Carayou Hotel et Spa

В целом, хорошее пребывание, но, к сожалению, несмотря на пакет «все включено», обслуживание в отеле больше подходит для 3-звездочного заведения. Шведский стол также типичен для 3-звездочного отеля; повар говорит, что не пополняет запасы некоторых продуктов после определенного времени, что очень жаль. Если в 8:45 или 9:00 закончился бекон или что-то еще, то это ваши проблемы, хотя ресторан закрывается в 9:30. Персонал в ресторане и других местах не очень приветлив и редко улыбается. Единственное исключение — команда аниматоров, которая просто великолепна.
Выбор напитков в баре очень ограничен. За такую ​​цену это почти стыдно.

Отель очень удачно расположен. Номер был очень чистым, постельное белье превосходным, а из окна открывался вид на море; единственное, чего не хватало, это сушилки для белья, так как сушить одежду, купальники и полотенца на балконе с двумя стульями было очень сложно.
Питание было разнообразным и качественным.
Особая благодарность всему персоналу отеля, который был чрезвычайно добр и улыбчив; это действительно очень приятно и довольно редко встречается в отелях такого типа.

Отличный отель. Чистые и недавно отремонтированные номера. В ресторане предлагается разнообразное и очень вкусное меню, а в баре ежедневно предлагается выбор коктейлей. Прекрасная атмосфера, персонал и команда аниматоров очень дружелюбны и гостеприимны. Приятным сюрпризом стал подарок на годовщину свадьбы. Настоятельно рекомендую!

Это мой третий визит в отель Carayou, и он был превосходным! Обслуживание стало еще лучше, чем в предыдущие годы! Еда вкусная, разнообразная и обильная, отремонтированные номера очень комфортабельные, а обстановка по-прежнему великолепна. Огромное спасибо Чарльзу и Розетте за теплый прием, полезные советы, доброту и профессионализм. Я с удовольствием вернусь.

У нас был замечательный отдых. Номер был чистым, а постельное белье удобным.
Мы выбрали пакет «все включено», и шведский стол (завтрак, обед и ужин) был очень хорош. Возможно, стоит добавить ветчину из индейки на завтрак для тех, кто не ест свинину.
Отель был отремонтирован с использованием современных элементов как внутри, так и снаружи. Это очень хороший отель! 😍
Номер с видом на море просто прекрасен.
Персонал на ресепшене был превосходен. Мы приехали в четверг, 18-го числа, в 20:00. Администратор был приветливым, очень дружелюбным и профессиональным, и мы благодарим его за такой теплый прием, который позволил нам расслабиться и отдохнуть. 😌
Весь персонал был приятным, особенно команда, обслуживающая завтрак и обед в формате «шведский стол».
Спасибо за прекрасный отдых.

Мы остановились в этом отеле в рамках поездки, организованной комитетом сотрудников компании моего мужа, и провели очень приятное время.
Большое спасибо Оливье, который был просто замечательным по отношению к нашей группе на протяжении всего нашего пребывания. Всегда улыбающийся, всегда готовый помочь и внимательный, он отлично о нас позаботился. Его профессионализм и доброта в значительной степени способствовали успеху нашего отдыха.
Команда аниматоров также была фантастической, создав прекрасную атмосферу и предложив широкий выбор развлечений.
Номера просторные, комфортабельные и очень хорошо кондиционированы. Бассейны чистые, приятные и идеально ухоженные. Отель также имеет очень хорошее расположение, что является настоящим плюсом.
Что касается еды, продукты свежие и высокого качества. Однако мы обнаружили, что завтрак "шведский стол" немного не хватает разнообразия. Аналогично, многие блюда подавались с соусами, которые иногда менее подходят для жаркой погоды.
Наконец, один момент, который можно улучшить, касается доступа к номерам, расположенным на верхних этажах. Отсутствие лифта может быть неудобным, особенно с тяжелым багажом. У моего мужа была вывихнута лодыжка, и попасть в наш номер на втором этаже было непросто. Несмотря на эти незначительные проблемы, у нас остались очень теплые воспоминания о нашем пребывании здесь, и мы хотели бы выразить искреннюю благодарность Оливье и всей команде за теплый прием и доброту.

