DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside

Нам с женой порекомендовали остановиться в отеле Double Tree by Hilton Putrajaya Lakeside для мероприятия в PICC вместо нашего обычного отеля в Куала-Лумпуре.
Double Tree нас не разочаровал. Начиная с персонала на стойке регистрации и заканчивая сотрудниками ресторана Makan Kitchen, обслуживание и внимание были превосходными. Наше пребывание было очень приятным и комфортным.
Команда консьержей была очень приветлива и дружелюбна. Команда на ресепшене была очень любезна. Команда горничных оперативно выполняла просьбу об уборке номера.
Отдельное спасибо команде Makan Kitchen — Атире, которая всегда встречает нас с улыбкой за завтраком, шеф-повару Сафуану за подробное объяснение блюд по запросу и Виктории, которая, несмотря на свою утреннюю суету в обслуживании гостей, всегда в хорошем настроении.
Спасибо всем за обслуживание мирового класса.

⭐⭐⭐⭐⭐
Абсолютно потрясающий 5-звездочный шведский стол!
Обслуживание было исключительным, еда восхитительной, с широким выбором высококачественных блюд, а общая атмосфера была теплой и гостеприимной. Все было хорошо организовано и превзошло наши ожидания.
Особая благодарность замечательному персоналу: г-ну Рафику, г-ну Айзаду, г-же Силле и г-ну Айману, которые были невероятно дружелюбны, внимательны и профессиональны. Их эффективность и искреннее гостеприимство действительно сделали наш ужин незабываемым.
Настоятельно рекомендуем, и определенно стоит вернуться!

Персонал милейший, после соприкосновения с каждым — поднимается настроение! 😍
Ребята Hasmer, Sitti, Syafiqah, Aiman, благодарю за всю вашу искреннюю заботу и отзывчивость! 💓
Также очень приятно что отель использует экологичные бутылки для воды которые можно наполнять повторно. Разнообразие управления освещением в номере. Подсветка снаружи отеля также очаровательно радует глаз!
Много удобного места для хранения, приятные полотенца и туалетная бумага, всё расположено очень эргономично.
Спортзал тоже порадовал, а сауна вообще потрясающая — очень вкусно пахнет деревом и в целом находиться в ней очень уютно, прекрасно разогревается. Огромный плюс — отсутсвие музыки в зале — обычно она везде долбит и плейлисты оставляют желать лучшего, а тут идеально — её просто НЕТ😍😍😍
Безумно красиво за окном поют птицы, это вообще отдельное наслаждение — их пение эхом отражается от зданий и создается абсолютно великолепная атмосфера, хотелось бы чтобы оставляли эти звуки природы не добавляя к ним никакую музыку — она только раздражает и отвлекает, дорогие менеджеры, она реально все портит, тем более эквалайзер в ваших колонках настроен не сбалансированно и звук выходит дешевый и писклявый😖, особенно когда в ней присутствуют саксофоны!
А вот музыкальная группа за ужином играет довольно интеллигентно, певицы прекрасно попадают в ноты и обладают красивым тембром. Но саксофон по-прежнему торчит среди них — я бы убавила его громкость на треть!

Мы остановливаемся здесь 2 раз на 5 дней!
Нам очень нравится интерьер номеров и вкусная кухня! Каждый день ходили на завтрак и ужин. Персонал выполнял все наши желания и особенно приятно, что они искренне старались угодить и сделать наше пребывание приятным! Нам тоже было не очень комфортно из за шума, создаваемого детьми в ресторане. Мы старались выбирать столики в уединении. Благодарю Victoria Hasmer за приветливость и вкусный соус для моих салатов!

Недавно я останавливался в отеле Double Tree в качестве гостя и получил замечательные впечатления.
Отель чистый, комфортабельный и предлагает отличные удобства — от уютных номеров до удобных услуг, доступных на протяжении всего пребывания. Все было хорошо организовано и продумано до мелочей.
Особая благодарность замечательному персоналу, который сделал мое пребывание еще лучше.
Огромное спасибо Хафизу, Ануару, Шахми, Амсьяру, Райхану и Атире за их дружелюбие и превосходное обслуживание. Они всегда были готовы помочь, внимательны и делали все, чтобы гости чувствовали себя желанными и комфортно.
В целом, очень приятное пребывание, и определенно стоит рекомендовать.
С удовольствием вернусь снова! 🙌

Мне очень нравится атмосфера этого отеля.
Номер и кровати просторные и очень удобные.
Весь персонал был очень услужливым.
За бассейном всегда следит персонал. Дети получают от него огромное удовольствие.
Еда в ресторане Makan была вкусной и очень разнообразной.
Обязательно вернусь снова 👍🏼

