы ванной полны водорослей, пятна на покрывале. Снова! Мы сказали, неважно. У нас короткий отпуск. Мы справимся.
В первый вечер мы ужинали у нее дома. Честно говоря, еда, которую она приготовила, была хорошей. Хотя довольно дорого за то, что подают. Самосса, белый рис, чечевица, курица и салат из папайи по цене 700 рупий на человека. Неважно, мы не хотели выходить на улицу в первую ночь, поэтому остались там на ужин. Кстати, мы внесли залог в размере 50% за проживание, и во время ужина она подошла и попросила остаток оплаты. Очень элегантно с ее стороны, я бы сказал. Мы сказали ей не волноваться, на следующий день мы поедем в Порт-Матурин, чтобы получить наличные, поскольку она не принимает оплату картой или онлайн-перевод.
На следующий день мы позавтракали. Тосты, масло, джем, сезонные фрукты, чай, кофе и пирожные. Мы отправились на экскурсию. Одна подруга заболела, поэтому осталась на «вилле». Во время нашего тура нам позвонила она. Она говорит, что на нашей «вилле» есть еще один мужчина и она спит. Когда она столкнулась с ней, он заявляет, что останется там и будет делить общие помещения. Конечно, мы прерываем тур и возвращаемся посмотреть, что происходит. Вернувшись, мы видим мужчину. Его сопровождают еще несколько человек.
Теперь это было слишком много, чтобы отложить в сторону. Мы пошли к Виане, чтобы спросить, почему нас не проинформировали о его приезде.
По словам Виане, это было абсолютно нормально. Она к этому привыкла и мы не будем негативно относиться. Я спросил, знает ли она этого человека. Это было НЕТ. Я спросил, почему нас не известили о его приезде. Она не сочла важным делиться такой информацией и сказала нам, что мы должны были знать конфигурацию «виллы»
Как я могу узнать конфигурацию при бронировании, если она мне об этом не расскажет? Хуже всего то, что когда я спросил ее, будет ли она нести ответственность, если что-то произойдет, она ответила, что посмотрит, произойдет ли это когда-нибудь.
Мы решили! Все кончено! Мы покидаем это место. Никакого сочувствия, никакого сострадания. Решили поискать другое место! Все было заполнено, но на следующий день мы выехали.
Мы были там 2 ночи, мы даже упомянули, что умывальник не работает, она сказала нам, что нам пришлось открыть кран 3 раза, чтобы набрать воду. И снова она не сочла важным делиться с нами такой информацией. Мы воспользовались кухней вторую ночь. В посуде присутствовали яйца ящерицы. Фекалии ящерицы. За 2 ночи она даже не приходила к нам, если мы хорошо устроились, и, что хуже всего, она не приходила убирать «виллу»
Кроме того, я не знаю, когда они в последний раз проверяли качество их вода была вонючей.
Вишенка на торте: Мы поняли, что номера, которые были на 1 этаже, были готовы еще со вчерашнего дня, так как они продаются агентствам в Европе, а нам пришлось ждать более 2 часов. Тайм-менеджмент, решение проблем и общение не очень хороши. Виане говорит нам, что работает в сфере гостеприимства уже много лет. Вам есть чему поучиться, поскольку я тоже работаю в сфере гостеприимства. Я был в некоторых частях мира на отдыхе, где это было так же экзотично и аутентично, как Родригес, и мы адаптировались.
Но никакой гигиены, никакой вежливости, пока, Вилла Алламанда. Фотографии номеров на сайте могут быть непростыми.
Будьте осторожны!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с положительной стороны: расположение удачное. В нескольких метрах от Роберта и Соланж и хорошего общественного пляжа. Вид с балкона великолепен.
Однако он был прерван некоторыми острыми недостатками Виане (хозяйки).
Ей сообщили по телефону, что мы приедем рано утром, и она гарантировала, что номера будут готовы и этот завтрак будет подан. Из аэропорта она отправила за нами водителя, который приехал вовремя. По пути на «виллу» он проделал другой маршрут, который, конечно, был длиннее. Я это понял, но не сказал ни слова, и после поездки он взял с нас 1500 муральских рупий. Мы заплатили и ничего не сказали. Мы были в отпуске и не хотели, чтобы все было кисло. Но просто хочу, чтобы вы знали, что время от аэропорта до «виллы» составляет всего 25 минут.
