Sunset Reef Resort & Spa

Персонал курорта был чрезвычайно вежлив и внимателен, что сделало наше пребывание комфортным и запоминающимся.
Особая благодарность шеф-повару (Рахулу) за приготовление вкусных и идеально сбалансированных блюд на протяжении всего нашего пребывания.
Уборщики (Пратавирадж) были очень эффективны, вежливы и поддерживали идеальную чистоту в номерах на протяжении всего нашего пребывания.

Замечательное двухдневное пребывание в отеле Sunset Reef Resort. Бронирование и подтверждение прошли без проблем. Быстрый ответ по электронной почте или телефону от персонала. По прибытии номера были уже убраны и готовы. Быстрая регистрация заезда. Отличное расположение с прямым видом на закат. Бассейн достаточно большой для всех. Ужин был в формате шведского стола, большой выбор блюд. То же самое и с завтраком.

Нас тепло встретили, и мы сразу почувствовали себя как дома. Номера нам предоставили через некоторое время. Номера были чистыми и ухоженными. Обслуживание и дружелюбие персонала превзошли наши ожидания. Еда, от закусок до десертов, была очень вкусной. Мы прекрасно провели время.

В эту субботу мы с мужем и моей лучшей подругой отправились в отель Sunset Reef в Пуэнт-о-Пиман на потрясающий ароматерапевтический и шведский массаж всего тела, и, боже мой, это было невероятно! 😍💆‍♀️✨
🚗 Большая парковка – очень удобно!
🏝️ Мне очень понравилась деревенская винтажная атмосфера этого места.
🌿 Супер спокойная и расслабляющая атмосфера.
🍽️ Еда тоже отличная!
А персонал был по-настоящему милым и дружелюбным к жителям Маврикия 🤗🇲🇺 — абсолютно никакого расизма или дискриминации, что сделало впечатления еще лучше.
Мы обязательно пойдем туда снова! 😌💖
Настоятельно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐
❤️❤️❤️

Я был очень разочарован нашим пребыванием в этом отеле. Шведский стол был действительно скудным, с очень скудным выбором и недостаточными порциями. Практически ничего, кроме панированной рыбы и жареной курицы, причем курица была даже сырой внутри, что недопустимо.
Кроме того, персонал постоянно торопил нас, спрашивая, закончили ли мы есть, что было совершенно неприятно. Честно говоря, за ту цену, которую мы заплатили, впечатления были совершенно неудовлетворительными. Я не рекомендую этот отель.

Невероятные впечатления от отдыха на рифе Сансет! Мы выбрали полупансион. Ужин был в формате шведского стола с огромным выбором блюд, мы ели до отвала 🤣😭. Завтрак был очень разнообразным, и мы попросили что-нибудь дополнительное из пакета, что нам с радостью предоставили. Оба дня, ужин, завтрак и обед, нас очень хорошо обслуживали, сотрудники из Индии постоянно спрашивали, не нужно ли что-нибудь. Я очень ценю, что вы принимаете на работу людей с аутизмом, давая им второй шанс на лучшую жизнь. Я посетила спа-салон, глубоководный массаж, это было лучшее, я получила скидку 10%. Обед на двоих, так как он не входил в пакет, тоже со скидкой 10%. В целом, это были потрясающие впечатления. Ремонтные работы еще продолжаются, так как недавно сменился владелец, но пока персонал делает потрясающую работу, обязательно вернусь 💕💫👏

Персонал отеля был очень вежливым, но явно испытывал нехватку кадров и работал неэффективно. Один человек, отвечающий за бар, сервировку шведского стола и уборку, — это довольно сложная задача. Что касается еды, то об этом можно и не мечтать: в каждом блюде тонны перца, и одни и те же блюда постоянно разогревают несколько дней подряд. Даже такие простые вещи, как паста или картофельное пюре, нуждаются в полной переработке. Гигиена еще хуже: грязное постельное белье, непригодные для использования предметы повседневного обихода, личинки в кофемашинах, кровати, испачканные какой-то неизвестной жидкостью, и так далее. Бассейн тоже никогда не чистят, и он ужасно грязный. Короче говоря, не ездите туда.

Не полагайтесь на фотографии, им, должно быть, несколько лет! Разочарование для 3-звездочного отеля на Маврикии! Серьезная негигиена в номерах и ресторане! У них даже нет уборщицы; работают без перерыва каждый день две шри-ланкийки (я думаю, их эксплуатируют), застилая постели и меняя полотенца. В ванне дыра и трещина; они использовали какой-то клей, чтобы ее заделать! Что касается еды, меню неаппетитное. Каждый день подают картошку и сосиски, блюда, которые вы не понимаете. Для детей тоже ничего нет! Завтрак очень скудный: омлет, жареная картошка, плавающая в масле, и печально известные сосиски! Блинчики не очень вкусные. Больше всего меня шокировало, когда мои дети выпили горячий шоколад и обнаружили в нем плавающих маленьких червей! А когда вы говорите об этом официанту и показываете ему, он делает вид, что не понимает! И хуже того, он даже не разговаривает с вами до конца вашего пребывания! А мыши бродят вокруг кухонного персонала, который их даже видит, словно они тоже часть коллектива. Мухи постоянно открываются на тарелках с вареньем!

