Putrajaya Marriott Hotel

С момента моего прибытия и до выезда все было на высшем уровне. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность сотрудникам, работающим неполный рабочий день, которые помогли нам с багажом… очень вежливые и приветливые в своем обслуживании. В целом, весь персонал был замечательным.
По моему опыту, обслуживание в Marriott лучше, чем в Hil***, так как я останавливался в Hil*** много раз до этого. Это был мой первый опыт в Marriott Putrajaya, и я остался очень доволен. Я обязательно вернусь снова.
Единственным небольшим недостатком был детский клуб, так как там было меньше игр, и моему ребенку было немного скучно. В остальном все было идеально. Общая оценка обслуживания: 10/10. Большое спасибо!

Мы чудесно отпраздновали день рождения нашей старшей дочери в ресторане отеля Putrajaya Marriott. Еда и напитки были просто восхитительны, а гостеприимство – на высшем уровне.
Особая благодарность г-ну Искандару, менеджеру/супервайзеру ресторана, который сделал все возможное, чтобы праздник стал незабываемым😇 Нас не только удивили бесплатным тортом (в дополнение к заказанному), но он также подготовил свечи по нашей просьбе, исполнил песню ко дню рождения и даже прочитал трогательную молитву за нашу дочь. 🤲
Спасибо, г-н Искандар и вся команда Putrajaya Marriott, за вашу теплоту и исключительное обслуживание.
Этот отель всегда был нашим любимым местом для отдыха, ужинов и ифтара в Рамадан, и каждый визит кажется таким же особенным. Настоятельно рекомендуем! 🌟🌟🌟🌟🌟

Это был мой первый визит сюда, и в целом впечатления были превосходными: обслуживание было безупречным, а по прибытии нас встретили приветственными напитками.
Главный этаж просторный! Номер тоже довольно просторный 🙂, и бассейн тоже большой!
Минусы: нет биде, только то, что прикреплено к унитазу, что для нас минус. 🙃 Парковка довольно узкая, мест мало.

Поистине прекрасный, семейный отель. Я позвонил заранее, поскольку моя сестра и зять должны были присоединиться ко мне на завтрак, и поговорил с менеджером программы лояльности (молодым малайцем – жаль, что у меня не сохранилась его визитка! ). Он был очень любезен и посоветовал мне заказать два дополнительных завтрака при регистрации, что сэкономило нам около 30–40% по сравнению с проживанием без предварительной записи. Он также помог нам повысить категорию номера до люкса, что было очень приятно.
Я ужинал в лаунже, завтракал в ресторане Zest, а обед заказывали в номер. Еда была вкусной в целом – особенно понравился ми горенг, заказанный в номер, а ужин в лаунже был сытным.
Детям очень понравился бассейн и развлечения, особенно стрельба из лука. Единственным недостатком было то, что отель был очень переполнен во время нашего пребывания, из-за чего выстраивались длинные очереди на завтрак и у бассейна было многолюдно. Персонал казался немного перегруженным, хотя и неизменно дружелюбным и внимательным. Детская игровая комната также нуждается в ремонте: половина игровых автоматов не работала, а массажные кресла отказывались принимать деньги.
В целом, отдых был отличным, и я бы рекомендовал этот отель, особенно для семей.

Номер отличный, никаких нареканий, но обслуживание оставляет желать лучшего.
— Регистрация заняла 30 минут. Но когда мы добрались до номера…
— Наши ключи от отеля не работали, потому что на них не было кода.
— Нам не объяснили, как бесплатно припарковаться, и наши ключи от отеля не подходили к гаражу — нам пришлось в третий раз идти на стойку регистрации, чтобы убедиться, что нам вернут деньги.
— Я попросил заказать куриный сатай на 11 часов, но мне перезвонили в 11:20, чтобы по какой-то причине принять мой заказ снова, а потом сообщили, что он будет готов только через 45 минут. Жаль, что они не сделали заказ сразу, как я их попросил.

