The Oberoi, Mauritius

В отзывах упоминается практика взимания депозита, который один из гостей назвал неадекватным: сумма составила 40 тысяч рупий (около 900 долларов) за 5 дней проживания. Что касается приветственных жестов, один из посетителей остался недоволен комплиментом в номере, который состоял всего из трех яблок. Также гостей при встрече угощают газировкой, причем делают это не на ресепшене, а прямо у дороги.

Завтраки в основном ресторане предлагаются по меню, при этом некоторые гости жалуются на долгое ожидание блюд (до 30-40 минут) и невкусный кофе. При этом другие хвалят завтраки за высокое качество и готовность персонала предоставить свежие ягоды и манго по запросу. Кухня в целом оценивается как исключительная, с использованием качественных ингредиентов и изысканной подачей; особенно выделяют индийские блюда и ресторан On the Rocks. Также гостям доступны кулинарные мастер-классы, дегустации вин и обслуживание еды в номер.

Номера и виллы описываются как уютные, просторные, элегантные и очень комфортные. Гости отмечают наличие теплых бассейнов в виллах и приватность открытых пространств. Однако были зафиксированы жалобы на технические проблемы с душем и неудобную подсветку веранды в ночное время (прожектор светит прямо в окно, что заставляет использовать шторы). В целом мебель и отделка соответствуют высокому уровню, а кровати обеспечивают полноценный отдых.

Ежедневная уборка осуществляется тщательно, гости выражают благодарность персоналу (в частности, Antish, Anisha и Ianja) за внимание к деталям и создание специальных фигур из полотенец на кроватях. Территория отеля с садами и бассейнами содержится в идеальном порядке, песок на пляже регулярно очищается. В общих зонах и номерах поддерживается высокая чистота.

В отеле есть несколько бассейнов, включая большой общий бассейн с подогревом и частные бассейны при виллах. Пляжная линия довольно ограниченная, а вход в воду затруднен из-за камней, водорослей и морских ежей, что делает его малопригодным для купания. Чтобы компенсировать это, отель бесплатно организует поездки на риф для снорклинга. Также отмечено, что соседний общественный пляж по выходным может быть шумным из-за дискотек местных жителей.

Отель предлагает широкий спектр активностей: водные виды спорта в Boat House, организованные вечера наблюдения за звездами с профессиональным астрономом, а также уроки гончарного мастерства за пределами отеля. Для любителей релаксации работает спа-центр с высокооцененными процедурами. Вечерами в отеле выступает живой певец с пианино, хотя некоторые гости отмечают нехватку развлечений и фоновой музыки в ресторанах.

Отель считается подходящим для спокойного семейного отдыха благодаря своей умиротворенной атмосфере и красивой природе с обилием птиц. Однако некоторые гости отмечают отсутствие разделения в ресторанах между парами, ищущими романтики, и шумными семьями с детьми. В целом атмосфера характеризуется как изысканная, тихая и располагающая к расслаблению.