Уважаемые сотрудники Изат, шеф-повар Зам, Айзад, Шахму и Вана! Спасибо за дружелюбное обслуживание. Еда была очень вкусной. Однако я ожидал большего разнообразия и более быстрого пополнения запасов. Услуги по доливанию воды не было, а порция морепродуктов была маленькой, учитывая цену. Десерты невероятно вкусные. Но, как семья, которая любит морепродукты, я был немного огорчен тем, насколько скудный выбор в отеле и как много тарелок уже пустые. Надеемся, что этот отзыв поможет вам улучшить эти аспекты. В целом, место комфортное, а еда по-прежнему очень вкусная.

В целом, место стратегически удобное и легкодоступное, однако подземная парковка немного тесная и в ней сложно ориентироваться. Вход в лобби и лифты показались немного странными и маленькими для такого грандиозного места.
По прибытии нас тепло встретил персонал, а горячее печенье Double Tree было очень вкусным. Регистрация заезда и выезда прошла без проблем.
Номера и коридоры отеля довольно просторные, но при этом уютные, с немного темной тематикой. Удобства в хорошем состоянии, а персонал дружелюбный и профессиональный. В целом, я вполне доволен номерами и предоставленными удобствами. Представительский лаунж превосходен.
Что касается завтрака, его расположение требует небольшого поиска, и, к сожалению, он не находится прямо над лобби, что немного жаль. Но тем не менее, завтрак подается в большом зале, дизайн интересный, с множеством разных блюд, охватывающих почти все виды еды, которые обычно можно найти в 4-5-звездочном отеле в Малайзии. Однако я заметил, что порции довольно большие, а кофе очень крепкий, выбор просто огромный (у них даже есть мороженое на завтрак). Обычно я сравниваю завтраки в своем любимом месте — Courtyard KL South (Marriott), где все идеально, от подачи до вкуса. Hilton Doubletree Putrajaya, кажется, находится в неловком положении: у них есть все, но некоторые блюда кажутся немного странными, как будто это самые дешевые низкокачественные версии, чтобы компенсировать разнообразие.

Мы воспользовались возможностью порадовать членов нашей семьи, заселившись в DoubleTree by Hilton Putrajaya, так как получили приглашение на свадьбу в Бора Омбак. Мы забронировали 4 двухместных номера и не разочаровались! Номера были чистыми и просторными.
Обслуживание всего персонала отеля было превосходным и потрясающим.
Огромная благодарность команде Makan Kitchen за их теплое обслуживание и вкусную еду, которые сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
О да… это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, но мы еще не успели оценить другие его возможности 😂🤣, так что мы обязательно вернемся 😍
В целом, замечательный опыт. Продолжайте в том же духе и стремитесь к совершенству 💪🏻

Мы с мужем и двумя детьми дошкольного возраста провели здесь одну ночь. Номер чистый, аккуратный, но немного маловат для семьи с маленькими детьми. В отеле есть мини-аквапарк, где дети могут весело провести время. Кроме того, у бассейна всем детям предлагали бесплатное мороженое! Завтрак был таким, как и ожидалось, еда была вкусной, и мне очень понравилось, что есть детский уголок для завтрака! В целом, это было приятное пребывание в этом отеле.

Приятно провели время в отеле DoubleTree by Hilton Putrajaya. Регистрация заезда и выезда прошли быстро и без проблем, а приветственное печенье стало приятным сюрпризом. Номер был чистым и ухоженным, а сам отель, расположенный на берегу озера Путраджая, обладает просторной атмосферой курорта с красивым ландшафтным дизайном.
Персонал был дружелюбным, вежливым и всегда приветливым. Сотрудники службы поддержки оперативно реагировали на наши потребности, а детская игровая зона доставила детям удовольствие. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор блюд, хотя вкус можно было бы улучшить.
Одной проблемой были клопы в номере, но служба поддержки быстро отреагировала, и горничные немедленно поменяли постельное белье. В качестве предложений по улучшению можно отметить наличие станций самообслуживания для пополнения запасов воды и предоставление бесплатной парковки или упрощение процедуры подтверждения парковки.
В целом, хорошее семейное пребывание с возможностью небольших улучшений.
Обязательно вернусь снова.