Обычно я беру Le Meridien. В этот раз – Marriott. Отель расположен напротив IOI и детской площадки. Неплохо… после ремонта. Я также попросил простое украшение на день рождения… большое спасибо за повышение категории до номера категории Executive.
Лучшее – это не аквапарк, а выбор блюд на завтрак. Выбор блюд большой, хотя я был в будний день. В других отелях Путраджайи есть больше блюд. Возможно, если бы освещение в зоне шведского стола поменяли, он был бы ярче и красивее. Кстати, выпечка тоже очень вкусная, и её редко бывает много и она очень вкусная… пудинги до трёх штук. Лапша с креветками тоже вкусная. Самбал с наси лемаком и соусом «наси лемак» просто восхитительный… я всегда бывал в отелях 4/5 звёзд, и самбал провалился… вкус тот же. В этот раз всё было просто восхитительно… Персонал в зале для завтраков очень отзывчивый… спасибо.
Детей действительно стоит привести сюда. Детская комната просторная и много игрушек. Есть также стулья для родителей и массажные кресла. Игры на свежем воздухе отличаются от других… есть стрельба из лука, дартс, пинг-понг, баскетбол и мини-гольф. Так что у детей есть выбор играть на улице или в помещении.
Что касается аквапарка, к сожалению, он наполовину закрыт на техническое обслуживание… Та часть горки, где могут кататься взрослые… Отдельное спасибо консьержу. Не помню её имени, но Сабахан и Белла Астила выглядят 😁 очень мило, отзывчиво и с улыбкой. Спасибо за помощь.

Мне очень понравилось пребывание в Marriott Putrajaya! Удобства просто великолепные, особенно детям очень понравился бассейн. Настоящий детский рай! К тому же, круглосуточный тренажерный зал позволяет мне не отвлекаться от тренировок.
На завтрак "шведский стол" очень много вариантов, и всё было очень вкусно. Я также попробовала ужин "шведский стол", который тоже был очень вкусным. Если вы заказываете еду в номер, обязательно попробуйте жареную плоскую лапшу – это очень вкусно, очень рекомендую!
Персонал был очень приветливым и дружелюбным, всегда улыбался и был готов помочь. Есть подземная парковка, но она может быть переполнена по выходным и праздникам. Также доступна услуга парковки автомобилей, и цена вполне разумная.
Единственным недостатком были медленно работающие лифты, и во время моего пребывания три из них не работали, поэтому иногда приходилось долго добираться.
В целом, очень приятное и комфортное пребывание, и я обязательно вернусь снова!

Стойка регистрации находится на среднем и нижнем этажах. Поскольку здание расположено на склоне холма, оно фактически находится на третьем этаже. Завтрак подается на первом этаже с 6:30 до 22:00 и предлагает широкий выбор блюд.
Совет по выбору номера: обычно стоимость составляет 2 сингапурских доллара за номер, но если вы останавливаетесь втроем, мы рекомендуем 3 сингапурских доллара.
Иногда, если вы продлите проживание, вам может не хватить банного полотенца. В этом случае просто позвоните на стойку регистрации, и они его вам пополнят.
Каждый час до торгового центра ioi отправляется автобус-шаттл. Рекомендуется сфотографировать место высадки при выходе из автобуса, так как именно там вы позже в него сядете, чтобы можно было спросить прохожих, если вы заблудитесь.
Этот торговый центр очень большой, поэтому, если вы путешествуете с туристической группой, вы, возможно, сможете осмотреть его только тогда, когда у вас будет время. Хотя универмаг открыт до 22:00, в целях безопасности рекомендуется сесть на обратный автобус до отеля в 21:00.

Я провёл в отеле Putrajaya Marriott всего около 13 часов, но в целом впечатления остались приятные. Так как мой рейс прилетел в Куала-Лумпур поздно ночью, я заранее запросил трансфер из аэропорта через отель, и всё прошло очень гладко. Несмотря на то, что было уже за полночь, персонал тепло встретил меня, донёс багаж до номера и даже организовал для меня люкс, что стало приятным сюрпризом.
На следующее утро я позавтракал в ресторане. Так как в отеле было много гостей, мне пришлось немного подождать, прежде чем меня посадили за стол, но разнообразие и качество еды меня удовлетворили. Я также провёл немного времени в представительском лаунже на верхнем этаже, где царила расслабляющая атмосфера и открывался прекрасный вид на город.
Единственным недостатком был слив в ванной комнате, который, похоже, был немного плохим — после короткого душа вода уже скапливалась и почти выливалась. Тем не менее, в остальном это было приятное и комфортное пребывание, и я, пожалуй, вернусь сюда снова, если снова приеду в Путраджайю.

Огромное спасибо Искандару, Элси и Вире за то, что сделали нашу годовщину такой особенной! Их тёплые улыбки, приятный сюрприз с тортом и внимательное обслуживание превзошли все ожидания. Они заставили нас почувствовать себя по-настоящему любимыми и любимыми. Прекрасная команда, превратившая простой ужин в незабываемое событие. Настоятельно рекомендую!

