Sofitel Mauritius LImperial Resort & Spa

Отель расположен на западном побережье острова, вблизи основных достопримечательностей Маврикия. Красивая территория, пляж чистый водоросли регулярно убирают. Питание организовано в виде шведского стола и довольно разнообразно. Администрация организует тематические ужины с блюдами разных стран. Персонал вежливый, радушный, но медлительный, например заказав бокал вина в начале ужина Вам могут принести напиток после того как вы уже поели. Медлительность лечиться материальной мотивацией, после чего уровень клиенториентированности резко повышается 😁 Номера удобны, показалось странным, что в 5* отеле бутилированная вода в номере предлагается только в первый день, затем воду нужно будет набирать в коридоре в кране, отсутствует одноразовый зубной набор и бритва… Но целом это не портит отдых в прекрасном месте.

Отель уже не молодой. И это видно в номерах по устаревшей обстановке и следах ремонта. При этом сама территория и пляж достаточно хороши. Расположение довольно удобное, особенно если вы на своей машине. Зато кухня на завтраках и ужинах выше всяких похвал! Разнообразно и вкусно! От персонала хотелось бы больше соблюдения интересов гостей, чем соблюдения своих правил.

Хороший пляж, не плохой сервис, портило все отсутствие интернета везде, кроме номера. Много раз жаловался, поработает и опять нет…
1. Интернета не было на ужине, ребенок не мог смотреть мультики, это был ад.
2. Если вы проплатили заранее ужины, рестораны аля карт полностью платные, такого нет нигде, везде они доступны с небольшой доплатой за определенные блюда, а тут полностью платны, пришлось ходить все время на шведский стол.

Отель очевидно был отличным в 1991 году, когда открылся. Сейчас во многом устарел. Не уверен, что он по-прежнему управляется Софитель. А потому сервис очень далек от идеального — и ресепшен, и уборка и простые просьбы/запросы встречают непонимание. Ощущение, что для персонала важно свое спокойствие и следование своим регламентам. Не клиент. Место для плавание в океане ограничено маленькой полосой. Вокруг ходят моторные лодки, в том числе от отеля. Не комфортно.

Отель очень понравился, шикарный пляж, шикарные завтраки, обеды и ужины. На ресепшен нет кондиционера, поэтому бывает очень жарко. Французские пенсионеры занимают хорошие места на лежаках ещё с вечера.

1. Заселили в номер не сразу, долгое ожидание. Приехали поздно, а когда заселились и разложились в номере, выяснилось, что кондиционер не работает и в номер ужасно душно. Починить было некому, как нам сказали на ресепшен. Уставшие и вымотанные после прилета пытались решить вопрос, в итоге нам дали ключи от другого номера, куда мы пошли просто спать, тк вещи собирать уже сил не было. На утро сказали починят в нашем номере кондиционер, но по приезду в обед он также был не исправен и об этом нам снова пришлось идти и сообщать на ресепшен, после чего нам предложили переезжать в другой номер…. Который находился в др конце отеля…
2. Поздравить с днем рожденья от отеля, тоже еще тот квест…. 500 раз сходить, узнать, предупредить, сказать когда и куда принести торт и только на 1000й раз, они это сделают.
3. Во втором номере у нас не работал телефон, точнее трубка телефона, просили несколько раз решить вопрос, никто не пришел и ничего не решил…
4. Пульт от тв также не работал, реакция ресепшен — та же, ноль эмоций.
5. При выезде ни один сотрудник отеля не поинтересовался, есть ли замечания у нас к ним, всем ли мы довольны….
По итогу, никому советовать этот отель не буду!
Только локация нормальная, больше ничего!

Отличный отель за свою цену! Прекрасная, разнообразная еда, хороший пляж. Расположен рядом с основными достопримечательностями и активностями. В отеле тихо и спокойно. Вечером в баре живая классическая музыка. Особенно подойдёт для семейного отдыха с детьми.

Я так благодарен вам, миссис Лерин Уэст, управляющим опционами, у которых есть лучшая стратегия и сигналы, которые помогут вам выигрывать при каждой сделке … до встречи с ней меня несколько раз обманывали, и я потерял 5800 долларов из-за двух разных менеджеров, которые утверждают, что они настоящие, но превращаются в монстров и обманывают меня, как только я начинаю торговать. Пополните мой торговый счет… но сегодня я так благодарна миссис Лерин Уэст за то, что она пришла мне на помощь. Я написала это для тех, кто уже разочаровался в бинарных опционах и Форекс, а также для новичков, чтобы они послушались совета и спаслись. Если вы свяжетесь с ней, скажите, что это я направил вас к ней, чтобы получить бонус за рекомендацию. Вы можете связаться с ней по электронной почте: wlerynne944@gmail. Com. Я тебя люблю. Да благословит вас Бог.
👇👇👇👇
Facebook миссис Леринн Уэст.

