Astroea Beach Hotel

Остановились в отеле Holliday inn он около Аэропорта — а сюда из отеля ездит бесплатный шатал несколько раз в день. Здесь можно отдохнуть у моря и покушать в ресторане. Место очень понравилось.

Этот ресторан ужасен. Персонал крайне груб и понятия не имеет, что делает. Нам сказали, что пицца будет готова через 15 минут, но они не смогли приготовить её даже за 40. Каждый раз, когда я спрашивала, они повторяли «2 минуты» и говорили со мной снисходительным, агрессивным тоном. Я определенно не рекомендую это место. Держитесь подальше любой ценой.
Этот ресторан ужасен. Персонал очень груб и совершенно не понимает, что делает. Мне сказали, что пицца будет готова через 15 минут, но они не смогли приготовить её даже за 40. Каждый раз, когда я спрашивала, они отвечали «2 минуты» агрессивным и снисходительным тоном. Я абсолютно не рекомендую это место. Идите дальше.

Избегайте этого отеля любой ценой!
Что я могу сказать об этом отеле, и с чего бы начать? Расположение: близость к аэропорту — единственный плюс.
Ресепшен: администратор на ресепшене была совершенно без улыбки, как будто номер был свободен. Заезд был в 14:00, но в 14:10 уборщица только что закончила уборку нашего номера, и вот результат…
Номер: нам должны были предоставить номер с видом на море, что правда, если вы любите ходить на цыпочках. Вишенка на торте: наш номер находился во внутреннем дворике с прекрасным видом на парковку и прямо за будкой охранника. Этот отель — верх нечестности.
Чистота: даже не буду об этом говорить. Грязно, пол не мыли целую вечность, душ был грязный, туалетные принадлежности были самыми простыми, и даже бельевой веревки не было. Если уборщица попросит вас поменять полотенца, соглашайтесь, потому что в противном случае она не только не поменяет их — что не удивительно с точки зрения экологии — но и не уберет номер и не заправит постель. Короче говоря, это позор.
Мы забронировали две ночи с завтраком, и поскольку наш отъезд был в 6:00 утра, нам, естественно, не предложили завтрак или закуски на вынос. Вдобавок ко всему, с нас взяли 210 рупий за мини-бар, хотя, напоминаю, уборщица не убирала номер. Это не имеет смысла, так как мы не пользовались мини-баром. Короче говоря, обслуживание клиентов было ужасным. Я так разочарована, что нашла отели такого качества за такую ​​цену; это явно неоправданно.
Вот и все :)

Мы провели в этом отеле целую неделю в конце октября, чтобы отпраздновать нашу десятилетнюю годовщину, и это было великолепно! Прежде всего, мы хотели тихий отель на прекрасном песчаном пляже с бирюзовой водой, и мы его получили. А что же сказать о персонале? Они были исключительными! От коктейлей и профессионализма Ловелеша, Манеши и Сержио (который также работал в баре), до доброты и внимания Синди и Сони, которые были очень внимательны и заботливы всю неделю, Орели и Гешни, которые были лучиками солнца на стойке регистрации с их полезными советами, и Аркама, которого мы видели немного реже, но который тоже был очень любезным и профессиональным. Мы также обратились к Рите за уборкой номера, которая была милой и профессиональной, и, наконец, к управляющему, который также был очень внимательным и отзывчивым, управляющему отелем, который управляет отелем плавно и элегантно. Одним словом, это маленький райский уголок вдали от больших, шумных и переполненных курортов… Мы настоятельно рекомендуем его и обязательно вернемся!

Как уже некоторые здесь отметили, мне интересно, откуда взялись положительные отзывы. Вы обычно живете под мостом, или вы никогда в жизни не сталкивались ни с чем другим и вам не с чем сравнивать?
Может быть, мы просто выбрали не ту, дешевую категорию и оказались в какой-то помойке, я не знаю.
Я правда не хочу, чтобы все звучало хуже, чем есть на самом деле, я просто объективно констатирую факты:
— Вся мебель в комнате покрашена в белый цвет, что само по себе не так уж плохо, но поскольку на ней всего 3 см краски, серьезно задаешься вопросом, как ее чистить. Как протирать кухонный стол, если дерево покрыто килограммами краски? Очень негигиенично и оставляет очень неприятное ощущение.
— Кровать расположена настолько неудобно, что розетки находятся прямо за каркасом кровати, что делает их непригодными для использования. В целом, электрические розетки были установлены с неправильными типами разъемов, поэтому ничего нельзя было подключить. Мы смогли использовать только одну, которую кто-то уже разбил, чтобы вилка хоть как-то влезла – невероятно, я никогда ничего подобного не видела!
Дверь в ванную не могла быть заперта или даже закрыта, потому что она была очень кривой и, вероятно, из-за слоев краски, просто перестала нормально функционировать.
Крыша была сделана из тонкого алюминия – шум во время дождя был невыносимым. Сначала я подумала, что по крыше ходят животные, пока не поняла, что это просто дождь. И даже после этого вода продолжала капать часами с деревьев за бунгало.