По прибытии нам сообщили, что номера не готовы. Еще один сюрприз, потому что нам сообщили, что он будет готов. Нам предложили немного лимонной воды, и мы пробыли на балконе 2 часа, прежде чем получили номер. Действительно, было очень жарко и влажно. Как и обещали по телефону, должен был быть подан завтрак, но завтрака не было. Через 1, 5 часа, когда мы пошли спросить Виану о завтраке, она сказала, что его не подадут, так как в самолете мы перекусили. Быть хозяином и так реагировать на нас было очень удивительно. Опять же, мы не стали делать из этого никаких проблем.
Наконец, комнаты готовы. Она показала нам путь. Не ждите, что она покажет вам окрестности, поскольку она единственная, кто занимается уборкой «вилл». Неважно! Мы молодые, мы справимся. Кстати, мы были группой из 5 человек. Зайдя в номера, оказалось не так чисто. Фекалии ящерицы повсюду, углы ванной полны водорослей, пятна на покрывале. Снова! Мы сказали, неважно. У нас короткий отпуск. Мы справимся.
В первый вечер мы ужинали у нее дома. Честно говоря, еда, которую она приготовила, была хорошей. Хотя довольно дорого за то, что подают. Самосса, белый рис, чечевица, курица и салат из папайи по цене 700 рупий на человека. Неважно, мы не хотели выходить на улицу в первую ночь, поэтому остались там на ужин. Кстати, мы внесли залог в размере 50% за проживание, и во время ужина она подошла и попросила остаток оплаты. Очень элегантно с ее стороны, я бы сказал. Мы сказали ей не волноваться, на следующий день мы поедем в Порт-Матурин, чтобы получить наличные, поскольку она не принимает оплату картой или онлайн-перевод.
На следующий день мы позавтракали. Тосты, масло, джем, сезонные фрукты, чай, кофе и пирожные. Мы отправились на экскурсию. Одна подруга заболела, поэтому осталась на «вилле». Во время нашего тура нам позвонила она. Она говорит, что на нашей «вилле» есть еще один мужчина и она спит. Когда она столкнулась с ней, он заявляет, что останется там и будет делить общие помещения. Конечно, мы прерываем тур и возвращаемся посмотреть, что происходит. Вернувшись, мы видим мужчину. Его сопровождают еще несколько человек.
Теперь это было слишком много, чтобы отложить в сторону. Мы пошли к Виане, чтобы спросить, почему нас не проинформировали о его приезде.
По словам Виане, это было абсолютно нормально. Она к этому привыкла и мы не будем негативно относиться. Я спросил, знает ли она этого человека. Это было НЕТ. Я спросил, почему нас не известили о его приезде. Она не сочла важным делиться такой информацией и сказала нам, что мы должны были знать конфигурацию «виллы»
Как я могу узнать конфигурацию при бронировании, если она мне об этом не расскажет? Хуже всего то, что когда я спросил ее, будет ли она нести ответственность, если что-то произойдет, она ответила, что посмотрит, произойдет ли это когда-нибудь.
Мы решили! Все кончено! Мы покидаем это место. Никакого сочувствия, никакого сострадания. Решили поискать другое место! Все было заполнено, но на следующий день мы выехали.
Мы были там 2 ночи, мы даже упомянули, что умывальник не работает, она сказала нам, что нам пришлось открыть кран 3 раза, чтобы набрать воду. И снова она не сочла важным делиться с нами такой информацией. Мы воспользовались кухней вторую ночь. В посуде присутствовали яйца ящерицы. Фекалии ящерицы. За 2 ночи она даже не приходила к нам, если мы хорошо устроились, и, что хуже всего, она не приходила убирать «виллу»
Кроме того, я не знаю, когда они в последний раз проверяли качество их вода была вонючей.
Вишенка на торте: Мы поняли, что номера, которые были на 1 этаже, были готовы еще со вчерашнего дня, так как они продаются агентствам в Европе, а нам пришлось ждать более 2 часов. Тайм-менеджмент, решение проблем и общение не очень хороши. Виане говорит нам, что работает в сфере гостеприимства уже много лет. Вам есть чему поучиться, поскольку я тоже работаю в сфере гостеприимства. Я был в некоторых частях мира на отдыхе, где это было так же экзотично и аутентично, как Родригес, и мы адаптировались.
Но никакой гигиены, никакой вежливости, пока, Вилла Алламанда. Фотографии номеров на сайте могут быть непростыми.
Будьте осторожны!