Karibea La Valmenière Hôtel

Изначально я выбрала отель Karibea Valmeniere, потому что он был единственным в пешей доступности (30 минут в гору по оживленной дороге) от университетского госпитального центра Мартиники (CHUM) в Форт-де-Франсе. Моего мужа эвакуировали туда для экстренной операции по шунтированию сердца после инфаркта, пока мы были на, как предполагалось, коротком отдыхе на Сен-Мартене. Я приехала 22 апреля (на следующий день после операции). Я оставалась там до тех пор, пока мой муж не поправился настолько, чтобы его выписали (7 мая), и мы смогли вернуться в субботу, 9 мая, домой в Торонто, Канада. Мне очень понравился этот отель, и я буду вечно благодарна всему персоналу — на ресепшене, горничным, барменам, ресторану — за их неизменную любезность и поддержку. Единственная причина, по которой я смогла держаться, — это их забота и внимание, которые они проявляли, помогая мне справляться не только с критическим состоянием моего мужа, но и с инфраструктурой отеля. Например, я нашла открытые аптеки, где можно было купить необходимые вещи, включая рецепты, которые требовала больница. Поскольку мы уехали из Сен-Мартена только с тем, что могли унести в рюкзаках, персонал отеля помог мне пешком добраться до местной прачечной и торгового центра. Но мне также понравилась атмосфера отеля. Хотя я была сосредоточена на муже, всё в отеле делало его местом, куда я бы вернулась.

УЖАСНЫЙ опыт — один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. ИЗБЕГАЙТЕ ЕГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Я честно шокирован тем, что этому месту позволяют брать такие деньги. Обслуживание клиентов отсутствует, персонал безразличен, а вся территория отеля выглядит совершенно неорганизованной и плохо управляемой. Ресторан закрыт по выходным до 19:00, и они даже не предлагают гостям что-то такое элементарное, как стакан питьевой воды по прибытии. После путешествия, когда с тобой обращаются как с обузой, а не как с платящим гостем, это просто невероятно.
Регистрация заезда только в 15:00, но у них явно нет системы для приема прибывающих гостей. Люди были разбросаны по всей территории отеля, негде было сесть, негде было ждать, кроме переполненного лобби, и никто из персонала не предлагал никаких указаний или помощи, и все это под проливным дождем. Это выглядело как полный хаос, гости стояли вокруг, расстроенные и растерянные. Конечно, они без проблем требуют выезда ровно в 11:00 утра, что иронично, учитывая их неподготовленность и неорганизованность.
По их словам, Wi-Fi не работает уже несколько месяцев, а единственный ответ, который вы получаете, — «они работают над этим». Это неприемлемое оправдание для отеля, взимающего такие цены. Надежный Wi-Fi — это базовое требование, а не роскошь. Мне пришлось потратить 30 долларов на роуминг, потому что в отеле вообще НЕТ Wi-Fi. За 250 долларов США это место не стоило даже 20 долларов.

На сайте чётко указано, что номера доступны с 15:00, но я приехал немного раньше, в 14:30. Не говорите мне, что номера были недоступны… Нас было человек двадцать, мы сидели в холле на чемоданах, выстроившись в ряд, как сельди в бочке… Я считаю это неприемлемым, учитывая 400 евро, которые я заплатил за две ночи!
Но когда пилот приезжает раньше… ему предоставляют доступ в ЕГО НОМЕР! Даже не буду упоминать о том удовольствии… позор!

