SO Sofitel Mauritius / Со Софитель Маврикий.
Очень хочу оставить отзыв о посещении данного отеля со 2го по 10го января 2026г.
Отзыв делаю максимально честный и детализированный.
Начну с лирического вступления: это худший отель 5* в котором мы только были, а были мы много где, от Ямайки, Доминиканы, Кубы, Занзибара до Тайланда.
Первое чем отель не понравился – это:
— Логистика.
Отель построен таким образом, что к Ресепшену машина подъехать не может, машина/такси подъезжает до определенного места а дальше уже на клаб-каре до ресепшена. Естественно, ни какой клаб-кар когда ты приезжаешь тебя не ждет и приходиться минут по 10 ждать пока тебя не заберут, а для понимания, это площадка ни чем не оборудована… ни лавочками, ни тенью а в +30 так себе удовольствие ждать.
Есть и обратная сторона – это когда тебе надо куда то, ты идешь не ресепшен, вызываешь, ждешь там, но там правде в тени и едешь.
Такая жесткая привязка к выходу из отеля к самому отелю чуть не сорвала нам экскурсию на китов.
Мы пришли на ресепшен рано утром, а там ни кого, пешком дойти до машины не реально – бегали минут 15 по территории, пока кто то кто где то спал нас не услышал и не вышел откуда то.
Второе:
— Еда, но тут надо разделить на три подпункта:
— Завтрак.
Разнообразия ни какого. И я тут не говорю по 10 видов свинины, а про хотя бы самое обычное разнообразие.
Для понимания завтрак, это шведский стол, где всегда два вида сосисек (говядина и курица) и бекон. Яйца вареные и яйца которые при тебе жарят. Ни каких каш, бутербродов, колбас – нет. Сыров обычно 1-2 вида и дранники. Но тут стоит отметить, что как сосиски, как и дранники, такое ощущение что их вымачивают в жиру – и постоянная изжога. Как то были блины. Ну и плюс какие то свои маринады, которые очень специфичные.
Первично, кажется, что вполне себе, но когда ешь это 10 дней подряд, вернее пытаешься в себя втолкать это – так следующий ресторан открывается в 12…
В итоге мы не смогли больше это есть и на ужине просто набирали с собой кондитерки, что бы завтракать.
Обед.
Обед это вообще сказка! Тут вообще все просто! Одно меню на все 10 дней. Причем из еды, именно еды а не закусок: три вида пасты, бургеры с фри, пицца с фри, клаб сендвич с фри и улов дня! – как в бзнес ланче прям… суп дня…! и все!
Я фото приложу.
Такое для 5* мне кажется вообще не допустимо!
Есть один нюанс, в меню еще есть стейк, местные креветки, т. Е. Уже нормальная еда, но они не входят в пакет «All Inclusive» — об этом я отдельно напишу… и к примеру 3 местные достаточно большие креветки стоят 2500 рупий. А 4500 рупий это 100 долларов.
Ужин.
Ужин так же по типу шведский стол, где уже более разнообразное меню, но к сожалению, очень не вкусное. Отдельно хочу подчеркнуть, когда сам шеф-повар выходит и стоит на раздаче какого ни будь мяса говядины или ягненка где огромный кусок готовится при тебе как бы на вертеле… Так вот – это вообще есть не возможно, так как просто сырое… мы пару раз взяли, даже ножом не смогли разрезать и в итоге перестали брать. Зато, зато! Вот это положительный момент, это мясо которое не съели, тушат и подают на следующий ужин – и вот его уже хоть можно есть…
В целом — мясо они готовить вообще не умеют и были пару дней, где кушали только гарнир и добивали выпечкой.
По ресторанам: их всего два. В одном завтрак и ужин в другом обед. Причем тот в котором обед работает с 12ти до 17, а с 18ти превращается в аля-карт ровно с тем же меню, но теперь уже и платным для «All Inclusive»
А вот что действительно понравилась – это выпечка. На завтраке пару видов, на ужине вида 3-4 + какие то тортики. Но выпечка очень вкусная.
Пункт 3
«All Inclusive»
Ооооо – это вообще отдельная история. В любом отеле все включено – значит все включено, понятно дело за исключением элитного алкоголя может быть или каких то реально дорогих деликатесов… Но тут все иначе! Тут все исключено! Да именно исключено! Фото приложу. Т. Е. Открываешь винную карту где 5 видов виски и они не входят в пакет «All Inclusive», даже самый дешевый Jameson и тот не входит… + в меню по еде так же есть исключения, как раз писал про обед, что даже местные креветки тоже не входят… Купил «All Inclusive» — ешь пиццу и пей пиво. И хватит с тебя!