Я посетила этот курорт по пакету услуг на один день и осталась очень довольна соотношением цены и качества. Обстановка была прекрасная, и народу было немного, что мне очень понравилось. Хотя в нашем пакете напитки были указаны как «все включено», были доступны только местные напитки, что немного разочаровало. Шведский стол был простым, но вполне удовлетворительным. Оформление блюд и напитков было средним. В целом, это был приятный и недорогой отдых с прекрасными видами. Обслуживание клиентов тоже было неплохим. Я рекомендую это место. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

Расположение, виды и бассейн в отеле Sunset Reef Resort действительно прекрасны и стали изюминкой нашего пребывания.
К сожалению, сам номер нас разочаровал. Кондиционер протекал все выходные, и нам приходилось держать полотенца на полу, чтобы не поскользнуться. Мы дважды сообщали об этой проблеме, но ничего не было сделано для ее решения, что значительно повлияло на наш комфорт.
Из положительных моментов стоит отметить очень хорошее обслуживание в ресторане. Отдельно отметим менеджера ресторана Анвара, который был профессионален, внимателен и действительно старался обеспечить гостям комфорт. Некоторые другие сотрудники на ресепшене и в отеле также были дружелюбны и услужливы.
В целом, у отеля большой потенциал благодаря его красивому расположению и отличному обслуживанию в ресторане, но техническое обслуживание и оперативность в решении проблем с номерами нуждаются в серьезном улучшении.

Нам очень понравилось пребывание в Sunset Reef. Очень приятный и уютный отель. Персонал предоставил отличное обслуживание, а его дружелюбие превзошло все наши ожидания. Несмотря на некоторые негативные отзывы, мы решили сами осмотреть отель и остались разочарованы. Отель стоит своих денег. Отдельное спасибо Маноджу, Анабель, Аниель и персоналу ресторана. Мы были в восторге. Отличная команда.

Мы отправились в этот отпуск на годовщину свадьбы, и отдых в Sunset Reef Resort & Spa был просто замечательным. Ануар и весь персонал были с нами очень любезны, всегда готовы помочь и удовлетворить все наши потребности. Они внесли огромный вклад в наше прекрасное времяпрепровождение на Маврикии. Все они заслуживают похвалы.
У нас был вид на море, очень просторный и комфортабельный номер.
Отель 3 звезды, но обслуживание, которое мы получили, было на уровне 5.
Расположение идеальное, прямо на берегу моря, можно пообедать, любуясь морем и слушая шум волн… Великолепно, очень рекомендую!

Потрясающий отель, влюбился в него с первого взгляда. Персонал и их доброта делают этот отель особенным, даря вам беззаботный и приятный отдых. Отдельное спасибо Маноджу и Анабель за тёплый приём. У нас сложилось хорошее первое впечатление. Всё превзошло все ожидания: еда, персонал, обслуживание и дружелюбие.

Мне очень понравилось проводить время с семьёй. Это очень уютный отель с замечательным персоналом. С первого взгляда чувствуешь себя как дома. Нас встретила Анабель, которая позаботилась о том, чтобы нам понравилось всё. Спасибо также сотрудникам ресторана и бара, ребятам, поварам и всему персоналу. Обслуживание было отличным, а еда – просто восхитительной. Так держать!

Прежде всего, хвала администратору за тёплый приём – жаль, что профессионализм на этом и закончился.
В баре всё было иначе: мы ждали напиток больше часа, и каждый раз, когда мы осмеливались напомнить официанту, на нас смотрели с подозрением. Очевидно, спрашивать, что мы заказали, – это слишком настойчиво.
А потом, самое интересное: мухи. Мухи на пирожных, муха, прочно обосновавшаяся в бутылке… короче говоря, настоящий деревенский шведский стол. И когда сообщаешь об этом менеджеру, ждёшь хотя бы извинений. Но нет, видимо, у вас перебарщивает сам клиент, а не гигиена.
В итоге у нас сложилось впечатление, что мы навязчиво попросили об элементарной услуге. Может быть, в этом заведении просить улыбку или хотя бы немного внимания – это уже слишком?

Отдых действительно хорош для бюджетных путешественников. Из отеля открывается впечатляющий живописный вид. Персонал был очень приветлив и даже разрешил нам заселиться раньше срока без дополнительной платы. Гостеприимство г-на Анвара, г-на Пазала, г-на Маноджа, г-на Маниша и г-на Гирираджа было поистине достойным похвалы. Персонал ресторана и бара, а также г-н Кесиген, действительно позаботились о том, чтобы мы хорошо провели время. Меню завтрака нуждается в доработке, так как в буфете было ограниченное количество блюд, и оно каждый день было одинаковым. В целом, мы отлично провели время. Ужин был исключительно разнообразным и вкусным, особенно в меню a la carte.

Очень плохое управление и состояние отеля. Он полностью обветшал и не обслуживается. Большинство лампочек в номерах не работают. Розетки отваливаются. Ни один из фенов не работает, поэтому на ресепшене есть один запасной фен, который можно взять напрокат и вернуть как можно скорее! Нам сказали, что по прибытии нам подадут приветственный коктейль. После часа, проведенного на ресепшене в ожидании готовности номера, только двое из восьми гостей получили небольшой стакан воды с дольками апельсина! Это не коктейль! Мы получили свои номера только в 16:10, хотя заселение в 14:00!
Ванна в состоянии, со сломанными деталями и треснувшей ванной! Есть один дозатор, который, как утверждается, представляет собой шампунь, кондиционер, гель для умывания и гель для душа! Вы получаете один кусок мыла для рук, который предоставляется бесплатно, и это всё! Полотенца для бассейна не предоставляются, если вы не платите 500 рупий за полотенце. Так что, если вас 8 человек, приготовьте 4000 рупий, которые можно вернуть, но я пока не видел своих денег! По сути, это апартаменты с обслуживанием. Не отель и не курорт!