Aparthotel Adagio Malta Central

Приличный отель, но определенно не заслуживает 4 звезд. Я забронировал номер с двуспальной кроватью, но без предварительного уведомления получил номер с двумя отдельными кроватями. Мне сказали, что у них даже нет двуспальных кроватей, и они просто сдвигают две кровати вместе. Завтрак был неплохим, но опять же, я ожидал большего от 4-звездочного отеля, например, более подробного описания блюд. Стены очень тонкие!
Балкон был действительно хорошего размера, и персонал был дружелюбным. В целом, неплохое пребывание, но я думаю, что есть небольшие моменты, которые можно улучшить.

Отель действительно очень хороший. Начну с регистрации. Регистрация была с 15:00, но нам дали номер в 12:00. Никаких проблем, никаких дополнительных сборов и т. Д.
Ресепшен работает круглосуточно, и весь персонал очень компетентен.
Завтраки вкусные, и есть практически все, что может понадобиться европейцу. Есть мясные деликатесы, яйца, приготовленные несколькими способами, соки, кофе, чай и большой выбор фруктов.
Хороший тренажерный зал с туалетами и душевыми, а на 11-м этаже находится бассейн на крыше с шезлонгами, где можно поплескаться до заката. Вы всегда можете подойти на ресепшен с полотенцами, и вам их обменяют на свежие. В ресторане вы можете заказать блюда из меню и напитки в течение всего дня. Приятный сюрприз в конце пребывания. В последний день наш рейс был в 19:00. Выезд был в 11:00, что мы и сделали, а затем мы пошли на пляж. После возвращения нам разрешили воспользоваться душем в тренажерном зале и даже дали полотенца. Очень приятный жест. Мы могли оставить свой багаж в камере хранения на весь день. Я высоко оцениваю этот отель и желаю такого же уровня обслуживания другим.

Номера оборудованы кондиционерами и комфортабельной мини-кухней со всей необходимой бытовой техникой (вытяжка с наружным вентиляцией, микроволновая печь, двухконфорочная индукционная плита и холодильник), столовыми приборами, посудой, кухонными принадлежностями и посудой. Мини-кухня включает в себя стол, диван и шкаф, а ванная комната с большой душевой кабиной с удобным доступом для инвалидов находится из спальни. Завтрак довольно разнообразный (хотя качество продуктов могло бы быть немного выше), поэтому каждый найдет что-нибудь по вкусу. Если вы хотите кофе повкуснее, чем тот, что подают в автомате, или омлет, просто обратитесь к приветливой службе обслуживания номеров. Очень дружелюбный персонал отеля всегда готов помочь и сохранит ваш багаж, если вы приедете до 15:00, а ваш номер еще не готов. Бассейн на крыше очень маленький (около 10 метров в длину), поэтому он не очень подходит для плавания, но вы можете освежиться в нем, любуясь видом на Валлетту и окрестности. Ночью здесь тихо (это жилой район), хотя утром слышно, как неподалеку ведутся строительные работы. Остановки общественного транспорта находятся примерно в 200-400 метрах. Пляж (вход в море) расположен на значительном расстоянии.

Расположение отеля отличное, и на этом, пожалуй, всё. Всем, кто пишет, что номера великолепные, а завтраки фантастические – вы, вероятно, никогда в жизни не были в действительно хорошем отеле.
Начнём с номеров. Номер «пентхаус» довольно маленький для трёх человек. Там нет места для дополнительной кровати для ребёнка, да и места для комфортного размещения втроём там нет. Более того, наш номер находился под бассейном, который, как писали предыдущие гости, открывается только в 20:00, а «до наступления темноты». Для семьи с маленьким ребёнком, который ложится спать около 20:00, это очень неудобно, так как каждый прыжок в воду слышен в спальне.
Номера практически никогда не убирают. (Фото 1) За 11 дней нашего пребывания номер убирали только один раз – через восемь дней. Мой муж носил полные мусорные ведра по отелю через день. Для четырёхзвёздочного отеля это действительно плохо.
В номерах пахло сыростью и плесенью. После долгого дня с закрытыми окнами вечером трудно проветрить комнату. Полотенца меняют каждые три дня. Для бассейна нет полотенец или халатов. Извините, они есть, но стоят 20 евро за полотенце. Адаптер питания стоит 5 евро.
Завтрак? Каждый день один и тот же. Салат из помидоров и огурцов выглядит так, будто его ели вчера, а может, и два дня назад. Масло или маргарин выглядят так, будто их кладут в одну и ту же емкость уже несколько месяцев. На выбор два вида тостов и один цельнозерновой хлеб с такой твердой корочкой, что кажется, будто его пекли несколько раз.

