MARITIM Resort & Spa, Turtle Bay

В основном ресторане Belle Vue предлагается разнообразный шведский стол с большим выбором мяса, рыбы, гарниров, салатов и десертов; на завтрак подают омлеты, панкейки и игристое вино. Система «все включено» вызывает споры: некоторые гости отмечают её деградацию и введение категории «Премиум», из-за чего многие блюда и напитки стали платными. В ресторанах а-ля карт для гостей с обычным AI выбор блюд сильно ограничен по сравнению с общим меню. Также отмечено, что в мини-баре по системе AI доступны только безалкогольные напитки, а снеки могут быть платными, несмотря на информацию в буклетах.

Номера описываются как просторные и уютные, часто с террасами и отдельными ванными прямо в комнате. Однако некоторые гости отмечают, что ремонт уже не свежий, а в душевых может присутствовать неприятный запах из канализации. В номерах предоставляются халаты, тапочки и средства гигиены, но бывают случаи, когда полотенца или халаты не заменяют вовремя. Для связи доступен Wi-Fi, который работает стабильно даже при большом скоплении людей.

Отель позиционирует себя как эко-френдли и предлагает гостям выбор: ежедневная уборка или уборка по запросу. За каждый день отказа от уборки гость получает небольшое угощение, что некоторые находят сомнительным подходом, так как это кажется попыткой сэкономить на комфорте. При этом другие гости, напротив, остались довольны ежедневной уборкой и сменой белья. В некоторых случаях упоминались проблемы с отсутствием пополнения туалетной бумаги и гелей для душа.

На территории расположено несколько бассейнов, включая один с баром, сливающийся с горизонтом; однако один из гостей отметил необходимость глубокой чистки основного бассейна из-за отслаивающейся краски и плесени. Пляж песчаный, с чистой водой и мягким песком, но для захода в воду и снорклинга рекомендуются коралловые тапочки из-за наличия кораллов. Для премиум-гостей предусмотрена отдельная охраняемая зона пляжа с навесами и вентиляторами. Проблем с лежаками обычно нет, хотя у бассейна их рекомендуют занимать с утра.

Гостям доступен широкий спектр бесплатных и платных активностей: снорклинг, каяки, педало, стрельба из лука, мини-гольф и йога на пляже. На территории есть черепашья ферма, руины крепости, старинная водяная мельница и ботанический сад. Для любителей экстрима предлагаются прогулки на лошадях по океану и сафари. По вечерам проходят дискотеки, национальные танцы или выступления живой музыки.

Большинство гостей характеризуют персонал как исключительно дружелюбного, внимательного и гостеприимного. Однако зафиксированы негативные случаи: конфликт между барменом и официантом с вызовом охраны, а также отсутствие внимания к заболевшим гостям. Также была отмечена неприятная ситуация с прачечной, где вещи были испорчены, но оплата за услугу всё равно была потребована.

Отель подходит для семейного отдыха, имеется детский клуб с аниматорами и специальная детская зона в ресторане. Также курорт подходит для проведения свадеб: гости отмечают безупречную организацию торжеств и профессионализм команды по управлению мероприятиями, благодаря чему праздники проходят без стресса.

При заселении гостей часто встречают влажным полотенцем и стаканчиком свежевыжатого сока. Для гостей, отмечающих годовщину, отель может предоставить бутылку игристого вина, ваучер на ужин при свечах в ресторане La Maree и праздничное оформление номера лепестками роз.