Вопрос решили тем, что поехали в магазин, закупились местным ромом… благо мини бар пополняли 2мя бутылками Колы + 2 Спрайта + 1 Фанта – на коктейли на вечер хватало, но тут тоже отдельная история, пишу ниже в теме сервис.
Пункт 4
Сервис.
Сервис из 10 максимум на 1. К примеру, как то, не пополнили бар, и в течении дня мне пришлось аж 4 раза писать, приходить, что бы пополнили… с горем пополам – пополнили. Так же в мини бар входит молоко, а так как моя супруга пьет по утрам кофе с молоком, я на 4ом дне сдался просить это молоко и купил его в баре… КУПИЛ В БАРЕ МОЛОКО С ПАКЕТОМ «All Inclusive»! – нет слов.
Полотенца… Как и везде, если хочешь поменять – брось на пол. Бросили. Его подняли аккуратно сложили и положили обратно) ) ) ) бросили второй раз… так же положили обратно… бросили третий раз, но уже 2 полотенца – в итоге их наконец то забрали, а новых не дали! А был вообще случай – шел мимо ресепшена, слышу, кто то ругается, подхожу – наши, Русские, там и познакомились – им вообще за три дня ни разу не принесли полотенца, а они постоянно просили. Именно не принесли, а не не поменяли… т. Е. Они тря дня вообще без них были.
Пляжные полотенца вообще не менялись.
На самом деле и бог с ними этими полотенцами, дома же не 5ю пользуешься, но, если ты заявляешь 5* и явно за это добавляешь стоимость – будь добр соответствуй.
В ресторанах, если их можно так назвать, воду тоже можно ждать очень долго. Официанты прям игнорируют просьбы… ты просишь воду, он тебе «ок сэр» и просто уходит куда то. Ситуация сгладилась немного тем, что было несколько взрослых официантов, которые более активно проявили себя – как бы прощупывая на чаевые, естественно получили и в следующий раз вопросов по обслуживанию не было, но только с ними и только за следующую порцию чаевых…
Пункт 5
Вилла.
У нас была вилла с бассейном, в целом все очень здорово, уютная, светлая, но видно временем потрепанная, но в глаза не бросается, это если присматриваться, то видно, что там отвалилось, то там оторвалось – тут твердая 4ка. Но был вопрос с бассейном – не правильно спроектировали. Бассейн с подогревом и + солнце, в итоге бассейн стал очень горячим, что залезть было невозможно. Попросил отключить подогрев, отключили, стал сильно холодным, т. К. Постоянная подача воды идет, но терпимо.
Пункт 6
Курс.
При курсе по всему остову 4400-4600 рупий за 100 долларов, тут получите максимум 3300-3500. Не нравится, заказывай такси и ищи обменник, а их по острову очень мало.
Пункт 7.
Территория.
Территория настолько большая, а ресторана 2 которые находятся в одном месте, поэтому если вилла или номер будет далеко – то только клаб-кар.
Пункт 8.
Анимации.
Тут все просто – их нет! Через день правда приглашают местных певцов, которые даже в ноты иногда не попадают. За 10 дней один раз была девушка, которая действительно красиво пела.
Пункт 9.
Пляж и море.
Пляж чистый с небольшими выбросами водорослей и кораллов на берег. Шезлонгов очень мало, но так как у нас была своя вилла – нас это не беспокоило – у нас свои личные были. Песочек приятный.
А вот море не каждому зайдет. До глубины «по грудь» нужно прилично пройти, но дальше идут сплошные кораллы и водоросли. Для нас, так мы искали берег именно для снорклинга – просто супер… Огромное кол-во рыб. Даже каракатиц видели, а вот для обычного купания не очень подходит. И тут кстати подчеркну: Это уже вопрос не к отелю. На Маврикии законодательно запрещено вмешиваться в природу. Т. Е. Нельзя чистить кораллы, убирать их, даже нельзя если паразит – лиана прицепится к дереву, даже ее нельзя трогать.
Пункт 10.
Финальный аккорд.