Отличный отель, потрясающая кухня, отличные бассейны, очень много лежаков на пляже и у бассейна, очень внимательный персонал, просто отель мечты.

Хороший теплый прием. Хорошая еда и отличный сервис. Снимаю шляпу перед сотрудниками.

Очень вкусно пахнет, все красиво и чисто, но массажист была ужасная, я весь сеанс вместо расслабления просила ее сделать сильнее, говорила, что ничего не чувствую, она просто меня гладила, я снимала на видео сеанс для своего инстаграм, так что даже доказательства есть. Если бы мой муж не лежал рядом, а ему делали хороший массаж, я бы встала и ушла. Очень жаль, что такой крутой спа нанимает не профессионалов, этот массаж не стоил и 20$

Отзыв Sofitel.
Мы провели 6 дней незабываемых зимних каникул с двумя детьми 7 и 10 лет, в этом прекрасном отеле.
Персонал отеля очень внимателен, приветлив, обслуживание на высоком уровне.
Благодарим руководство и менеджеров, особенно Akshay Domah, за то что отнеслись с пониманием к нашей непростой ситуации (из за циклона, нам отменили рейс на 3 дня)
Предоставили нам номер со скидкой на этот период.
Еда в отеле качественная, повара мастерски готовили и оформляли разнообразные блюда.
Удивило большое количество свежих фруктов, натуральных соков, смузи.
Морепродукты и свежая рыба предлагались ежедневно.
Ужины заслуживают особого внимания, это был восторг. Ежедневная смена декораций и тематика вечера, не давали заскучать и мы отправлялись к ужину в прекрасном настроении.
Особенно впечатлил ужин на тему « Маленького принца». Блюда были восхитительно вкусны, декор завораживал взгляд, а наши дети были в восторге от сахарной ваты и карамельного поп-корна.
Фитнес клуб на открытом воздухе, СПА зона приятно удивила своим интерьером.
Пляж и морское дно были хорошо очищены, в целом территория ухожена и красиво оформлена.
У нас был двухкомнатный номер с двумя с/у — это было очень удобно.
Хотя сами номера устаревшие, но в целом номер уютный и продуманный.
Я редко пишу подробные отзывы об отелях, хотя, путешествуем мы достаточно часто. Но этот отель для нас был особенный.
Благодарим руководство и всю команду этого отеля!
Ваша забота о нас, сделала наш отдых — незабываемым.

Очень приятная атмосфера, особенно с учетом непростых времен, которые мы все переживаем в условиях нынешней пандемии. Чрезвычайно чистая территория! Очень тепло встретили меня при входе и сели почти сразу.
Ноши терапевт сделал такой удивительный массаж и скромный. Обязательно вернемся для большего.

Очень хороший отель, просторные номера, такой отзывчивый персонал, отличный сервис, потрясающий сад с экзотическими растениями, просто отличная еда, каждый день новые вкусные блюда. Пляж красивый, к сожалению вода действительно мелкая, не очень хорошая для купания, но рядом есть два больших бассейна с теплой водой и теплым душем. Этот отель, безусловно, отличный выбор, где вы будете иметь удивительные закаты каждый вечер, выпивая ромовый коктейль 🍹на пляже 🏝️

Отличный отдых, очень внимательное обслуживание, тихое место мечты. Прекрасный пляж, оборудование очень хорошего уровня мы вернемся! Кухня на высоте места.

Нам абсолютно нравится этот отель, весь персонал потрясающий и очень услужливый. Удобства чистые и ухоженные, бассейны фантастические, особенно только для взрослых и бар у кромки бассейна. Еда от завтрака до всех отдельных ресторанов впечатляет. Но что действительно делает этот отель исключительным, так это персонал.

Удивительный отель, расположение и окружающая среда с видом на великолепный пляж и риф, где дельфинов можно увидеть с пляжа по утрам. Просторные номера, отличная еда и множество развлечений, включая дайвинг, сноркелинг, лодки с гладким дном и доски для весла. Стоит посетить!