Sunset Reef Resort & Spa

Персонал отеля был очень вежливым, но явно испытывал нехватку кадров и работал неэффективно. Один человек, отвечающий за бар, сервировку шведского стола и уборку, — это довольно сложная задача. Что касается еды, то об этом можно и не мечтать: в каждом блюде тонны перца, и одни и те же блюда постоянно разогревают несколько дней подряд. Даже такие простые вещи, как паста или картофельное пюре, нуждаются в полной переработке. Гигиена еще хуже: грязное постельное белье, непригодные для использования предметы повседневного обихода, личинки в кофемашинах, кровати, испачканные какой-то неизвестной жидкостью, и так далее. Бассейн тоже никогда не чистят, и он ужасно грязный. Короче говоря, не ездите туда.

Не полагайтесь на фотографии, им, должно быть, несколько лет! Разочарование для 3-звездочного отеля на Маврикии! Серьезная негигиена в номерах и ресторане! У них даже нет уборщицы; работают без перерыва каждый день две шри-ланкийки (я думаю, их эксплуатируют), застилая постели и меняя полотенца. В ванне дыра и трещина; они использовали какой-то клей, чтобы ее заделать! Что касается еды, меню неаппетитное. Каждый день подают картошку и сосиски, блюда, которые вы не понимаете. Для детей тоже ничего нет! Завтрак очень скудный: омлет, жареная картошка, плавающая в масле, и печально известные сосиски! Блинчики не очень вкусные. Больше всего меня шокировало, когда мои дети выпили горячий шоколад и обнаружили в нем плавающих маленьких червей! А когда вы говорите об этом официанту и показываете ему, он делает вид, что не понимает! И хуже того, он даже не разговаривает с вами до конца вашего пребывания! А мыши бродят вокруг кухонного персонала, который их даже видит, словно они тоже часть коллектива. Мухи постоянно открываются на тарелках с вареньем!

Я посетила этот курорт по пакету услуг на один день и осталась очень довольна соотношением цены и качества. Обстановка была прекрасная, и народу было немного, что мне очень понравилось. Хотя в нашем пакете напитки были указаны как «все включено», были доступны только местные напитки, что немного разочаровало. Шведский стол был простым, но вполне удовлетворительным. Оформление блюд и напитков было средним. В целом, это был приятный и недорогой отдых с прекрасными видами. Обслуживание клиентов тоже было неплохим. Я рекомендую это место. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

Расположение, виды и бассейн в отеле Sunset Reef Resort действительно прекрасны и стали изюминкой нашего пребывания.
К сожалению, сам номер нас разочаровал. Кондиционер протекал все выходные, и нам приходилось держать полотенца на полу, чтобы не поскользнуться. Мы дважды сообщали об этой проблеме, но ничего не было сделано для ее решения, что значительно повлияло на наш комфорт.
Из положительных моментов стоит отметить очень хорошее обслуживание в ресторане. Отдельно отметим менеджера ресторана Анвара, который был профессионален, внимателен и действительно старался обеспечить гостям комфорт. Некоторые другие сотрудники на ресепшене и в отеле также были дружелюбны и услужливы.
В целом, у отеля большой потенциал благодаря его красивому расположению и отличному обслуживанию в ресторане, но техническое обслуживание и оперативность в решении проблем с номерами нуждаются в серьезном улучшении.

Нам очень понравилось пребывание в Sunset Reef. Очень приятный и уютный отель. Персонал предоставил отличное обслуживание, а его дружелюбие превзошло все наши ожидания. Несмотря на некоторые негативные отзывы, мы решили сами осмотреть отель и остались разочарованы. Отель стоит своих денег. Отдельное спасибо Маноджу, Анабель, Аниель и персоналу ресторана. Мы были в восторге. Отличная команда.

Мы отправились в этот отпуск на годовщину свадьбы, и отдых в Sunset Reef Resort & Spa был просто замечательным. Ануар и весь персонал были с нами очень любезны, всегда готовы помочь и удовлетворить все наши потребности. Они внесли огромный вклад в наше прекрасное времяпрепровождение на Маврикии. Все они заслуживают похвалы.
У нас был вид на море, очень просторный и комфортабельный номер.
Отель 3 звезды, но обслуживание, которое мы получили, было на уровне 5.
Расположение идеальное, прямо на берегу моря, можно пообедать, любуясь морем и слушая шум волн… Великолепно, очень рекомендую!

Потрясающий отель, влюбился в него с первого взгляда. Персонал и их доброта делают этот отель особенным, даря вам беззаботный и приятный отдых. Отдельное спасибо Маноджу и Анабель за тёплый приём. У нас сложилось хорошее первое впечатление. Всё превзошло все ожидания: еда, персонал, обслуживание и дружелюбие.

Мне очень понравилось проводить время с семьёй. Это очень уютный отель с замечательным персоналом. С первого взгляда чувствуешь себя как дома. Нас встретила Анабель, которая позаботилась о том, чтобы нам понравилось всё. Спасибо также сотрудникам ресторана и бара, ребятам, поварам и всему персоналу. Обслуживание было отличным, а еда – просто восхитительной. Так держать!

