Гостевой дом Hathaa Beach Maldives Hathaa Beach Maldives

Отель тихий и чистый. Из номера с балконом, выходящим на пляж, открывается очень красивый вид. Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный, эффективный и очень гибкий в отношении особых запросов. Это было мое второе пребывание здесь, и теперь это мой первый выбор в городе. На Мальдивах ничего не дешево, но даже при этом соотношение цены и качества вполне приемлемое.

Очень разочаровывающее пребывание – не рекомендуется.
Наше пребывание в отеле Hathaa Veach в Хулхумале было довольно разочаровывающим, и мы не рекомендуем его никому, основываясь на нашем опыте.
Никакого приветствия или гостеприимства:
По прибытии нас не встретили. Ресепшен находится на 3 этаже, без каких-либо указаний или помощи. Нам пришлось все искать самим.
Недружелюбный и бесполезный персонал:
Персонал был недружелюбным и казался раздраженным, когда мы о чем-либо просили. Никакого гостеприимства не было проявлено.
Плохой опыт регистрации заезда и выезда:
Во время регистрации отъезда на стойке регистрации никого не было. Нам пришлось позвонить, чтобы попросить помочь с багажом, но никто так и не пришел. Никто не объяснил нам, как всё происходит, и никак нам не помог.
Вводящая в заблуждение информация о бронировании:
Данные, предоставленные при бронировании, были неверными, что доставило массу неудобств.
Качество номеров нестабильным: номера с балконами неплохие, но в других номерах плохая вентиляция и ощущение тесноты.
Сломанные и отсутствующие удобства:
Мини-бар не охлаждал, кабельное телевидение не работало, и, как ожидалось, не было Smart TV.
Не подходит для семей:
Нашему ребёнку не предоставили дополнительную кровать, и моей жене пришлось спать на полу. Это определённо не подходит для семей.
Никого.

Этому отелю определенно не дано 4 звезды: лифта нет, а стойка регистрации находится на 3-м этаже… всё очень примитивно, район сомнительный и довольно грязный. Два человека управляют всем отелем: от уборки и приготовления пищи до стойки регистрации и всего остального.

Фантастический персонал, отличное расположение на пляже. Суджан в ресторане и Джон на ресепшене превосходны и заботятся о нас каждый раз. Мы останавливаемся здесь 4 раза и нам так понравилось это место, что не хотим останавливаться где-либо еще на Мальдивах.

Не рекомендуется, особенно с ребёнком.
За отелем идёт стройка, которая продолжается до 21:45. Отель не виноват, но то, как они ведут себя в этой ситуации, неправильно. Они замалчивают всё и не обращают на это внимания. Они утверждают, что управляющего нет, а владелец за границей. Однако администратор на ресепшене говорит, что у него нет полномочий действовать. Мы сразу же запросили частичный возврат средств. Это невозможно, так как они не могут это решить. В номере сильно пахнет Febrezze, а обои отклеиваются.

Останавливались на две ночи.
Расположение потрясающее, прямо напротив пляжа. В установке ничего особенного, все хорошо.
Сервис очень дружелюбный, может быть, даже слишком дружелюбный: иногда немного настойчивый.

Хорошие номера, немного меньше, чем на фотографиях. Персонал очень дружелюбный, но они мало что знали о местных проблемах, таких как паромы или их расписания.

У нас была бронь в этом отеле, и по прибытии менеджер спокойно сообщает нам, что с нашим номером «проблема» и что он должен отвезти нас в другой отель. Без какого-либо другого выбора мы принимаем. Мы приехали в новый отель и, к нашему удивлению, нас заставили ждать номер два часа, хотя там совершенно никого не было.
Но самое худшее наступает позже: отель, в который нас поместили, даже близко не соответствовал условиям, которые мы заключили в оригинале. Ни телевизора, ни бассейна, ничего такого, чего мы ожидали. Совершенно несправедливое изменение. Как будто этого было недостаточно, парень говорит нам, что мы должны отменить бронирование первого отеля, и сразу же после этого достает телефон, чтобы взять с нас 75 евро за одну ночь в отеле, который мы никогда не бронировали. Нас практически заставили заплатить эту сумму, просто чтобы не остаться на улице под дождем.
Лечение было плачевным, позорным опытом от начала до конца. К счастью, мы собирались провести на этом острове только одну ночь, потому что не вернулись бы, даже если бы нам заплатили. Абсолютно не рекомендуется.

