Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

От имени всех 15 семей я хотела бы выразить нашу искреннюю благодарность всей команде Crystal Beach Resort, Belle Mare, за то, что они сделали наш однодневный тур поистине исключительным.
С момента нашего прибытия и до отъезда все было идеально организовано. Теплое гостеприимство, прекрасное расположение на берегу моря, комфортабельные номера, вкусная еда и широкий спектр развлечений обеспечили незабываемое время как взрослым, так и детям. Дети особенно наслаждались отдыхом, и было замечательно видеть, как каждая семья уезжает с такими счастливыми воспоминаниями.
Особая благодарность г-же Наришме, координатору мероприятий, чей профессионализм, преданность делу и внимание к каждой детали обеспечили безупречное планирование и проведение нашего группового мероприятия. Она сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши требования, и заставила нас почувствовать себя по-настоящему ценными.
Мы также хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность г-ну Ашвину за его выдающуюся поддержку, дружелюбие и готовность помочь на протяжении всего нашего пребывания. Его стремление к превосходному обслуживанию клиентов заслуживает всяческой похвалы.
Вся команда Crystal Beach Resort заслуживает признания за создание такой гостеприимной и дружелюбной семейной атмосферы. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт всем, кто ищет спокойный отдых, семейный отдых или организацию группового мероприятия на Маврикии.
Еще раз благодарим вас за исключительное гостеприветство.

Мои 5 звезд Раджу и Джамелии. Они были лучшими в своем деле.
Изабелла была просто потрясающей. Она заботилась о наших потребностях, и у нас было много всего.
В отеле прекрасные условия — он идеально подошел для нашего отдыха.
Расположение немного далеко от аэропорта, но тишина и покой очень приятны.
Спасибо!

Мы с мужем недавно посетили курорт Crystal Beach Resort Belle Mare и прекрасно провели время. Пляж просто восхитительный, с мягким песком и идиллической бирюзовой водой. Мне особенно понравилось плавать с маской и наблюдать за разноцветными рыбками.
Персонал был замечательным на протяжении всего нашего пребывания, особенно хочется отметить Раджа, который сделал все возможное, чтобы позаботиться о нас и создать ощущение радушного приема и особого внимания. Он помнил наши заказы напитков за каждым приемом пищи и всегда был приветливым, гостеприимным и добрым. Он действительно сделал наше пребывание еще более запоминающимся.
Спа-центр был превосходным, и нам также понравилось пользоваться тренажерным залом, хотя оборудование, возможно, можно было бы обновить в ближайшем будущем. Наш номер был прекрасным, а еда и напитки были великолепны на протяжении всей поездки.
На самом деле нет никаких причин не провести чудесное время на этом курорте, и я настоятельно рекомендую его посетить.

Худший отель на Маврикии Maritim Crystal Beach.
Начну с самого главного. Номер, который назывался “премиум”, оказался пустым, бедным и просто убогим.
В комнате не было прикроватной лампы, покрывала, декоративных подушек, коврика, зеркала, рабочего стола, стула, кофейного столика. Не было ни одного полноценного места, где можно удобно сесть или работать.
Вместо этого стояли два пуфа разного цвета и формы. Один из них был откровенно грязным, с пятнами и разводами.
Подушки на кровати были тонкие, бесформенные, с дешёвым наполнителем. Мы просили дополнительные, и нам принесли точно такие же.
Розетка возле кровати была просто выдрана из стены.
В ванной не было света, стоял неприятный запах. Унитаз и ванна находились в грязном и изношенном состоянии.
Теперь про сервис.
На ресепшене нас игнорировали. Гости до нас ждали заселения больше сорока минут.
Нам пришлось несколько раз напоминать, прежде чем сотрудники вообще начали оформление.
Welcome drinks стояли в стеклянных банках, но рядом не было ни стаканов, ни салфеток, ни ложек, ничего, чем можно было бы воспользоваться.
Полотенца принесли только после того, как другие гости напомнили о них. И только тогда нам дали одно полотенце на двоих. Второе выдали позже, после того как я напомнила.
При этом персонал вёл себя вызывающе. Они смеялись и насмехались над гостями на креольском языке, не подозревая, что я понимаю, о чём они говорят. Это было оскорбительно и унизительно.
Питание тоже оставило жуткое впечатление.