Эту историю хочу отдельно рассказать. За день до выезда, подошли на ресепшен, сказали, что трансфер у нас в час, на что получили ответ, что мол за все недочеты, и только для Вас у Вас чек-аут будет не в 12.00 а в 13.00. Ну хорошо. С утра на завтрак не пошли, спокойно собрали чемоданы и в 11.40 пошли выписываться, что бы успеть покушать… и тут началось… Мы, как то все же купили эти местные креветки за 2500 рупий и при чек ауте должны были их оплатить, а у меня как раз был остаток рупий и немного мелких долларов которые должны были закрыть долг. В итоге они по какому то, дикому курсу 33 (напомню по всему островку 45) посчитали и у меня не хватало всего 100 рупий… всего 100! Причем! А это важно – она отказалась брать у меня 20ку долларов, т. К. На ней было маленькое пятнышко. С учетом того, что каждый вечер в ресторане и потом в баре я по 200 давай на чай… Думаю хорошо – намекнул им на их провалы в сервисе, может простят? Это всего 2 доллара… а нет… требуют… Хорошо, говорю тогда я Вам эти 100 рупий т. Е. 2 доллара отдам долларами, а у меня только сотки остались, а сдачу дадите долларами – а она представьте ни в какую… Говорит нет, сначала поменяй, а потом плати рупиями, причем меняет эта же девушка на ресепшене! Это просто какой то ужас… мы уезжаем, а она заставляет нас обменять 100 долларов по дикому курсы и дать нам кучу рупий которые уже не нужны…
Ладно, сказали отдадим позже как поедим.
Пришли в ресторан, у которого меню все 10 дней одно и тоже… заказали – а нас отказываются обслуживать… Оказывается, у них чек-аут это не просто освободить номер и пользоваться инфраструктурой отеля, а это вообще все офф… А как быть тем у кого вечером трансфер? Тем, у кого дети? В итоге с очередным скандалом, я напомнил про их вчерашнее обещание и нас все же покормили… А остаток денег, мне просто наши русские дали, даже отказавшись взять эту 20ку – хотя это не 100 рупий а 800 – хоть свои выручили.
В общем настоятельно не рекомендую посещать этот отель.
P. S. Один из сотрудников, с которым сдружились, при выезде увидел нас и подошел попрощаться, узнать как отдохнули, на что я ему все это и рассказал… И даже сотрудник сказал, что этот отель очень плохой и лучше бы мы в других остановились.
Вот такой вот отпуск.
Добавил 4 фото. 3 меню "волшебного обеда" и 1 винная карта — вот там где звездочка — то не входит в All Inclusive.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень хочу оставить отзыв о посещении данного отеля со 2го по 10го января 2026г.
Отзыв делаю максимально честный и детализированный.
Начну с лирического вступления: это худший отель 5* в котором мы только были, а были мы много где, от Ямайки, Доминиканы, Кубы, Занзибара до Тайланда.
Первое чем отель не понравился – это:
— Логистика.
Отель построен таким образом, что к Ресепшену машина подъехать не может, машина/такси подъезжает до определенного места а дальше уже на клаб-каре до ресепшена. Естественно, ни какой клаб-кар когда ты приезжаешь тебя не ждет и приходиться минут по 10 ждать пока тебя не заберут, а для понимания, это площадка ни чем не оборудована… ни лавочками, ни тенью а в +30 так себе удовольствие ждать.
Есть и обратная сторона – это когда тебе надо куда то, ты идешь не ресепшен, вызываешь, ждешь там, но там правде в тени и едешь.
Такая жесткая привязка к выходу из отеля к самому отелю чуть не сорвала нам экскурсию на китов.
Мы пришли на ресепшен рано утром, а там ни кого, пешком дойти до машины не реально – бегали минут 15 по территории, пока кто то кто где то спал нас не услышал и не вышел откуда то.
Второе:
— Еда, но тут надо разделить на три подпункта:
— Завтрак.
Разнообразия ни какого. И я тут не говорю по 10 видов свинины, а про хотя бы самое обычное разнообразие.
Для понимания завтрак, это шведский стол, где всегда два вида сосисек (говядина и курица) и бекон. Яйца вареные и яйца которые при тебе жарят. Ни каких каш, бутербродов, колбас – нет. Сыров обычно 1-2 вида и дранники. Но тут стоит отметить, что как сосиски, как и дранники, такое ощущение что их вымачивают в жиру – и постоянная изжога. Как то были блины. Ну и плюс какие то свои маринады, которые очень специфичные.
Первично, кажется, что вполне себе, но когда ешь это 10 дней подряд, вернее пытаешься в себя втолкать это – так следующий ресторан открывается в 12…
В итоге мы не смогли больше это есть и на ужине просто набирали с собой кондитерки, что бы завтракать.
Обед.
