Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Недавно мы прекрасно провели семейный отдых в отеле Crystals Beach Resorts в Бель-Маре.
С момента нашего прибытия персонал произвел на нас впечатление своим профессионализмом, уверенностью и искренней теплотой. Они оказали нам невероятный прием.
Отель очень подходит для семейного отдыха.
Всё было включено в стоимость, предлагалось огромное разнообразие здоровой пищи, что было просто замечательно, а также можно было поужинать в других ресторанах, но бронировать столики нужно было заранее.
Пляж был просто чудесным, море кристально чистым, можно было организовать экскурсии на другие острова или заказать полет на двухместном самолете над прекрасным коралловым рифом. Что касается проживания, оно было прекрасным и комфортабельным. Каждый аспект нашего пребывания превзошел все ожидания и обеспечил поистине непревзойденный уровень качества.
Это явное отражение сильного и эффективного управления, и я хотела бы поблагодарить Вимлу, менеджера, и ее персонал за заботу о нас.
Это был прекрасный, удивительный и поистине незабываемый отдых. Мы увезли с собой множество прекрасных воспоминаний.
Для путешественников, ищущих изысканное гостеприветство, профессиональное руководство и высококлассный отдых на курорте, это место можно выбрать с полной уверенностью.

Идеальный семейный отдых! Отель превосходный, аквапарк для детей фантастический, еда отличная, персонал приветливый и внимательный, а расположение замечательное. Мы действительно насладились нашим отпуском. Все было безупречно. У нас был невероятный опыт в спа-салоне Devashi. Особая благодарность Раджу Татьяне и всем остальным, кто делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание исключительным.

Мы отдыхали в этом отеле всей семьёй. В начале пребывания возникло недоразумение с доступом детей в тёплый бассейн — ситуация нас огорчила, и мы оставили об этом отзыв. Но хочу отметить, что руководство и персонал отеля очень профессионально отреагировали: они быстро извинились, подробно объяснили правила и сделали всё возможное, чтобы наше пребывание стало комфортным.
Мы были приятно удивлены вниманием и доброжелательностью сотрудников — это действительно редкость. Сейчас впечатления от отдыха остались положительные: отличное питание, чистые номера, красивая территория и забота о гостях.
Спасибо персоналу за то, что услышали нас и сделали отдых приятным!

Худший отель на Маврикии Maritim Crystal Beach.
Начну с самого главного. Номер, который назывался “премиум”, оказался пустым, бедным и просто убогим.
В комнате не было прикроватной лампы, покрывала, декоративных подушек, коврика, зеркала, рабочего стола, стула, кофейного столика. Не было ни одного полноценного места, где можно удобно сесть или работать.
Вместо этого стояли два пуфа разного цвета и формы. Один из них был откровенно грязным, с пятнами и разводами.
Подушки на кровати были тонкие, бесформенные, с дешёвым наполнителем. Мы просили дополнительные, и нам принесли точно такие же.
Розетка возле кровати была просто выдрана из стены.
В ванной не было света, стоял неприятный запах. Унитаз и ванна находились в грязном и изношенном состоянии.
Теперь про сервис.
На ресепшене нас игнорировали. Гости до нас ждали заселения больше сорока минут.
Нам пришлось несколько раз напоминать, прежде чем сотрудники вообще начали оформление.
Welcome drinks стояли в стеклянных банках, но рядом не было ни стаканов, ни салфеток, ни ложек, ничего, чем можно было бы воспользоваться.
Полотенца принесли только после того, как другие гости напомнили о них. И только тогда нам дали одно полотенце на двоих. Второе выдали позже, после того как я напомнила.
При этом персонал вёл себя вызывающе. Они смеялись и насмехались над гостями на креольском языке, не подозревая, что я понимаю, о чём они говорят. Это было оскорбительно и унизительно.
Питание тоже оставило жуткое впечатление.

Живой отзыв. Мы сейчас находимся в отеле. Настоятельно рекомендуем! Отель подходит для семейного отдыха. Отличный пляж. Просторные номера. Персонал невероятно добрый и услужливый. Еда разнообразная. У нас отличный отдых.

Пришли туда в 3 часа дня, и им потребовалось 2 часа, чтобы убрать комнату. Когда вошли в номер, кровать была сломана, там было много комаров, когда их попросили сменить номер, им потребовалось 3 часа, чтобы починить ее, но безуспешно, и они дали кровать Xtra, которая ужасно шумела, когда вы ложились вздремнуть. Худший отель, я не заслуживаю того, чтобы отдавать ему свои деньги.

Качество питания в баре Aqualand : 0/10
Очень плохое качество. Бургер был несвежим.
Чипсы были пережарены, их трудно жевать.
Жареная лапша была липкой без вкуса.
Тем не менее, мы наслаждаемся в Aqualand slides n pool. Мороженое было хорошим.

Поехали в Акваленд приятно провели время у бассейна. Качество еды 0/10. Очень плохо.

Никакой исключительной помощи с коляской, чтобы отвезти гостей в ресторан, даже если шел сильный дождь.
Нет Wi-Fi в номерах.
Телефон подключен, поэтому телефон также не подключен.
Не было сделано никакой надлежащей ориентации, поэтому не было никакой информации о многих видах деятельности, и этот список можно продолжить.

Худший худший отель, в котором я был. Очень разочарован. Когда они видят маврикийскую регистрацию, они дают вам худший номер и обслуживание. Не рекомендуется вообще!

Прекрасный отель, очень хорошая еда и напитки! Чистая и дружелюбная атмосфера.

Акваленд довольно маленький n недостаток деятельности. Шведский стол был не очень приятным. Взрослая еда и детская еда были одинаковыми. Не можем даже сделать экскурсию в отеле, если мы возьмем пакет aqualand.

Сказочное место, лучший частный пляж и в довершение всего… неограниченное меню😃👍🏼🥂 коктейлей.

Абсолютно потрясающее и дружелюбное обслуживание почти от всего персонала, особенно из ледяного бара 1869 года Непал, Хаджра, Правеш, Йохана, Шейн и Вишну.
Отличное гостеприимство💫

Хорошее обслуживание. Досуг и развлечения топ. Может по-прежнему улучшаться для лучшей клиентской базы. Thnks весь персонал.

Много веселья, приятно провели время, дети наслаждались так же, как и старшие.

Наше пребывание на пляже Маритим кристал Бич. Всех этих слов будет недостаточно, чтобы описать. Это было более чем удивительно. От начала заезда до конца выезда. Идеально… Спасибо всему дружелюбному персоналу… еда, номер, Акваленд, шоу, персонал, вы все замечательные. Особая благодарность Лине. Мы наконец-то посетили маритим из-за нее. Обязательно вернусь.