Это действительно приятный и уютный отель. Нас встретили очень профессионально и тепло. Номер, в котором мы остановились, был чистым и хорошо спланированным. Парковочных мест довольно мало, в зависимости от времени прибытия. Отель очень светлый и легкодоступный, с хорошо продуманными удобствами для людей с ограниченной подвижностью. Единственная наша небольшая претензия заключалась в том, что некоторым блюдам на завтраке не хватало вкуса. Но это всего лишь личное мнение, в отличие от других завтраков, которые я пробовал.

Довольно успешный курорт с большими, недавно отремонтированными номерами. Из моего номера открывался очень красивый вид на море.
Единственный недостаток в том, что я не знал, что это клуб с артистами, кричащими в микрофоны, и вечерними развлечениями, которые не дают уснуть. Лично я этого не искал. Я ожидал чего-то очень тихого (возможно, из-за названия отеля — «спа»).
Дружелюбный персонал, завтрак был неплохим, обязательный шведский стол я не пробовал.

Мы с женой были на Мартинике на свадьбе.
Отель Carayou оказался отличным местом для проживания. Пляж спокойный и частично затененный. Небольшая бельевая веревка на балконе и гладильная доска в отеле были бы плюсом для таких путешественников, как мы, приехавших по особому случаю. Кроме того, мы, возможно, необычные путешественники, но нам нравится пробовать типичную местную еду, и мы посчитали, что ресторан мог бы быть немного более аутентичным. Наконец, нам очень понравились беседы с Оливье, барменом.

Мы провели совершенно чудесный отдых в отеле Carayou Hotel & Spa на Мартинике. С момента нашего прибытия нас встретили исключительно радушно: приветливая, улыбчивая и очень внимательная команда сразу же создала для нас комфортную атмосферу.
Номера красивые, просторные и безупречно чистые. Все содержится в идеальном порядке, что делает пребывание еще более приятным и комфортным.
Спа-центр Joséphine просто великолепен: настоящий оазис спокойствия с превосходным расположением, идеально подходящий для отдыха и наслаждения моментом.
Мы выбрали этот отель, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа, и все было идеально от начала до конца. Обслуживание было безупречным, и вся команда внесла свой вклад в то, чтобы сделать этот момент еще более особенным.
Огромное спасибо всей команде за ваш профессионализм, вашу доброту и этот незабываемый опыт. Мы с удовольствием вернемся! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы провели неделю в отеле по системе «все включено», и наше пребывание было идеальным.
В ресторане предлагается широкий выбор блюд; за неделю мы редко встречали одни и те же. По утрам подавали местное варенье, бананы, кокосы, ананасы, фрукты, яичницу, хлеб и т. Д. На обед и ужин предлагается несколько закусок (от четырех до шести), а на основные блюда — около трех вариантов, включая картофель фри, пасту и рис для привередливых едоков, а также рыбное ассорти, жареный тунец с креольским соусом или жареную курицу, свиную вырезку и т. Д. Различные вкусы мороженого меняются: маниока, саусеп, амбарелла, гуава, шоколад, кокос, имбирь — достаточно, чтобы разнообразить наши вкусовые предпочтения. Что касается бара, то здесь есть три разных коктейля, а также безалкогольные напитки, соки, крепкие спиртные напитки и пиво. Персонал в ресторане и баре очень отзывчивый, круглосуточно работает администратор, а сады великолепны и предлагают полную смену обстановки. Вид на море потрясающий. Если вы выберете этот вариант, на территории отеля есть небольшой пляж с доступом к бирюзовой воде по нескольким ступенькам, а чуть дальше, над небольшим портом «Ла Марина», вы найдете превосходный, тихий и очень красивый пляж с белым песком и кокосовыми пальмами, в 10 минутах ходьбы. 🏝️

Мы проживали в апартаментах в этом комплексе и нам разрешили ими пользоваться – поэтому я могу оценить только сам комплекс. Расположение было просто замечательным – до бухты для купания или небольшого городка Пуэнт-дю-Бу с его многочисленными ресторанами и магазинами можно было добраться всего за две минуты. Комплекс очень ухоженный, с двумя бассейнами и прекрасной небольшой бухтой для купания. Персонал всегда был очень дружелюбным.