Прежде всего, хвала администратору за тёплый приём – жаль, что профессионализм на этом и закончился.
В баре всё было иначе: мы ждали напиток больше часа, и каждый раз, когда мы осмеливались напомнить официанту, на нас смотрели с подозрением. Очевидно, спрашивать, что мы заказали, – это слишком настойчиво.
А потом, самое интересное: мухи. Мухи на пирожных, муха, прочно обосновавшаяся в бутылке… короче говоря, настоящий деревенский шведский стол. И когда сообщаешь об этом менеджеру, ждёшь хотя бы извинений. Но нет, видимо, у вас перебарщивает сам клиент, а не гигиена.
В итоге у нас сложилось впечатление, что мы навязчиво попросили об элементарной услуге. Может быть, в этом заведении просить улыбку или хотя бы немного внимания – это уже слишком?

Отдых действительно хорош для бюджетных путешественников. Из отеля открывается впечатляющий живописный вид. Персонал был очень приветлив и даже разрешил нам заселиться раньше срока без дополнительной платы. Гостеприимство г-на Анвара, г-на Пазала, г-на Маноджа, г-на Маниша и г-на Гирираджа было поистине достойным похвалы. Персонал ресторана и бара, а также г-н Кесиген, действительно позаботились о том, чтобы мы хорошо провели время. Меню завтрака нуждается в доработке, так как в буфете было ограниченное количество блюд, и оно каждый день было одинаковым. В целом, мы отлично провели время. Ужин был исключительно разнообразным и вкусным, особенно в меню a la carte.

Очень плохое управление и состояние отеля. Он полностью обветшал и не обслуживается. Большинство лампочек в номерах не работают. Розетки отваливаются. Ни один из фенов не работает, поэтому на ресепшене есть один запасной фен, который можно взять напрокат и вернуть как можно скорее! Нам сказали, что по прибытии нам подадут приветственный коктейль. После часа, проведенного на ресепшене в ожидании готовности номера, только двое из восьми гостей получили небольшой стакан воды с дольками апельсина! Это не коктейль! Мы получили свои номера только в 16:10, хотя заселение в 14:00!
Ванна в состоянии, со сломанными деталями и треснувшей ванной! Есть один дозатор, который, как утверждается, представляет собой шампунь, кондиционер, гель для умывания и гель для душа! Вы получаете один кусок мыла для рук, который предоставляется бесплатно, и это всё! Полотенца для бассейна не предоставляются, если вы не платите 500 рупий за полотенце. Так что, если вас 8 человек, приготовьте 4000 рупий, которые можно вернуть, но я пока не видел своих денег! По сути, это апартаменты с обслуживанием. Не отель и не курорт!

При входе девушка за стойкой мало что знала, вы о чем-то спрашиваете, у них не было личного звонка, пока мы ждали за завтраком, они были дружелюбны, это было не впечатляюще, грязная кухня, были действительно очень грязными, полотенца все еще были грязными на них пятна, я использовал свои полотенца.
Я люблю собак, но каждую ночь они лаяли, ты не мог спать, оживленная дорога, поэтому ты проснулся в шесть часов от пробок, этот отель действительно нуждается в ремонте, никогда сюда не вернусь, здесь много Сотрудники ходят, берут кисти и чистящие средства и отправляются в путь.

Мое мнение об отеле оставляет желать лучшего, не рекомендую для первой поездки, если хотите отдохнуть.
Номер не очень, не хватает ремонта, обслуживания, пришлось дважды менять номера.
меню всегда одно и то же.
Нет специального меню ti pic de l'île.
Я приветствую смелость персонала прийти и работать в отеле, который совсем не оживлен, но, по словам менеджера, он должен измениться через 3 месяца 🤷🏽 ‍ ♀️Жду увидеть их улучшения, и если вы не приехали в отель просто спать, не глядя на окрестности, то это для вас.
Особенно не доверяйте фотографиям.
Спасибо персоналу, который выслушает отдыхающим.

Отличный момент в Sunset Reef & Spa на мой день рождения, я там впервые, команда была очень гостеприимна, спасибо г-ну Маноджу на стойке регистрации и всему персоналу, особенно в баре. Мне и моему парню очень понравилось ♥♥♥♥
Мы планируем приехать снова! ♥♥♥♥

Хороший отель/курорт с видом на море в Пуэнт-О-Пиман. В нескольких минутах ходьбы от общественного пляжа, автобусных остановок, магазинов и т.  д. Обслуживание было хорошим. Еда была хорошей, были доступны как шведский стол, так и блюда по меню.

Отмечали 18-летие дочери в отеле Sunset Reef Resort & Spa! Все было прекрасно организовано! Все было идеально: расположение, еда, обслуживание, музыка, атмосфера… Господин Арвид Сукха и его команда были такими замечательными и отзывчивыми! Всегда готовы пойти навстречу и выполнить наше желание!
Очень рекомендую это место! Отличное соотношение цены и качества!

Отель удачно расположен на северном побережье.
Бассейн хороший. Персонал восхитительный.
— Нет прямого доступа к пляжу отеля.
Ближайший пляж к отелю находится в 5 минутах ходьбы.
— Общественный транспорт рядом с отелем, чтобы передвигаться.
— Во время нашего визита в спа-центре был ремонт.
— Банные полотенца в номере повреждены. Не хватает пляжных полотенец.
— Мы хранили одни и те же полотенца 7 дней.
— Ежедневная уборка номера оставляет желать лучшего.
-У нас был полупансион. Не большой выбор еды и очень мало европейской кухни в формуле DP. Не подходит, если у вас есть дети.
— Меню омаров, предлагаемое отелем за дополнительную плату, великолепное и обильное. Превосходное соотношение цены и качества.
Один вечер атмосферы отеля. Субботний вечер, и это хорошо.
— Ни в отеле, ни в мини-клубе не проводятся никакие мероприятия. Матрас хороший, но подушки не мягкие, а простыни немного устаревшие.