Обед это вообще сказка! Тут вообще все просто! Одно меню на все 10 дней. Причем из еды, именно еды а не закусок: три вида пасты, бургеры с фри, пицца с фри, клаб сендвич с фри и улов дня! – как в бзнес ланче прям… суп дня…! и все!
Я фото приложу.
Такое для 5* мне кажется вообще не допустимо!
Есть один нюанс, в меню еще есть стейк, местные креветки, т. Е. Уже нормальная еда, но они не входят в пакет «All Inclusive» — об этом я отдельно напишу… и к примеру 3 местные достаточно большие креветки стоят 2500 рупий. А 4500 рупий это 100 долларов.
Ужин.
Ужин так же по типу шведский стол, где уже более разнообразное меню, но к сожалению, очень не вкусное. Отдельно хочу подчеркнуть, когда сам шеф-повар выходит и стоит на раздаче какого ни будь мяса говядины или ягненка где огромный кусок готовится при тебе как бы на вертеле… Так вот – это вообще есть не возможно, так как просто сырое… мы пару раз взяли, даже ножом не смогли разрезать и в итоге перестали брать. Зато, зато! Вот это положительный момент, это мясо которое не съели, тушат и подают на следующий ужин – и вот его уже хоть можно есть…
В целом — мясо они готовить вообще не умеют и были пару дней, где кушали только гарнир и добивали выпечкой.
По ресторанам: их всего два. В одном завтрак и ужин в другом обед. Причем тот в котором обед работает с 12ти до 17, а с 18ти превращается в аля-карт ровно с тем же меню, но теперь уже и платным для «All Inclusive»
А вот что действительно понравилась – это выпечка. На завтраке пару видов, на ужине вида 3-4 + какие то тортики. Но выпечка очень вкусная.
Пункт 3
«All Inclusive»
Ооооо – это вообще отдельная история. В любом отеле все включено – значит все включено, понятно дело за исключением элитного алкоголя может быть или каких то реально дорогих деликатесов… Но тут все иначе! Тут все исключено! Да именно исключено! Фото приложу. Т. Е. Открываешь винную карту где 5 видов виски и они не входят в пакет «All Inclusive», даже самый дешевый Jameson и тот не входит… + в меню по еде так же есть исключения, как раз писал про обед, что даже местные креветки тоже не входят… Купил «All Inclusive» — ешь пиццу и пей пиво. И хватит с тебя!
Вопрос решили тем, что поехали в магазин, закупились местным ромом… благо мини бар пополняли 2мя бутылками Колы + 2 Спрайта + 1 Фанта – на коктейли на вечер хватало, но тут тоже отдельная история, пишу ниже в теме сервис.
Пункт 4
Сервис.
Сервис из 10 максимум на 1. К примеру, как то, не пополнили бар, и в течении дня мне пришлось аж 4 раза писать, приходить, что бы пополнили… с горем пополам – пополнили. Так же в мини бар входит молоко, а так как моя супруга пьет по утрам кофе с молоком, я на 4ом дне сдался просить это молоко и купил его в баре… КУПИЛ В БАРЕ МОЛОКО С ПАКЕТОМ «All Inclusive»! – нет слов.
Полотенца… Как и везде, если хочешь поменять – брось на пол. Бросили. Его подняли аккуратно сложили и положили обратно) ) ) ) бросили второй раз… так же положили обратно… бросили третий раз, но уже 2 полотенца – в итоге их наконец то забрали, а новых не дали! А был вообще случай – шел мимо ресепшена, слышу, кто то ругается, подхожу – наши, Русские, там и познакомились – им вообще за три дня ни разу не принесли полотенца, а они постоянно просили. Именно не принесли, а не не поменяли… т. Е. Они тря дня вообще без них были.
Пляжные полотенца вообще не менялись.
На самом деле и бог с ними этими полотенцами, дома же не 5ю пользуешься, но, если ты заявляешь 5* и явно за это добавляешь стоимость – будь добр соответствуй.
В ресторанах, если их можно так назвать, воду тоже можно ждать очень долго. Официанты прям игнорируют просьбы… ты просишь воду, он тебе «ок сэр» и просто уходит куда то. Ситуация сгладилась немного тем, что было несколько взрослых официантов, которые более активно проявили себя – как бы прощупывая на чаевые, естественно получили и в следующий раз вопросов по обслуживанию не было, но только с ними и только за следующую порцию чаевых…
Пункт 5
Вилла.
