Tanjung Demong Beach Resort

Я не хочу никого очернить, говоря о курорте Demong Beach Resort или о том, чтобы «закрыть рисоварку», но я считаю, что подобные вещи должны пресекаться, чтобы курорт мог принять меры и улучшить обслуживание в будущем. Клиенты оставляют отзывы, потому что хотят помочь, а не просто пожаловаться.
Я очень разочарован своим пребыванием здесь. Кондиционер совсем не охлаждает, даже несмотря на то, что он установлен в режим «охлаждение», а не «обдув». В номере очень жарко, настолько, что трудно комфортно отдохнуть.
Кроме того, дверная ручка унитаза тоже плохая и, похоже, плохо обслуживается. Курорт должен серьезно относиться к таким вещам, особенно к кондиционеру, потому что это базовый комфорт для клиентов, которые платят за проживание.
Люди приезжают не для того, чтобы остановиться бесплатно, они платят сотни за номер, но такие условия совершенно неудовлетворительны. Я надеюсь, что курорт улучшит техническое обслуживание и будет более внимательно относиться к состоянию номера до заселения клиентов.

Персонал неприветливый, место красивое, но управление обслуживанием клиентов подвело, настроение для отдыха пропало, необходимы изменения в управлении, которые облегчат жизнь клиентам.

Номер немного староват, матрас нуждается в замене. Даже телевизор очень старый и большой. Но в целом расположение и обслуживание очень хорошие.

Номер комфортабельный, бассейн тоже очень комфортабельный, все отлично, с бассейном нет никаких проблем, только дно бассейна немного потрескалось, пожалуйста, примите меры.

Не удалось починить бассейн.
Купание… мох, бассейн не чистят, его нужно мыть в проточной воде. Если вам лень чистить, сделайте систему фильтрации, чтобы мох задерживался. Это не даст воде покрывать ладони зелёным и чёрным мхом. Жаль купающихся детей… Пожалуйста, помогите исправить…
Ещё один момент: я снял номер, который был указан в объявлении, с одной двуспальной и одной односпальной кроватью. Я сразу пошёл в спортивный зал, а ночью, когда захотел спать, заметил две односпальные кровати. Мне тоже пришлось заменить кровать и задвинуть её. Я тоже спал на деревянной кровати, потому что матраса не было. Работник снова сказал это в 22:00. Ха-ха. И здесь случилась беда.

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Персонал за стойкой ругается высокомерно. Начальник, пожалуйста, научите своих сотрудников (ночная смена 29/10). Потом, что в зале не убирают? Ругаются ГРЯЗНО! Потом, что в зале не обслуживают, поэтому кондиционер НЕ СРАЗУ начинает холодить!
ДАЛЕЕ насчёт бассейна, его не чистят? Много безумного песка.
Кстати, я был здесь в 2023 году, тогда обслуживание было на высшем уровне, почему сейчас такое!? Пожалуйста, относитесь к клиентам хорошо». МЫ ЗАПЛАТИЛИ.
Зал в зале неплохой, но только что возникла небольшая проблема с микрофоном, это очень помешало нам устроить вечеринку.

Разочарован отвратительным обслуживанием. Я уже был здесь в 2023 году, но всё было не так плохо, как в этот раз, возможно, потому что я тогда много заплатил. Ну, в этом отеле с кондиционером, который очень медленный. Никакого обслуживания? Потом бассейн, почему там песок? И персонал (возле стойки, круглосуточно, ночная смена), который очень груб. Почему? Потому что мы заплатили дёшево. Просто обслуживайте, если хотите. Пожалуйста, сделайте что-нибудь. Во сколько заселение, но когда вы получаете ключ? Всё очень медленно.

Слишком много поводов для жалоб. Кажется, кондиционер в комнате рядом с surau не работает. Неужели его нельзя починить? Кстати, персонал на стойке (29/10, ночная смена) действительно плохо обслуживает клиентов? 😌

Сурау действительно грязный? Там много волос падает. Ваши услуги не предоставляются.

Персонал на кассе (29/10, ночная смена) очень грубый. К клиентам относятся безразлично.

Хорошее расположение рядом с пляжем, довольно чистым. Тихо, если народу немного.
Немного тесновато, если дом полон.
Еда — качество можно улучшить, сделать её вкуснее…
Обслуживание — приемлемое, но даже в 15:00 есть номера, которые не готовы? Пожалуйста, исправьте это.

Кондиционер сломан, даже во время сна приходится потеть. Большинство номеров не обслуживаются. Вода из крана течёт медленно. Полотенца пахнут так, будто их никогда не стирали. Это был самый ужасный опыт проживания здесь. Не рекомендую тем, кто хочет приехать с семьёй.

Зона возле номеров 200-220 слишком тёмная, особенно зона с раздвижной дверью, выходящей в сад. Если ночью совсем темно, то становится страшно. Можно добавить больше света в этой зоне, к тому же рядом с ванной есть окно, так что высокие люди могут заглянуть в ванную. Это не создаёт ощущения безопасности и уединённости.

Персонал очень добрый и честный. Спасибо за вернутые мои потерянные часы. Да ответит аллах лучшим благом в этом мире и в мире за громкой.

Должно быть очень хорошее место и условия для проживания и проведения любых мероприятий, например, семейного дня, встреч. Однако, недостаточная программа обслуживания, предоставляемая руководством… Ржавый, гнилой и т. Д.

Еда неудовлетворительная, гарниры похожи на горячие гарниры, очень грязные. Разочарован, потому что номер нормальный, просторный, бассейн нормальный. Платите дорого за еду, но она неудовлетворительна.

Огромный и необычный курорт, хорошие номера и большой бассейн в придачу. Всего пара минут ходьбы до пляжа.