Мы потратили одну ночь, чтобы первым делом утром сесть на гидросамолет на остров. Лифта нет, стойка регистрации находится на четвертом этаже. Но Сусо отвечает за то, чтобы ваше пребывание было на 10: он берет ваши чемоданы, предоставляет вам номер, готовит вкусный завтрак и организует все для вашего трансфера на следующий день. Спасибо, Сусо, ты лучший!

И Джон, и Сентхор помогали нам на протяжении всего пребывания, давали нам правильные советы, и они очень активно участвовали в период бронирования и встречи в аэропорту. Сьюзен позаботилась обо всех нуждах в обслуживании номеров до завтрака!

В конце пребывания мы спросили их, могут ли они оставить наши чемоданы на 2 часа в камере хранения, и они оставили их в коридоре без присмотра. К счастью, это очень безопасная страна, и ни местные жители, ни другие туристы не забрали наши вещи.
Расположение, все, и не то, что центр Мале, нам очень понравилось. Пляж с крытым бассейном перед отелем идеально подходит для детей.

Отель оказался полным разочарованием. На входе долго ждали помощи с багажом, а затем пришлось самим тащить второй чемодан на третий этаж. Комнаты были тесные и имели неприятный запах, и я даже не смогла оценить работу кондиционера из-за назойливых сотрудников, требующих оплату сейчас же и ни минутой позже. Отель не заслуживает вашего времени: отсутствие сервиса и настойчивость в оплате вызывают только недоверие.
💡Всегда проверяйте номер перед оплатой, убережете себя от лишних мучений. А когда вам не дают оценить номер и проверить все необходимое, то бегите от туда, вероятно что-то там от вас скрывают.

Плюсы:
Комната была достаточно большой для короткого пребывания на одну ночь, как и ванные комнаты.
Завтрак был включен в бронирование и подавался на балконе рядом с прекрасным пляжем, где каждые несколько минут можно было видеть гидросамолеты.
Пляж находился прямо напротив отеля, а прямо внизу, а также вокруг квартала было множество ресторанов.
Wi-Fi был бесплатным и работал нормально.
Персонал был очень приятным, и регистрация заезда/отъезда прошла без проблем.
Минусы:
Нет лифта, чтобы подняться на 3-й этаж. Учитывая ширину зданий, думаю, для этого города это было бы вполне нормально. Было совсем немного уставшего, потом пришлось подниматься по лестнице, а потом снова, когда мы пошли ужинать.
Никакого вида из номеров.

Останавливались на одну ночь только перед полетом на гидросамолете. Комната была чистой и свежей. Персонал очень помог нам донести для нас наши тяжелые сумки на 3-й этаж. Лифта нет, поэтому приходится подниматься по крутой лестнице. Прекрасная терраса с видом на море. Стирала и для нас.

Останавливались на две ночи. Очень хороший, чистый и удобный номер и туалет. Стойка регистрации и номера находились на третьем этаже, лифта не было, поэтому, если у вас много багажа, пожалуйста, позвоните им, чтобы они его доставили. Персонал был отзывчивым и организовал нам ранний заезд, приветственный напиток и хороший завтрак. В номере есть такие удобства, как шампунь с пастой для зубной щетки и лосьон для тела, телефон не работал, просторные запирающиеся шкафчики, бутылки с водой, кофейный порошок и электрический чайник, все основные вещи были там.
Множество ресторанов поблизости и на берегу моря.
Рекомендую для краткосрочного и бюджетного пребывания.

Очень приятно, завтрак 🥞 вкусно. Очень красивый номер 🥰