DoubleTree by Hilton Damai Laut

Не подходит для спокойного отдыха вдвоем, по крайней мере, в те выходные, когда мы там были, это был разочаровывающий выбор, да, это был и наш выбор.
Сам курорт в целом неплохой, но впечатления не соответствовали фотографиям, на которых изображены тихие, пустые места. В реальности курорт очень многолюден и явно ориентирован на семьи.
Мы забронировали три ночи, но выехали на день раньше. Номер был приемлемым, но маленьким. Зона бассейна была очень переполнена и хаотична, с большим количеством детей, что делало невозможным отдых или даже плавание (да и не хотелось бы, видя столько людей в бассейне). Шум из соседних номеров (особенно сверху) продолжался до поздней ночи и возобновлялся рано утром.
На завтраке всегда было многолюдно, очереди и люди ждали столиков, и было очень шумно. На курорте не было места, где можно было бы укрыться от шума и толпы вдвоем, кроме Axis Lounge, где не было кондиционера и было невыносимо жарко, или нашего номера, что не было его предназначением.
Мы не запрашивали возврат денег, но на ресепшене очень быстро ответили «возврат невозможен», не проявив при этом особого сочувствия.
К сожалению, за 15 лет путешествий по миру и последние 4 года в Малайзии, это, к сожалению, стало нашим худшим выбором и худшим опытом на сегодняшний день.

Замечательное пребывание в DoubleTree Damai Laut. Отель красивый, элегантный и безупречно ухоженный, с потрясающими видами и закатами над островом Пангор. Бассейн отлично подходит как для взрослых, так и для детей.
Что действительно отличает этот курорт, так это персонал. Каждое взаимодействие — вплоть до простого приветствия — отражает искреннюю заботу и профессионализм. Особая благодарность Тиа и Хайкалу на стойке регистрации за беспроблемную регистрацию, несмотря на наше прибытие после напряженных выходных, и шеф-повару Салиму за то, что он лично отреагировал на наши отзывы.
Отель впечатляет, но именно люди заставляют гостей чувствовать себя по-настоящему желанными и окруженными заботой. Спасибо, и продолжайте в том же духе.

Прекрасное место для семейного отдыха! Отель расположен вдали от города, что делает его идеальным для семей, желающих по-настоящему расслабиться, отдохнуть и провести время вместе в спокойной обстановке.
Номера недавно отремонтированы и выглядят современно, свежо и очень комфортно — честно говоря, на уровне Hilton. Завтрак был изюминкой: щедрый выбор местных блюд, таких как наси лемак, роти канаи, чапати, ми горенг, а также хороший ассортимент выпечки. Поскольку мы были там во время длительных каникул на Тайпусам, на регистрации и завтраке была небольшая очередь.
Так как отель довольно уединенный (примерно в 30 минутах от города), мы настоятельно рекомендуем ужинать в отеле, если вы не собираетесь куда-либо выходить. Мы выбрали доставку еды в номер и были очень впечатлены размерами порций — детский наси горенг, куриные наггетсы аям перчик и гавайская пицца были хорошо приготовлены и очень понравились всей семье.
Еще одним важным моментом нашего пребывания стал аквапарк, бассейн и детский клуб — моей дочери они очень понравились! Эти развлечения обеспечили ей приятное времяпрепровождение на протяжении всего нашего отдыха и сделали его еще более приятным для всей семьи.
В целом, это был расслабляющий, комфортный и подходящий для семейного отдыха отдых. Мы обязательно вернемся!

Хотя дорога до Дамай Лаут довольно долгая, а местоположение несколько удаленное, далеко от города и магазинов, отель абсолютно прекрасен и полностью стоит того, чтобы его посетить, увидев открывающиеся пейзажи. Виды здесь просто потрясающие, особенно из лаунжа, откуда открывается великолепный вид на бассейн и побережье. Удобства великолепны для всех: бассейн огромный и идеально подходит как для взрослых, так и для детей, а прямой выход на пляж открывает невероятно чистую и живописную береговую линию. Даже тренажерный зал доставляет удовольствие, так как из него открывается вид на море, а завтрак предлагает широкий выбор вкусных блюд, чтобы начать день, что делает этот отдых поистине незабываемым.
Я был там в будние дни, думаю, в выходные будет многолюдно. И я поступил правильно!