Безусловно, это было одно из лучших наших пребываний за долгое время. Команда персонала сделала наше пребывание незабываемым, а сюрприз на день рождения моей жены был идеально организован дежурной командой. Спасибо всем.
Самую ценную поддержку оказали Абдул и Бинду, которые сделали все возможное, чтобы помочь нам в повседневной жизни. Они помогли нам с планами поездок, объяснили карты и показали, куда нам нужно отправиться для запланированных экскурсий.
Антонелла всегда помогала нам улыбаться, а Магда заботилась о нашем хорошем настроении за завтраком. Благодаря умению Арика общаться, наш выезд прошел гладко, и мы уехали в целости и сохранности.
Мы обязательно вернемся и выберем Adagio нашим тихим местом для отдыха всякий раз, когда будем приезжать. Молодцы, все, и спасибо за то, что сделали наше пребывание таким особенным.

Этот отель хорошо подходит для короткого пребывания и предлагает разумное соотношение цены и качества.
Номер был чистым, расположение удобное, а мебель довольно новая. Приятно иметь кухню, чтобы готовить еду самостоятельно, и цена приемлемая.
Однако есть некоторые проблемы. Были мухи и чешуйницы, а стены плохо звукоизолированы. Полотенца были старые, и не было утюга.
Завтрак неплохой, но некоторые фрукты были несвежими, а некоторые продукты выглядели так, будто их оставили накануне. Ресторан выглядит чистым, но обеденная зона, особенно стулья, нуждается в лучшей уборке.
В целом, это неплохой отель за свою цену, но ему следовало бы присвоить 3 звезды, не больше.

Приём был превосходным; персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номера — просторными. Единственными недостатками были расположение, неудобное для пешеходов, даже для автобусных остановок, и очень сильный запах канализации из душа, который распространялся по всей квартире, даже при открытых окнах.

Отличное место для проживания во время деловой поездки в Мальтийский университет! Мне понравилась концепция отеля — стиль номеров, а также система уборки раз в неделю! Это способствует устойчивому развитию, и можно быть уверенным, что никто не будет мешать в течение дня :) С Bolt (или другой компанией) можно легко перемещаться по острову из отеля — это большой плюс — перед отелем есть место для парковки. Весь персонал был очень любезен и отзывчив. Терраса на крыше — это вишенка на торте :)

Я останавливалась здесь на 3 ночи, чтобы отпраздновать день рождения сестры в феврале. Апартаменты выглядели точно как на фотографиях и были очень чистыми. Расположение отеля идеальное: хорошее автобусное сообщение всего в паре минут ходьбы, а станция метро Bolt находится менее чем в 10 минутах езды. Завтрак был отличным, с хорошим выбором блюд, а персонал был очень любезным и услужливым. Кроме того, вид с бассейна на крыше потрясающий. Хотя сейчас не сезон для купания в бассейне, для тех, кто путешествует летом, это определенно плюс. Я бы очень рекомендовала этот отель.

Персонал на ресепшене был очень отзывчивым и дружелюбным — быстро решили проблему с плитой.
Номер был чистым, а кухня хорошо оборудована. Полотенца меняли в середине недели без всякой просьбы.
До автобусных остановок на Qroqq3/4 до Валлетты или до паромной переправы на север острова можно легко дойти пешком за 5 минут.
Мы забронировали пентхаус, но, похоже, в отеле их несколько, и в том, который нам предоставили, не было барной стойки/рабочего места, показанного на фотографиях, а диван был меньше, чем тот, что был показан онлайн, поэтому двум людям было немного тесновато есть/смотреть телевизор или читать на диване. Стоит спросить, если вы планируете проводить время, работая оттуда.
Была прекрасная большая терраса с мебелью, где можно было сидеть или отдыхать, но, к сожалению, погода во время нашего пребывания была недостаточно хорошей, чтобы использовать это пространство вместо дивана.

Отличный выбор для семейного отдыха. Отдельная спальня очень просторная и оборудована кроватью размера «king-size» с хорошим, поддерживающим ортопедическим матрасом, диваном-кроватью и прекрасно оборудованной кухней для приготовления еды в апартаментах. Здание недавно построено, между спальнями имеется хорошая теплоизоляция и просторная душевая кабина. Единственный недостаток: кухонная штора могла бы быть темнее, чтобы лучше блокировать свет снаружи. До туристической зоны, расположенной на уровне моря, можно дойти за 10 минут.

Апартаменты были просторными, безупречно чистыми и прекрасно оформленными. Мне очень понравилось наличие полностью оборудованной мини-кухни, благодаря чему пребывание здесь было больше похоже на домашний уют, чем на типичный гостиничный номер. Кровать была невероятно удобной, а гостиная зона идеально подходила для отдыха или работы. Персонал на стойке регистрации был замечательным и быстрым. Особенно Азия и Антонелла. Я обязательно вернусь.

К сожалению, обслуживание очень плохое, совершенно не ориентировано на решение проблем, постоянно спорит и ведет себя непрофессионально. Пожилая блондинка на ресепшене – главный нарушитель. Рядом находятся две большие строительные площадки, которые, безусловно, будут достраиваться ещё как минимум год-два. Я бы не советовал бронировать отель в это время: там очень шумно весь день, а в номерах очень много пыли.
… В итоге мы отменили бронирование, потому что за эту цену на Мальте можно найти что-то гораздо лучше. Я также заказывал онлайн, и дважды мне обещали, что они всё равно примут заказ. Сегодня я вижу на сайте DHL, что мне отказали, и это лишь один из нюансов; во время нашего пребывания были только такие проблемы. Когда у вас есть запрос, они просто говорят, что рассматривают его, и ничего не делают, так что вы просто сдаётесь. Отель совершенно не подходит, особенно для длительного проживания. Служба поддержки клиентов отсутствует напрочь. Никто не отвечает на телефонные звонки, или вы даже не можете дозвониться. Вероятно, они просто не хотят отвечать.
Не думаю, что генеральный директор хочет, чтобы всё было именно так, но тогда ему стоит нанять более подходящих сотрудников.
Я бы никогда не написал этот отзыв, если бы сервис был просто ориентирован на клиента; это было бы очень просто.

Студия была просторной, чистой и с прекрасным балконом.
Кухня была очень чистой и полностью оборудованной.
Особая изюминка — бассейн на крыше с местами для отдыха.
До центра города легко добраться пешком, на автобусе или Uber, а продукты можно приобрести поблизости.

Я забронировал проживание для себя и своего партнера на приятную ночь перед отъездом в командировку. Я забронировал номер-студию, в описании которого было указано, что в нем есть диван и балкон. Только когда я заселился, выяснилось, что в номере этого нет (крайне разочаровывающе). Я спросил двух девушек на стойке регистрации, можно ли что-то с этим сделать, как будто если указано, что это включено в тип номера, значит, я за это и заплатил. Они сказали, что ничего не могут сделать, так как других номеров нет. Поэтому, когда я спросил, могут ли они что-то сделать с ценой (за то, что мне не дали номер, за который я заплатил), мне тоже сказали нет. Я долго работал в отелях (также останавливался во многих отелях Accor, так как являюсь членом клуба много лет), и это было просто плохим обслуживанием клиентов. Позже, около 8 вечера, я пошел в душ, и весь пол в ванной был затоплен, вода была абсолютно везде, много воды направлялось в спальню. Это был двухминутный душ с очень слабым напором воды, который никогда не должен был затопить ванную комнату. Слив вообще не сливал воду. Я позвонил на ресепшен, и на этот раз мне сказали, что уборки и обслуживания не было. Пришла женщина за полотенцами, и, к моему удивлению, она сказала, что мне придётся самой убирать? Гостю, который платит за проживание, пришлось убирать воду из-за того, что слив не сливался так, как положено? Я был в полном ужасе.

Мы забронировали этот отель, потому что он был в стиле апартаментов и находился недалеко от воды и университета. Лично я бы больше здесь не остановился. Отель чистый, номера хорошие. Ресторан был отличный — мы добавили завтрак, так как это было наше спасение.
Что мне не понравилось, так это отсутствие уборки в номерах: мы останавливались на 6 дней, и номер нуждался в уборке. Район, где он расположен, оживлённый и удалён от популярных мест. Будучи семьёй с маленькими детьми, мы постоянно пользовались Uber, чтобы найти места, подходящие для детей.
Если у нас не было детей и мы искали недорогой отель вдали от хороших ресторанов и пляжей, то это идеальный отель.

Отличный отель, очень хороший и отзывчивый персонал на ресепшене.
Номера очень комфортабельные. Автобусные остановки всего в 5 минутах ходьбы.
Завтрак тоже был хорошим, для вегетарианцев выбор был невелик, но по просьбе со следующего дня стали добавлять вегетарианские блюда.
Настоятельно рекомендую этот отель.