Мы были очень разочарованы номером. В самом отеле прекрасный пляж и чистая вода. Мы забронировали номер Делюкс с видом на море на ночь. Вода из ванной комнаты протекала в спальню (прямо рядом с кроватью). Персонал сказал нам, что выход — закрыть кран, и тогда мы не сможем пользоваться туалетом и всем, что в ванной. Он даже сказал, что нам нужно пользоваться общим туалетом в холле во время всего пребывания.
Мы попросили новый номер, но он сказал, что он полностью забронирован, и предложил нам только ужин (который был в 20:30) 🙄, а мы только что вернулись с ужина. Затем они предложили номер дешевле, чем мы заплатили. Персонал ничего не сделал, только продолжал требовать вернуть деньги через агентство, которое мы забронировали. Они даже не признают, что это была ложь. Ужасный сервис! Очень низкое качество, деньги потрачены впустую.
Кстати, номер был совершенно грязным. Это видно по пульту дистанционного управления кондиционером. Если бы я мог поставить оценку 0 звезд, я бы обязательно это сделал!

Мне безумно понравился этот бутик-отель. Великолепный номер с видом на море. Он был настолько мал, что, поскольку был не в сезон, там почти никого не было. Что было здорово. Я переживала, что там будет полно молодожёнов, но оказалось иначе. Удобно добираться на местном автобусе до Мальбурга в одну сторону, а до Блу-Бэй можно дойти пешком в другую. Экскурсия на лодке по пяти островам была просто замечательной. Прекрасный чистый номер. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Однозначно рекомендую этот отель. Жаль только, что лететь из Великобритании 12 часов. Надеюсь вернуться сюда когда-нибудь.

На бронирование этого отеля повлияло несколько факторов, в том числе то, что отель представляет собой эксклюзивный бутик-отель с 16 номерами только для взрослых (см. Раздел «О нас» на Trip Advisor и веб-сайт отеля). Ну, двое из первых людей, замеченных по прибытии, были детьми, и на сайте бронирования отеля можно выбрать, сколько детей присоединится (см. Прикрепленный скриншот).
Описание отеля как эксклюзивного бутик-отеля создает ожидания в отношении качества и обслуживания. Я не могу говорить о других номерах, но в номере, в котором я остановился, был маленький телевизор с 9 малоизвестными каналами, которые нельзя было смотреть из-за низкого качества сигнала (они поменяли телевизор, но качество осталось плохим). В ванной комнате (с не закрывающейся дверью) был кран только с холодной водой и душ, в котором нужно было тянуть за веревку, чтобы нагреть воду. В отеле был один стул и не было прикроватных тумбочек. В целом, описание отеля на Trip Advisor как места, где «время остановилось», довольно точное. Мы останавливались всего на 2 ночи и не столкнулись с нехваткой выбора блюд в меню ужина для тех, кто забронировал полупансион (меню менялось всего раз в полгода). Расположение отличное, как и пляж, а персонал, как и ожидалось, был отзывчивым. Цены на номера и питание, вероятно, оправданы, учитывая качество обслуживания. Однако описание отеля не соответствует действительности, и это не соответствует действительности.

Начнём с номеров, которые не похожи на фотографии. Мебель сильно устарела, ванная комната крошечная, в раковине нет горячей воды, дверь в ванную сломана и не закрывается, а в душе электрический водонагреватель, поэтому приходится брать его мокрыми руками, рискуя получить удар током. Тараканы, ящерицы и другие животные проникают в номер ночью. За семь дней проживания по системе «всё включено» нам подавали только три блюда: курицу, тунец и салат, то есть каждый день одни и те же блюда. Паутина на потолке держится уже несколько месяцев. Пляжного сервиса нет.

Персонал внимательный к своим гостям. Улыбчивый, дружелюбный, гостеприимный, добрый, готовый помочь… Одним словом, ПРЕКРАСНО. Чистый, приятный стандартный номер с хорошей звукоизоляцией. Постельное белье и полотенца меняются ежедневно. Очень мягкий и приятный запах, когда входишь в номер после уборки. Очень любезный швейцар, который проводит вас к безопасному выходу из отеля. Пляж с мелким песком прямо перед отелем. Очень дружелюбный менеджер. Прекрасные сотрудники стойки регистрации. Мы провели 5 чудесных дней. К сожалению, наше пребывание было слишком коротким; мы хотели бы остаться подольше. Большое спасибо персоналу этого чудесного райского уголка. Отправляйтесь туда без колебаний. Можете доверять нам, закрыв глаза. Обратите внимание, что бассейна нет, но есть гигантский природный бассейн в непосредственной близости. Море и его нежное мурлыканье. Спасибо Зилу Морису за то, что познакомил нас с этим маленьким кусочком рая.