У нас был потрясающий завтрак «шведский стол», который превзошёл все наши ожидания — всё благодаря замечательной команде: Искандару, Рулиане и Радику.
С того момента, как мы вошли, атмосфера была гостеприимной, а разнообразие блюд было превосходным — свежими, вкусными и сытными как для взрослых, так и для детей. Но что действительно сделало наше утро таким особенным, так это индивидуальный подход персонала. Они были внимательны, дружелюбны и делали всё возможное, чтобы нам было комфортно.
Особая благодарность за заботливый жест, когда нашим детям предложили мороженое Milo Ice — оно просто сделало их день! Такие мелочи демонстрируют искреннюю заботу и позволяют нам чувствовать себя как дома.
Если вы ищете сытный завтрак с первоклассным гостеприимством, то вам сюда. Ещё раз спасибо Искандару, Рулиане и Радику за такое незабываемое начало дня!

Я прекрасно провел время в Putrajaya Marriott! Отель полностью соответствует репутации Marriott: безупречное, внимательное и профессиональное обслуживание от начала до конца. Еда была восхитительной, разнообразной и всегда подавалась с улыбкой. Особого упоминания заслуживает комфорт номеров: настоящий кокон мягкости, достойный облака. Я определенно рекомендую его всем, кто ищет высококлассный отель в Путраджайе!

Вчера у нас был ужин в честь дня рождения в ресторане Zest. Еда была очень вкусной. Их западная кухня была одной из лучших, которые мы когда-либо пробовали. Цена была немного высокой, но соотношение цены и качества того стоило, учитывая качество и атмосферу. Большинство сотрудников были очень дружелюбны и преданы своему делу. Спасибо их персоналу, мистеру Искандару, Радиту, Уми, Иззе и Анвару, за их внимание и вежливость. Мы получили бесплатный торт, так мило с их стороны. Мы действительно наслаждались ужином в честь дня рождения здесь и определенно вернемся.

Прекрасный опыт завтрака. Весь персонал был очень приветлив и улыбался. Спасибо Искандару и Анвару за их потрясающее обслуживание, особенно для детей. Искандар поприветствовал мою дочь и даже предложил приготовить замороженное milo, за что мы очень благодарны. Анвар был потрясающим, когда мы познакомились с ним, когда он отправил заказ на обслуживание номеров, а также во время завтрака. Он позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Спасибо за потрясающее гостеприимство. Работать в этой отрасли нелегко, как я уже бывал там, но то, что они соответствуют своим лучшим стандартам, всегда заставляло меня еще больше ценить персонал гостеприимства.

Первый раз останавливаюсь в этом отеле. Это было потрясающе. Номер чистый и просторный. Дружелюбный персонал. Лучший отель, чтобы приехать с детьми, так как там есть тематический аквапарк и бассейн. Приеду снова с семьей, так как это деловая поездка.

Его бассейн лучший! Доволен игрой. Высокая горка очень быстрая, нормально. Ха-ха. Может летать. Большой бассейн тоже большой, можно плавать сколько душе угодно. Детская игровая комната отстой. Требует значительного улучшения. В детских туалетах очень сильный рыбный запах, возможно, из-за того, что там есть подгузники Pampers. Выглядит чисто, но пахнет очень плохо… нужно часто убираться… раньше там был кинозал, была PS4, теперь там пусто… детям надоедает играть… когда они играют, они приглашают их вернуться… пожалуйста, улучшите вашу детскую комнату… 1 звезда за это… улучшите, пожалуйста…

Кондиционер в номере всегда держит температуру 25 градусов. Техник ремонтировал его в течение часа. Попросите меня подождать час, чтобы понаблюдать. Я здесь в отпуске. Не буду тратить время на свои технические проблемы.
В первый раз кондиционер не работал должным образом, подождал, пока техник придет в мой номер 20 минут и починит его в течение 20 минут.
После жалобы мне предложили фантастически теплый номер на 6 этаже для обмена. На этот раз хуже, чем раньше. Время ожидания и ремонта составило 1 час.
Во второй раз пожаловались, после моей жалобы меня переселили в номер поменьше. Молодцы, отель Marriott.
Хороший отпуск для меня и моей семьи, так что продолжайте ждать.
После того, как я поделился этим отзывом и сделал еще один телефонный звонок и спросил полное имя администратора, чтобы я мог подать жалобу по электронной почте, они отказались. В конце концов, они поменяли мне номер на третий с таким же размером и работающим кондиционером! К счастью, в Marriott есть хороший персонал, отвечающий за багаж, они отлично справляются со своей работой и помогли мне найти другой номер.