Отдыхали с женой в этом отеле с конца сентября по начало октября.
Завтраки и ужины хорошие. Ужины пытаются делать разнообразными. Всегда есть на выбор много видов сыров, колбас, фруктов, салаты, десерты, рыба, мясо, в общем всегда есть, что покушать и все вкусное и свежее. Персонал весь очень вежливый и если возникают проблемы то подключаются менеджеры и решают их. А вот вопросы были.
Сначала это номера, где протекают душевые кабины и образуются лужи прямо в ванной комнате, а так же очень странно работающие кондиционеры. Отель сам по себе не новый! В первом номере вроде стоял обновленный кондиционер, но он не работал корректно, он выключался и включался по своему усмотрению, невозможно было выставить комфортную температуру в номере, так как датчик температуры был установлен не правильно. Нас пересилили в другой номер после наших жалоб. Во втором номере кондиционер был старого образца, но работал уже лучше, хотя и зависал переодически и выключался, сбивались настройки. А душ тоже протекал, но вода уже стекала в туалет вдоль стенки, что не сильно мешало.
Пляж нам не понравился, так как у него узкая линия и было много водорослей, но это вряд можно назвать минусом, такая природа, меня не сильно напрягало как мою жену. Водоросли собирают раз в сутки, хотя можно было бы чаще. В главном ресторане нет эквайринга, оплатить за напитки возможно только на рецепшине, либо надо оставлять залог, чтобы подписывать чеки и подбивать оплаты после выезда. Так же проблемы с оплатой могут возникнуть на пляже. Один раз пришлось идти на рецепшин, чтобы оплатить бокал просеко. Убираются в номерах плохо. Могут не оставить воду после уборки в номере и потом не допросишься чтобы ее принесли.
По итогу остались недовольны уровнем сервиса. Отдых в любом случае удался, в целом все было нормально, но есть над чем работать. Отдыхали до этого дважды в сети Констанс и там все было намного лучше! За то места вокруг очень красивые. Снимали в аренду велосипеды и прокатились дальше от отеля вдоль берега, где нашли райские уголочки без водорослей с красивыми видами!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтраки и ужины хорошие. Ужины пытаются делать разнообразными. Всегда есть на выбор много видов сыров, колбас, фруктов, салаты, десерты, рыба, мясо, в общем всегда есть, что покушать и все вкусное и свежее. Персонал весь очень вежливый и если возникают проблемы то подключаются менеджеры и решают их. А вот вопросы были.
Сначала это номера, где протекают душевые кабины и образуются лужи прямо в ванной комнате, а так же очень странно работающие кондиционеры. Отель сам по себе не новый! В первом номере вроде стоял обновленный кондиционер, но он не работал корректно, он выключался и включался по своему усмотрению, невозможно было выставить комфортную температуру в номере, так как датчик температуры был установлен не правильно. Нас пересилили в другой номер после наших жалоб. Во втором номере кондиционер был старого образца, но работал уже лучше, хотя и зависал переодически и выключался, сбивались настройки. А душ тоже протекал, но вода уже стекала в туалет вдоль стенки, что не сильно мешало.
Пляж нам не понравился, так как у него узкая линия и было много водорослей, но это вряд можно назвать минусом, такая природа, меня не сильно напрягало как мою жену. Водоросли собирают раз в сутки, хотя можно было бы чаще. В главном ресторане нет эквайринга, оплатить за напитки возможно только на рецепшине, либо надо оставлять залог, чтобы подписывать чеки и подбивать оплаты после выезда. Так же проблемы с оплатой могут возникнуть на пляже. Один раз пришлось идти на рецепшин, чтобы оплатить бокал просеко. Убираются в номерах плохо. Могут не оставить воду после уборки в номере и потом не допросишься чтобы ее принесли.
По итогу остались недовольны уровнем сервиса. Отдых в любом случае удался, в целом все было нормально, но есть над чем работать. Отдыхали до этого дважды в сети Констанс и там все было намного лучше! За то места вокруг очень красивые. Снимали в аренду велосипеды и прокатились дальше от отеля вдоль берега, где нашли райские уголочки без водорослей с красивыми видами!