Мы путешествовали вдвоем с пятилетним ребенком, и я должна упомянуть, что на момент нашего пребывания я была беременна, что делало соблюдение гигиенических норм еще более важным.
Мы получили номер очень поздно, около 9 вечера, что уже само по себе было досадно. Но, к нашему большому удивлению, чистота номера оказалась далекой от приемлемой:
• В душевой кабине была найдена использованная бритва;
• Наш сын начал чихать сразу после того, как его поместили в номер;
• При дальнейшем осмотре мы обнаружили значительное количество пыли под кроватью (фото прилагаются) ;
• В номере также было много муравьев, что совершенно недопустимо для заведения такого уровня.
Эти недостатки существенно повлияли на качество нашего пребывания и вызывают серьезные вопросы о протоколах уборки и гигиены отеля.
Учитывая доставленные неудобства и нашу семейную ситуацию, этот опыт значительно не оправдал наших ожиданий и имиджа, который создает это заведение.

Ужасный отель. Мы провели там Новый год, и это запомнится, но не в лучшую сторону. Ужин за 150 евро с человека, даже не достойный ресторана. Холодный буфет был самообслуживанием, как и горячий, в стиле кафетерия. Хлеб промышленного производства был ужасен, настолько твердый, что мог разбить окно. Некоторые сотрудники были не очень приятны. Ремонт номеров примитивный; помимо мебели, постоянно пахло сыростью и плесенью, повреждена деревянная отделка, а еды было крайне мало за такую ​​цену. Это обман; мы с нетерпением ждали, когда сядем в самолет и улетим домой. Удобства устаревшие, а шезлонги в пятнах. Ничего не делается для поддержания репутации отеля. Когда я вижу отзывы с оценкой пять из пяти, мне кажется, люди слепы.

Проживание с 19 декабря 2025 года по 2 января 2026 года.
Честно говоря, я рекомендую отель CARAYOU & SPA в Труа-Иле, Мартиника. Откровенно говоря, я немного опасалась, учитывая противоречивые отзывы, которые я читала на сайте.
Тем не менее, несмотря на мой поздний приезд из-за такси в очень плохом состоянии — не из-за водителя, а из-за отсутствия технического обслуживания автомобиля, который двигался только на второй передаче, — я чувствовала себя очень желанной гостьей. Персонал на ресепшене был очень внимательным, как и персонал по уборке номеров (которые были просто замечательными). Должна отметить большую доброту команды аниматоров клуба Lookea (особенно лучезарной Сары), членом которой я даже не являлась. Поскольку лифта не было, они помогли мне поднять чемоданы на второй этаж и позволили мне наблюдать за их мероприятиями и участвовать в них. Кароль, наш представитель, также была очень приятной, но совершенно недоступной, когда возникла проблема с рейсом при вылете. Они поддерживают своих клиентов до конца их пребывания. У меня был совершенно новый номер с видом на море и бассейн; Это было волшебно. Восход и закат каждый день. Есть источники чистой воды, где можно пополнить запасы воды в бутылках. Шаттл до Форт-де-Франса находится прямо рядом с отелем. Это большой плюс, так как поблизости нет магазинов. Но есть широкий выбор ресторанов, магазинов одежды и сувенирных лавок.
Что касается еды в отеле, я получила огромное удовольствие.

У отеля Carayou была определённая репутация… Имела… Поэтому мы, не раздумывая, сняли там студию, принадлежащую частному лицу (часть отеля превратилась в кондоминиум). Вечером мы решили поужинать в ресторане за 40 евро с человека, включая напитки: очень дорого! (Посмотрите рестораны поблизости, где можно найти более дешёвые варианты, включая напитки). Нам продали «шведский стол, включая напитки». Вино быстро нагревается и становится непригодным для питья, но льда нет? Разве что купить там шампанское, кубики льда есть! Блюда еле тёплые. Персонал ресторана ни капли улыбки, а менеджер не позаботился о нашем комфорте! В 8 вечера хлеба больше нет, короче говоря, ресторан лучше избегать. Что касается бассейнов, то здесь нет зонтиков, а пляж в плохом состоянии, что очень жаль, ведь это прекрасное место!

В конце школьных каникул 2025 года мы остановились в отеле Carayou. Ремонт проделан. Мы с детьми отлично провели время!. Персонал был очень приветливым. Менеджер по размещению встретил нас тепло и с улыбкой. Номер был безупречным и чистым. Мне очень понравилась замена мебели. Горничных стоит похвалить за отличную работу. Бассейн всегда в идеальном состоянии, это заметно! В ресторане разнообразное меню. Все члены семьи остались в восторге. Что касается обстановки… приезжайте и оцените сами. Никаких разочарований! Так что мы обязательно вернёмся. Отныне отель CARAYOU станет для нас местом, где мы будем оставлять чемоданы! До скорой встречи!