Я много раз останавливалась в DoubleTree Putrajaya, потому что он расположен недалеко от дома, и мне не приходится стоять в пробках, даже если это короткая поездка. Но этот раз пребывание здесь было особенным, ведь я отмечала день рождения мужа.
Я попросила простое украшение номера ко дню рождения, и отель действительно справился. Оформление было простым, но в то же время красивым, как раз для того, чтобы сделать праздник особенным. Они даже удивили нас бесплатным слоеным тортом – очень трогательный жест.
Завтрак на следующее утро тоже был приятным. Сотрудник Makan Kitchen по имени Сьяхми был невероятно дружелюбным и отзывчивым – он даже разрешил моим детям (9 и 11 лет) поесть бесплатно, что мы очень ценим. Не каждый отель так старается.
В целом, каждое пребывание здесь было неизменно хорошим. Комфорт, удобство, отличный завтрак и тёплое гостеприимство персонала. Именно поэтому я возвращаюсь сюда снова и снова. Настоятельно рекомендую семьям и всем, кто ищет спокойный отдых в Путраджае.

Мы воспользовались возможностью побаловать детей и моих родителей проживанием в отеле DoubleTree by Hilton Putrajaya, поскольку у нас была свадьба по соседству. Мы забронировали люкс с двумя спальнями и не пожалели! Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным, с двумя ванными комнатами, зоной для завтрака и туалетной комнатой.
Обслуживание было превосходным от начала до конца, а детям очень понравился бассейн Splash. Территория отеля обширная, и в этот раз нам не удалось осмотреть всю.
Есть некоторые недостатки в плане инфраструктуры, о которых я сообщил непосредственно администрации отеля. В целом, это был замечательный опыт. Продолжайте в том же духе и стремитесь к совершенству!

Семья из 4 человек (родители, двухлетний ребёнок и шестимесячный малыш) очень довольна нашим пребыванием здесь. Номер был превосходным, просторным и красиво оформленным. Очень приветливый персонал, включая коридорного, охранника и сотрудников стойки регистрации — настоящее гостеприимство.
Что касается ужина по системе «шведский стол», который я здесь ел, то разнообразие блюд просто потрясающее. Мне очень понравился раздел с индийской едой. Много вариантов блюд для моего привередливого двухлетнего ребёнка. И что касается персонала (Сьяхми Х. Виктория, Айман и Айзад), то все они были очень любезны с нами, постоянно улыбались и были невероятно гостеприимны, что сделало этот отдых незабываемым для меня и моего мужа (именинника 🥳). Спасибо персоналу Double Tree by Hilton Putrajaya. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Это мой третий визит в этом году, и снова впечатления были исключительными. Номер был просторным, чистым и комфортным, идеально подходящим для спокойного отдыха. Детский бассейн просто потрясающий, особенно для семей, и он по-прежнему остаётся одной из моих любимых особенностей отеля.
Выбор блюд был потрясающим, с огромным выбором, и каждое блюдо было очень вкусным. Что действительно отличает DoubleTree Putrajaya, так это тёплое и дружелюбное гостеприимство персонала, всегда приветливого и внимательного.
С нетерпением жду следующего визита. Настоятельно рекомендую!

Остановились в этом отеле на ночь, чтобы было близко к аэропорту. Номер обычный, ничего такого. Но, в 6 утра на весь номер начала громко играть музыка из динамика, который находится на потолке. Это просто невыносимо. И до сих пор не понятно, зачем была эта музыка? И прекратилось все тогда, когда я написала им на вотс ап с просьбой выключить.
Также, при отеле есть ресторан makan kitchen, пришли мы туда ровно в 9 вечера, после заселения. Во первых, в это время там много семей с детьми, с огромным количеством детей, которые ужинают в их «буфете», а дети бегают везде возле столов и кашляют. Супер 👌🏽
Во вторых, как я уже сказала мы пришли к 9 часам, а еду нам принесли только в 9:40 и то после того, как я три раза спросила когда же уже подадут блюда. К слову, ресторан закрывается в 10. Хотя это не ресторан, а скорее столовая. Все подали холодным, холодная соленая отвратительная рыба — «salmon grill», просто ужасно пересоленная. А также пицца, как будто ее купили в магазине и разогрели перед тем как подать. На вкус дешевая из магазина, с таким же сухим тестом.
В третьих, кому это важно, там нет алкоголя. Потому что как сказал официант «because it’s hotel») ) )
Вообщем не рекомендую, а еще в номерах все слышно, как орут дети в соседних номерах, как бегают в коридорах, стены картонные.

Мы прекрасно провели время в отеле. Номера были очень чистыми и ухоженными, что позволило нам чувствовать себя комфортно на протяжении всего пребывания. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд, подходящих как взрослым, так и детям. Отель очень подходит для семейного отдыха, и нашим детям очень понравилось здесь. Самое главное, персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало наше пребывание ещё более приятным. В целом, это прекрасное место для спокойного и семейного отдыха!