Мы посетили этот отель не по собственному желанию, а в экстренном случае, когда нас с мужем высадили с корабля из-за неотложной медицинской помощи.
Хотя отель немного обветшалый, он очень чистый и, судя по всему, внутри его недавно покрасили. Персонал на ресепшене в целом вежливый и эффективный, но я бы не сказала, что дружелюбный. (Улыбка время от времени была бы не лишней! ). Большинство сотрудников, как правило, плохо владеют английским языком, что, возможно, объясняет их отстраненное отношение.
Однако, поскольку я переживала за мужа, которого срочно доставили в больницу, женщина, которая меня регистрировала, была добра и помогла мне пройти в номер.
В номерах есть розетки для зарядки мобильных телефонов, проверьте их расположение рядом с розетками. На всем острове доступен только 3G, но он работает достаточно хорошо. Душ хороший, с большим количеством горячей воды. Кровати удобные и очень чистые. Телевизор работал нормально, но, очевидно, CNN — единственный англоязычный канал. Ресторан на крыше с небольшим бассейном-инфинити и баром очень приятный, с хорошим видом на Форт-де-Франс. Однако меню очень ограничено: всего 4 закуски, 4 основных блюда и 4 десерта, и каждый вечер оно одинаковое! Еда вкусная и красиво оформлена. Обычно 2 блюда стоят около 31 евро.

Нет полотенец для лица, а полотенца для тела старые.
Очень ограниченный выбор блюд в ресторане. Обслуживание во время обеда слишком медленное.
Отелю необходим капитальный ремонт.

Здравствуйте!
Я проезжал мимо в командировке, и отель оказался очень удачно расположен и легкодоступен. Номер был приятным и чистым.
Меня очень тепло встретили, и я выбрал завтрак "шведский стол", который был превосходным и хорошо укомплектованным. Также был прекрасный небольшой бар на крыше с красивым видом. Очень приятные впечатления, которые я обязательно повторю.

Приятные впечатления от этого отеля, в котором мы останавливались несколько раз раньше. Несомненно, здесь царит опыт и профессионализм (качество обслуживания, чистота номеров и т. Д. ).
Мы останавливались здесь на День святого Валентина, и единственная претензия касалась специального ужина ко Дню святого Валентина, который был хорош, но слишком скудный для своей цены (отсутствие закуски, очень скудное основное блюдо, едва занимавшее две трети тарелки, и десерт, съеденный четырьмя ложками). Не очень соответствует стандартам отеля. Желание получить прибыль – это нормально, но не в таком масштабе.
С другой стороны, отдельное упоминание заслуживает завтрак, который чрезвычайно разнообразен и обилен, а персонал, опять же, профессионален и внимателен. Трудно найти завтрак лучше. Отлично!
Помимо этого разочарования с меню ко Дню святого Валентина, у нас не было никаких нареканий. Этот отель явно соответствует высоким стандартам!

Отель удачно расположен и приятен.
Удобные кровати.
Очень дружелюбный персонал.
Однако бассейн оказался прохладным и меньше, чем казалось на фотографиях. Верхний уровень был недоступен (из-за строительных работ).

Мне очень жаль оставлять негативный отзыв в первый день года. Мы приехали в 7 вечера и спросили на ресепшене, до какого времени будет доступно обслуживание в номере. У них не было этой информации, и они сказали нам позвонить по номеру, прямому номеру ресторана.
Когда мы пришли в номер, телефон не работал, поэтому мы позвонили с мобильного… первый оператор не знал, до какого времени, затем другой сказал, что до 7 вечера. Нас не было в номере, поэтому они ушли… (то есть нам пришлось ужинать в 7 вечера). Нас обслужили в 7:15 вечера, еда была холодной, и, честно говоря, в канун Нового года у нас бывали и лучше блюда в обычное время года.
Мы все равно нарядились, но в номере было ужасно холодно, несмотря на то, что мы выключили кондиционер сразу по прибытии. Мы открыли окно, и всю ночь слышался постоянный гул мотора. Холодно, мы уже готовы вернуться домой и хорошенько выспаться, но одеяло не помогает… как же нам может быть некомфортно? К счастью, наш маленький сын, который забронировал номер заранее, был не с нами. Ночь морозная, 5:50 утра, мы наконец собираем вещи, планируя поужинать пораньше, чтобы как можно быстрее вернуться… Из плюсов – персонал был приветлив. Номер 205.