5 ЗВЕЗД.
DoubleTree by Hilton Damai Laut Resort – это ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО. Тихий уголок на берегу моря. Отель на пляже. Морской бриз и прекрасный панорамный вид мгновенно расслабляют и позволяют отдохнуть. Фантастический ресторан Makan Kitchen. Уютный бассейн. Хорошо оборудованный тренажерный зал. Подходит для семей с детьми. Отличное соотношение цены и качества.
Обязательно вернусь сюда снова и снова.

Замечательный отдых с семьей.
Персонал был исключительным: приветливым, внимательным и искренне стремящимся сделать наше пребывание идеальным. Каждое взаимодействие, от регистрации заезда до выезда, было личным и продуманным.
Удобства были на высшем уровне, особенно несколько бассейнов, подходящих для детей, и спортивные возможности. Мы катались на велосипедах, играли в волейбол, баскетбол, занимались в тренажерном зале и даже научились играть в традиционный чонгкак!
Наслаждаться свежим разнообразным завтраком "шведский стол" с морским бризом и панорамными видами было роскошно и непринужденно. Отель идеально сочетает в себе отдых и изысканный комфорт. Отдельное спасибо парню, который приготовил нам чудесное шоу с чаем тех тарик и чудесный чай!
Это такое место, откуда вы уезжаете, уже планируя вернуться. Если вы ищете отель на берегу моря, который действительно оправдывает ожидания в плане сервиса, комфорта и атмосферы отдыха, то вам больше ничего не нужно искать — это место — настоящая жемчужина.

Мое пребывание в отеле Doubletree Hilton Damai Laut было превосходным. Мне очень понравились их печенья, которые подавали по прибытии. К счастью, номер находился рядом с рестораном Makan Kitchen (где подают завтрак). Там же есть сувенирный магазин (где можно купить лапшу быстрого приготовления) — очень удобно, и цены не были заоблачными.
Завтрак в Makan Kitchen — в целом еда была хорошей, большой выбор, включая детское меню. Команда ресторана была довольно организованной, справлялась с большим количеством семей по выходным.
У бассейна было неплохо, однако, на мой взгляд, подушек на террасе было немного маловато, и не хватало навесов. Дети будут в восторге от горок и бассейна.
Тренажерный зал был достаточным, но не очень большим. Однако, если вы хотите побегать, не используя беговую дорожку, вы можете пробежать от парковки у лобби до поста охраны у входа, примерно 2 км с большим перепадом высот, ночью или рано утром может понадобиться налобный фонарь, так как некоторые участки темные.
Я бы предложил добавить в меню завтрака свежевыжатые соки (сейчас предлагаются только соки по меню), а также, возможно, кусочки лосося. Это определенно улучшит наше впечатление от пятизвездочного отеля. Мы дважды посещали лаунж Axis в обеденное время, и мне показалось, что там недостаточно оживленно и довольно жарко, так как в лаунже много стеклянных окон, через которые проникает солнечный свет.
Меню подушек, предоставленное в номере, было приятным дополнением.

В этом отеле всё замечательно, кроме чистоты номеров.
На кровати и диванах завелись клопы, подушки на диванах пахнут прогорклостью, а стены и полы липкие. Номера нужно убирать чаще 🤦‍♂️🤦‍♂️
Помимо номеров, в отеле есть хороший завтрак "шведский стол", весёлый аквапарк и очень красивый вид на пляж.
Редактирую этот отзыв в ответ на то, что администрация приняла меры по решению проблемы с чистотой номеров. