Serenity Stay

Недавно я останавливалась в гостевом доме Serenity Stay на острове Хураа, Мальдивы, всего в 20-30 минутах от столицы Мале, и это было просто замечательно. Хозяин был просто великолепен, очень гостеприимный и прекрасно осведомленный об острове, что сделало всю поездку безупречной и беззаботной. Место идеально подходит для любования закатами, номера чистые, а атмосфера теплая, уютная и комфортная. Они даже организуют прекрасные ужины при свечах на пляже, а также экскурсии и однодневные поездки по запросу. Все было организовано очень гладко. Я обязательно вернусь в Serenity Stay! Настоятельно рекомендую.

Отель Serenity Stay на острове Хураа полностью оправдывает свое название. С момента прибытия до отъезда все было спокойно, организовано и по-настоящему гостеприимно.
Номера были безупречно обставлены, содержались в идеальном состоянии и были изящно оформлены в мягких бежевых тонах, создающих безмятежную, уютную атмосферу. Нежная цветовая палитра, естественный свет и тщательно подобранная мебель создавали ощущение спокойствия с момента нашего входа. Свежее постельное белье, безупречно чистые ванные комнаты и продуманно расположенные принадлежности демонстрировали искреннее внимание к деталям и уважение к комфорту гостей.
Интерьеры сдержанные, но изысканные, излучающие тихую элегантность и тепло. Каждый элемент казался продуманным и гармоничным, от мягких текстур до спокойного освещения, создавая обстановку, идеально подходящую для путешественников, которые ценят безупречную чистоту, восстанавливающий отдых и продуманный комфорт после дня, проведенного за исследованием острова.
Что делает Serenity Stay по-настоящему особенным, так это доброта персонала. Они уважительны, внимательны и приветливы, но никогда не навязчивы. Их искреннее гостеприимство заставляет гостей чувствовать себя в безопасности, окруженными заботой и как дома.
Здесь царит спокойная и аутентичная атмосфера, предлагающая прекрасные впечатления от пребывания на острове Хураа, при этом обеспечивая комфорт и качество, которые ценят многие европейские путешественники.

Мы провели две недели в этом совершенно новом отеле.
В целом, мы прекрасно провели время, особенно благодаря внимательности Ахьяа, владелицы, и Джамала, который всегда был на связи и помогал нам во всем, что нам было нужно.
Номер был довольно просторным и имел множество исправно работающих розеток.
Как я уже говорила Ахьяа, мои предложения по улучшению качества номера: 1) Добавить полку для чемоданов, чтобы не ставить их на пол; 2) Добавить несколько полок возле раковины для размещения личных туалетных принадлежностей; 3. Предоставлять, помимо бутилированной воды, чайные пакетики, пакетики кофе и сахар для ежедневного использования электрического чайника…
К сожалению, отель находится довольно далеко от «пляжа бикини», единственного доступного для западных туристов. Но для нас это не было проблемой.

К сожалению, владелец гостевого дома оставил очень негативное впечатление.
Он очень часто звонил и писал нам, постоянно нарушая наше личное пространство. Такой уровень вторжения был неприемлем и мешал расслабиться во время пребывания.
Он неоднократно пытался нажиться на нас — предлагал обменять деньги по невыгодному курсу (16 вместо 20) и несколько раз настаивал на этом, а также предлагал экскурсии, которые были намного дороже, чем те, что предлагались в других местах.
Самая неприятная ситуация произошла с трансфером на скоростном катере, который он забронировал на наше прибытие. И информация в интернете, и операторы катера подтвердили, что цена составляет 10 долларов с человека. После поездки мы были готовы заплатить 20 долларов за двоих, но владелец остановил нас и сказал, что он оплатит, что мы, естественно, восприняли как жест гостеприимства. Однако в день отъезда он внезапно потребовал 40 долларов за ту же поездку. Когда мы объяснили, что были готовы заплатить напрямую и считали это подарком, он сначала настаивал на 40 долларах, а затем даже увеличил сумму до 60 долларов. Чтобы избежать конфликта, мы заплатили 40 долларов. Такое поведение показалось мне крайне неуважительным.
Ещё один шокирующий случай произошёл, когда он попросил нас сменить отель, потому что, по его словам, китайская семья хотела остановиться в гостевом доме одна, и мы «сделаем их очень счастливыми», переехав туда.

Наше пребывание в Serenity было поистине чудесным. Спокойная атмосфера, внимательное обслуживание — всё это сделало каждый момент особенным. Это был прекрасный опыт, который мы всегда будем хранить в памяти. Спасибо, Serenity, за прекрасные воспоминания.