У нас была вилла с бассейном, в целом все очень здорово, уютная, светлая, но видно временем потрепанная, но в глаза не бросается, это если присматриваться, то видно, что там отвалилось, то там оторвалось – тут твердая 4ка. Но был вопрос с бассейном – не правильно спроектировали. Бассейн с подогревом и + солнце, в итоге бассейн стал очень горячим, что залезть было невозможно. Попросил отключить подогрев, отключили, стал сильно холодным, т. К. Постоянная подача воды идет, но терпимо.
Пункт 6
Курс.
При курсе по всему остову 4400-4600 рупий за 100 долларов, тут получите максимум 3300-3500. Не нравится, заказывай такси и ищи обменник, а их по острову очень мало.
Пункт 7.
Территория.
Территория настолько большая, а ресторана 2 которые находятся в одном месте, поэтому если вилла или номер будет далеко – то только клаб-кар.
Пункт 8.
Анимации.
Тут все просто – их нет! Через день правда приглашают местных певцов, которые даже в ноты иногда не попадают. За 10 дней один раз была девушка, которая действительно красиво пела.
Пункт 9.
Пляж и море.
Пляж чистый с небольшими выбросами водорослей и кораллов на берег. Шезлонгов очень мало, но так как у нас была своя вилла – нас это не беспокоило – у нас свои личные были. Песочек приятный.
А вот море не каждому зайдет. До глубины «по грудь» нужно прилично пройти, но дальше идут сплошные кораллы и водоросли. Для нас, так мы искали берег именно для снорклинга – просто супер… Огромное кол-во рыб. Даже каракатиц видели, а вот для обычного купания не очень подходит. И тут кстати подчеркну: Это уже вопрос не к отелю. На Маврикии законодательно запрещено вмешиваться в природу. Т. Е. Нельзя чистить кораллы, убирать их, даже нельзя если паразит – лиана прицепится к дереву, даже ее нельзя трогать.
Пункт 10.
Финальный аккорд.
Эту историю хочу отдельно рассказать. За день до выезда, подошли на ресепшен, сказали, что трансфер у нас в час, на что получили ответ, что мол за все недочеты, и только для Вас у Вас чек-аут будет не в 12.00 а в 13.00. Ну хорошо. С утра на завтрак не пошли, спокойно собрали чемоданы и в 11.40 пошли выписываться, что бы успеть покушать… и тут началось… Мы, как то все же купили эти местные креветки за 2500 рупий и при чек ауте должны были их оплатить, а у меня как раз был остаток рупий и немного мелких долларов которые должны были закрыть долг. В итоге они по какому то, дикому курсу 33 (напомню по всему островку 45) посчитали и у меня не хватало всего 100 рупий… всего 100! Причем! А это важно – она отказалась брать у меня 20ку долларов, т. К. На ней было маленькое пятнышко. С учетом того, что каждый вечер в ресторане и потом в баре я по 200 давай на чай… Думаю хорошо – намекнул им на их провалы в сервисе, может простят? Это всего 2 доллара… а нет… требуют… Хорошо, говорю тогда я Вам эти 100 рупий т. Е. 2 доллара отдам долларами, а у меня только сотки остались, а сдачу дадите долларами – а она представьте ни в какую… Говорит нет, сначала поменяй, а потом плати рупиями, причем меняет эта же девушка на ресепшене! Это просто какой то ужас… мы уезжаем, а она заставляет нас обменять 100 долларов по дикому курсы и дать нам кучу рупий которые уже не нужны…
Ладно, сказали отдадим позже как поедим.
Пришли в ресторан, у которого меню все 10 дней одно и тоже… заказали – а нас отказываются обслуживать… Оказывается, у них чек-аут это не просто освободить номер и пользоваться инфраструктурой отеля, а это вообще все офф… А как быть тем у кого вечером трансфер? Тем, у кого дети? В итоге с очередным скандалом, я напомнил про их вчерашнее обещание и нас все же покормили… А остаток денег, мне просто наши русские дали, даже отказавшись взять эту 20ку – хотя это не 100 рупий а 800 – хоть свои выручили.
В общем настоятельно не рекомендую посещать этот отель.
P. S. Один из сотрудников, с которым сдружились, при выезде увидел нас и подошел попрощаться, узнать как отдохнули, на что я ему все это и рассказал… И даже сотрудник сказал, что этот отель очень плохой и лучше бы мы в других остановились.
Вот такой вот отпуск.
Добавил 4 фото. 3 меню "волшебного обеда" и 1 винная карта — вот там где звездочка — то не входит в All Inclusive.