Village Pierre & Vacances Sainte Luce

Что тут скажешь?!
Нам посчастливилось отпраздновать Новый год в резиденции Pierre & Vacances, и это был фантастический вечер! Ужин был превосходным, был фейерверк, диджей, фокусник, который ходил от стола к столу, а менеджер проверял у каждого столика, всё ли в порядке — чудесная атмосфера!
Наше пребывание длилось неделю, с полупансионом, что было немного дороговато, но оно того стоило 😅.
Резиденция чистая и приятная, а персонал очень дружелюбный. Условия для отдыха отличные.
Мы обязательно вернёмся когда-нибудь!

Мы были в частной аренде! Сайт очень красивый, но ему не хватает ремонта. Дно бассейна облупилось, все немного устарело. Самый большой недостаток — это парковка… Это ад в конце концов, отбивает желание покидать площадку, потому что она такая сложная! Короче говоря, красивый сайт, которому просто не хватает немного любви!

Мы останавливались в Pierre et Vacances Ste Luce на полупансионе четыре раза за четыре года.
Место очень красивое с точки зрения панорамы и расположение отличное. Прием приятный.
Но мы наблюдаем ухудшение материально-технического обеспечения и общественного питания.
Бассейн не очень хорошо чистится, покрытие слишком старое, в номерах нет ухода (поврежденная мебель, ржавая ванная и т. Д. ), а постельное белье недостойно французского заведения, такого как P&V (мягкие и деформированные подушки, полые матрасы).
Самое худшее — это питание… мы знали, что это не лучший шведский стол в мире, и мы не привередливы в еде. Но там, почти 50 евро за полупансион, это почти воровство. Блюда часто теплые или холодные, плохого качества, много замороженных продуктов или банок; Это столовая, а не гостиница. Вечером после 20:00/20:30 шведский стол не пополняют (все же люди есть и обслуживание длится до 21:30 «обычно»). Нас просят разогреть еду в микроволновке, это стыдно. Некоторые сотрудники не выполняют работу по причине лени, нам это, к сожалению, кажется очевидным. Нам говорят «гриль для мяса больше не работает, возьмите яблочный сок вместо тропического, соус для карбо-пасты больше не делаем, берите то, что осталось». Неприемлемо!
Мой вопрос: мы во французском заведении? Мы не рассматриваемся как гость, и при цене полупансиона это невозможно. Последует жалоба на сиденье. Для нас все кончено, лояльность не окупается.

Мы очень довольны недельным пребыванием в Pierre et vacances.
Мы остановились в студии с летней кухней на террасе и прекрасным видом.
В середине недели нам поменяли простыни, постельное белье и сделали уборку.
Очень приятный бассейн и пляж для купания в море чуть ниже.
Очень дружелюбный прием с небольшим дополнением для Мари-Лайн для небольшой встречи на Мартинике, различные предлагаемые экскурсии, …
Тихо, красиво, тепло, чисто…
Отрицательным моментом является довольно дорогая стоимость супермаркетов, ресторанов и т. Д.

Положительный момент: этот курорт находится в красивом месте и предлагает великолепные закаты. Расположен рядом с несколькими пляжами и пешеходными тропами, которые ведут к небольшой рыбацкой деревне с несколькими отличными ресторанами. Территория ухожена, и на курорте, похоже, запланировано много мероприятий. Между занятиями спортом и другими представлениями они предлагают вам много занятий. Номера хорошего размера. У нас был номер люкс на берегу моря, и места было более чем достаточно. Однако….
Кровати безумно неудобные. И вода никогда не бывает более теплой. В целом, питание нуждается в улучшении. Шведский стол слишком дорогой для предлагаемого «выбора». Закусочная не заслуживает упоминания, а «шикарный» ресторан в лучшем случае средний. Мы хорошо пообедали в итальянском ресторане. Но удачи вам в поиске еды между 5 и 7 часами. Все закрыто.
Еще несколько замечаний: нет трансфера от отеля, нет обмена валюты, никто не поможет вам донести сумки от стойки регистрации до номера на третьем этаже.
В целом, среднее пребывание, но мы не вернемся.

Мы прекрасно провели время в МАЕ 2023 года, к сожалению, наш опыт в августе 2024 года был разочаровывающим:
— номер назначен в 17:20, а заселение запланировано на 16:00
— номер в плохом состоянии, пыль, сломанная электрическая розетка.
Устаревший номер, заслуживающий косметического ремонта.
Дозатор для мыла в душе был бы приятнее, потому что 1 мини-гель для душа на выходные для семьи из трех человек недостаточно.
— полотенца и простыни не меняются каждый день.
Уборка номера производится не каждый день, а только с 8-го дня.
Тем не менее, в других отелях с аналогичными тарифами это происходит каждый день.
— Питание:
Ужин "шведский стол" мало разнообразен (фактически это та же самая еда, что и ужин). Подается на обед "шведский стол") и очень средний по вкусу.
Во время ужина нам разрешают только воду, соки оплачиваются дополнительно (чего не было, когда мы приехали в 2023 году).
Завтрак хороший, но приходится долго ждать, потому что блюда не приносят сразу.
Жаль что нам приходится убирать подносы в одиночку, что приводит к поломке посуды и неприветливому помещению из-за грязных столов.
В других отелях это не так, потому что там есть официанты.
Бассейн: красивый, но это все время не был чистым (рвота/стул/волосы).
Джакузи слишком холодное.
Дно бассейна разваливается.
У нас был уровень сада, но, к сожалению, трава не была скошена, поэтому это было неприятно и не очень удобно.
Очень разочарован этим опытом в Pierre et Vacances.