Отличное расположение, в самом центре города, рядом все необходимые рестораны и услуги, такие как прачечная и супермаркеты, а торговый центр находится менее чем в 15 минутах езды. Очень дружелюбный персонал и оперативное ежедневное обслуживание номеров. Рекомендую взять машину напрокат.

В целом, приятное пребывание.
Однако одним небольшим недостатком была несколько поспешная регистрация заезда: сотрудник был неприветлив, не улыбался и не объяснил, какие удобства есть в отеле.
К счастью, обслуживание в ресторане Le Dôme с лихвой компенсировало это первоначальное впечатление: приветливый и улыбчивый персонал. Ужин также был превосходным.
При выезде сотрудник тоже улыбался, что оставило более позитивное впечатление.
Однако следует отметить, что в номере было черное пятно, похожее на плесень, что было досадно. В целом, номер был удовлетворительным.

Во время четырехдневной деловой поездки я настоятельно рекомендую этот отель с идеальным расположением. Номер был просторным, а бассейн на крыше предлагал невероятный вид на Форт-де-Франс. Но больше всего мне запомнилась дружелюбность персонала, особенно в баре на крыше. Бармен был невероятно любезен, а молодая, жизнерадостная официантка была очень внимательна, что сделало мое пребывание незабываемым. Постоянные улыбки, хорошее настроение и отличные (и очень доступные) коктейли! Браво!

Очень хорошее расположение. Впервые на Мартинике. Идеальное место, когда хочешь быть рядом со всем.
Номер: ну да, я жил в номере на 5 этаже. Мы попросили недавно отремонтированный номер, и я пытался выяснить, где именно проводился ремонт… В первое утро, когда я проснулся, над моей головой был огромный паук. Я его убил, но о проблеме я не сообщил. Постельное белье очень удобное. Изголовье кровати не мешало бы заменить. Да, вид на него старомодный, но вид с балкона (который, по сути, и не балкон, потому что высоты не боишься) интересный и приятный. В ванной есть дверь, которая немного пугает, потому что неизвестно, что за ней. Я не смог заварить чай, потому что чайник не открывался, а после моего опыта с пауком я слишком боялся, что внутри что-то может быть. Кондиционер… Он старомоден, так что либо холодно, либо душно…
И последнее: будьте осторожны, горячая вода обжигает, даже если из крана холодная.
И наконец: приветствие всего персонала на стойке регистрации, в баре и на завтраке было поистине восхитительным. И, честно говоря, именно это сделало моё пребывание таким приятным: меня очень тепло встретили в баре, а коктейли и тапас были восхитительны.
Номер убирали каждый день, даже за день до моего отъезда.
Спасибо. До скорой встречи.

Отель удобно расположен для шопинга и недалеко от аэропорта.
Однако поблизости нет мест для пеших прогулок.
Номер просторный, хотя и немного устаревший.
Было только одно большое полотенце. Ковёр был хороший.
Кровать удобная. Телевизор хороший.
Ресторан очень хороший.

Очень приятный и тихий отель; персонал на стойке регистрации был отзывчивым и услужливым. Завтрак, очень обильный и свежий, подавался на 8-м этаже с панорамным видом на Фор-де-Франс и океан. Рядом была охраняемая парковка. Я отлично отдохнул.

Удобные кровати, удобное расположение в центре, рядом с Галереей, Форт-де-Франс и больницей. Недостаток — очень слабый Wi-Fi и немного устаревшие номера, видны следы износа, требуется небольшой ремонт.
Зато завтрак отличный, а персонал приятный.

Короткая поездка, чтобы открыть для себя ресторан высокой кухни Le Dôme; мы воспользовались возможностью и провели там ночь. Приятный отдых, удобные кровати и приветливый, дружелюбный персонал. Завтрак и ужин были безупречными. Отличный короткий отдых.