Действительно идеально, небольшой, хорошо оборудованный номер с великолепным видом, террасой перед номером и просторной ванной комнатой.
Завтрак был действительно хорош, персонал был замечательным.
Я обедал там в первый вечер, и это было просто превосходно.

В целом, мы неплохо провели время. Отель определенно нуждается в ремонте, но самое главное — это потрясающий пляж — кристально чистая вода, мягкий песок и удобные шезлонги, которые делают его идеальным местом для отдыха.
Персонал был очень дружелюбным и искренне старался, чтобы мы чувствовали себя комфортно и желанными гостями, что мы действительно оценили.
Больше всего нас разочаровала еда. За ту цену, которую вы платите за завтрак и ужин, качество просто не соответствовало. Завтрак был минимальным и, казалось, был рассчитан в основном на французских гостей — в основном фрукты, хлеб и яйца. Через несколько дней он стал очень однообразным. Ужин был приличным, но были моменты, когда рыба или курица в салатах казались несвежими. Основные блюда были нормальными, но им не хватало настоящего вкуса или разнообразия.
Заметно внимание уделялось подаче — красиво сервированные столы с множеством ножей, вилок, ложек и различных тарелок. Хотя это выглядело впечатляюще, это было похоже на классический случай формы над содержанием. Я бы предпочел, чтобы эти усилия были направлены на качество самих блюд. Гораздо лучшее впечатление произведет более простой стол с действительно хорошо приготовленным блюдом.

Особенно очаровательное и приятное место с видом на изумрудную лагуну.
Персонал чрезвычайно дружелюбный, внимательный и очень эффективный. Все сделано для того, чтобы сделать ваше пребывание идеальным.
Небольшая структура с 16 номерами, которая идеально подходит, когда вы хотите спокойствия.
Номера с видом на лагуну первоклассные и просторные, постельное белье очень удобное.
Я действительно рекомендую это.

Тихое и очаровательное место на краю изумрудно-зеленой лагуны.
Очень дружелюбный, внимательный и профессиональный персонал.
Просторные номера, очень удобные постельные принадлежности. Номера с видом на лагуну идеальны.
Очень приятное местечко для тех, кто ценит покой и уединение.
Я бы с удовольствием вернулся и очень рекомендую это место.
Я очень рекомендую это место.

Курорт с небольшим количеством номеров в потрясающем месте: вид на небольшой пляж с одним из самых красивых морей, с множеством разных рыб (жаль, что очень ветрено, поэтому можно остановиться только у берега)
Номера выходят на море, и даже в зоне для завтрака/ужина есть веранда с видом сверху!
Персонал очень добрый и услужливый, иногда, возможно, немного неловкий (но я думаю, из-за малого опыта, так как они все очень молодые)

Потрясающий маленький отель в тихом месте. Прекрасные номера с видом на море. Пляж не такой жаркий… не такой красивый, как на фотографиях… но во время прилива можно искупаться. Это не курорт, так что это не похоже на круизный лайнер. Великолепный сад, и вы можете гулять по пляжу в обоих направлениях… возможно, наденьте обувь, так как венчиковый песок не так приятен для ног… нет скрипучего белого песка на Маврикии, как в Южной Африке или Австралии. Их еда приятная, а коктейли восхитительны. Ревущие/громоподобные океанские волны на далеком рифе заглушают любой шум от пролетающих над вами самолетов из аэропорта. Этот грохот является отличительной чертой пребывания здесь. В результате вы не слышите шум других гостей. Я бы остановился здесь снова.

Мы останавливались здесь в апреле 2025 года и отлично провели отпуск, отель небольшой, но очень хорошо управляемый. Виды потрясающие отовсюду. У нас было бунгало с двумя спальнями, из которого открывался лучший вид на море, который я когда-либо видел, и мы останавливались в нескольких очень хороших отелях. У нас был пакет «все включено», и я могу честно сказать, что у нас была лучшая еда, которую я ел в этом отеле. Весь персонал был приветливым и улыбался весь день. Не могу дождаться, чтобы вернуться. Не позволяйте отпугнуть вас от того, что в отеле нет бассейна, так как кристально чистая теплая вода Индийского океана просто фантастическая. 100 процентов.