Превосходный опыт в деревне Pierre&Vacances! Квартира чистая и хорошо оборудованная, окружающая среда с садами и пляжем в 200 метрах — это настоящий плюс!
Нам очень понравился бассейн и +++ упоминание о баре! Персонал восхитительный и отзывчивый, коктейли превосходны, а бар со свежими соками, вафли и итальянское мороженое пользуются успехом как у молодых, так и у пожилых людей! Нам также понравились развлечения, предлагаемые в баре! Большие поздравления команде аниматоров. Короче говоря, отпуск мечты! Мы вернемся!

Деревня идеально расположена, откуда открывается захватывающий вид на море и Алмазную скалу.
Предлагаемый завтрак сытный и сопровождается приятным видом на бассейн.
Однако бар относительно дорогой, напитки начинаются от 10 евро, хотя обслуживание хорошее.
Бассейн находится в хорошем состоянии, но его следует проводить более регулярно, особенно в отношении отслаивающегося покрытия. Также жаль, что бар у бассейна больше не работает.
Несмотря на эти несколько отрицательных моментов, мы прекрасно провели время, и я очень рекомендую это заведение.

Очень хороший завтрак с типичными или обновленными блюдами Вест-Индии (бекон или чиполата с прекрасными травами, вегетарианский перец и жареный лук, шоколад для причастия, прессованный местный апельсиновый сок и т. Д. ), мероприятия и ведущие, детский клуб, подростковый клуб, действительно отличные виды спорта, множество развлечений. Спортивных мероприятий в течение дня (однако очень жаль, что пришлось прекратить заниматься аквааэробикой, потому что в такую ​​жару это идеальный вид спорта, а также более доступный для большего числа людей). Очень хорошее сочетание туристов и помещений.
Недостатки: необходимо бронировать вечерний ресторан заранее, иначе невозможно там пообедать, очень ограниченное количество мест для дневных гостей: бронировать нужно заранее, хотя это нигде не указано (мы отказали гостю на день, не предложив еще один день и не оговорив четкого правила для бронирование) Запах труб в ванной хозяйской спальни. Из-за недостаточного количества зонтиков клиенты не обычно «резервируют» свои шезлонги, оставляя на них полотенце с 7 утра и отсутствуя в течение 4–5 часов, не позволяя другим, оставшимся на месте, воспользоваться ими.

В целом очень хорошее пребывание, которое было испорчено кражей 2 полотенец из бассейна другими гостями. Счет 60 евро за 2 полотенца. 30 евро за полотенце — это обращение с клиентом как с дойной коровой. Никакого понимания работы с клиентами на сайте. Это оставляет у нас горький привкус, хотя пребывание было очень приятным.

Отель расположен в бухте с не лучшим пляжем. Вода мутная. Когда вы изучите остров, вам будет с чем сравнить. Но в 25 минутах находится лучший пляж острова Celin. Мы жили в номерах Premium. Сервис полностью как в отеле. Прибирали каждый день. Есть все реквизиты и атрибуты для жизни и для кухни. Залог номера 500 евро. Парковка бесплатная. Скорость интернета не для бизнеса. Мы выбрали первый этаж. Дети бегали прямо с террасы по красивой поляне, и видна детская площадка. Стиральная машинка 4 €\8 кг.
Цены невменяемые за ужин. Еда абсолютно не вкусная. На территории отеля есть магазин с продуктами. Цены в 3 раза выше. Недалеко от отеля есть единственный супермаркет для туристов, с 8.00 — 20.00.

Провели в отеле 10 дней, природа и отель красивые, рядом пляж, доступ к которому имеют абсолютно все, отсутствие лежаков на пляже.
Еда в ресторане ужасная, система bufet при чем не дёшево.
Английским владеют пару людей с персонала. Без французского языка очень трудно.
В номере когда приехали было 2 мыла и один маленький шампунь для тела и волос (два в одном) больше никто ничего не приносил.
В номере есть кухня, посуда, можно готовить еду, но нет принадлежностей для поддержания чистоты (мочалка, капсулы для посудомоечной машины), все это надо купить.
Есть возможность позднего Check out из отеля, но очень трудно ей воспользоваться. Стоимость услуги 20 евро до 14:00 и 35 евро до 18:00.
У нас возникла ситуация когда в 14:05 уже была уборка номера, пока мы взяли вещи, вышли с номера и дошли до рецепции, достали счёт на 35 евро, потому что ключ должен был быть у неё на рецепции ровно в 14:00. Спрашивали почему не сказала о том что ключ должен быть у неё, а не мы должны выйти, ничего вразумительного ответить не могла.
С какими либо вопросами в принципе подходить было без толку, просто либо говорят что слабо по английскому языку либо что ничем помочь не могут.
Прокат автомобилей есть сразу в отеле, но парень не всегда на месте, подходила с вопросом, что когда будет, никто ничего, хотя есть к нему номер и могут позвонить.
Безразличие к гостям отеля.
Незнание языка.
Отсутствие полной информации о том как функционирует отель и как выглядит check in и check out.