Отзыв об отеле LUX* Grand Baie 5*

Ирина К.

6/10
Красивое первое впечатление и на этом всё. Отвратительный сервис и жадное отношение.
Мы приехали на медовый месяц, поздравили нас скрученным в виде сердца полотенцем…
Официанты в основном ресторане на своей волне. Чай и кофе ждешь по 10 минут стабильно, чистую вилку пока не попросишь никто нести не будет, столы грязные буквально всегда. Мы выбрали питание по принципу полупансион (завтрак-ужин), но какого было наше удивление когда на ужине нам сказали что из напитков у нас включено только вода газ/негаз) )
При заезде девушка администратор с Индии показав нам номер, сказала что чипсы и орешки лежащие в ящике — комплиментарны, но при выезде с отеля — нам выставили счет за одно и другое.
Завтраки вкусные и большой выбор на любой вкус, ужин был вкусный если ты делал блюда сам из шведки, потому что основные блюда зачастую были не о чем, но что касается десертов — они здесь на высоком уровне, к ним вопросов нет.
Наш совет если вы все таки планируете ехать сюда, берите только завтрак и ходите переодически на набережную в 10-15 минут ходьбы от отеля и ешьте в заведениях с хорошей оценкой и большим количеством отзывов, там гораздо вкуснее и дешевле в разы.
То что пишут про качество отделки — абсолютная правда, ощущение что ее делали люди ничего не смыслящие в ремонте) У данного отеля какая то проблема с канализацией, переодически запах шел из ванной, а после ливня который шел всю ночь, в номере было невозможно находится…
Из плюсов можем отметить стильный интерьер, красивая зеленая территория, чистые пляжи, ежедневно собирают водоросли и прочий мусор, просторные номера.
3 звезды, а не одна, исключительно благодаря водному споту (каяки, катамараны, водные лыжи и вейк, сапы) — бесплатно и хорошие ребята на данной локации. И самому приятному администратору Александре, спасибо ей за качественный сервис.
Обратите внимание что выезд из номера здесь в 11 часов, потому что нам об этом сказали в 10:50 и нам пришлось оперативно собираться, а параллельно звонили и торопили, чтоб мы освободили номер)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.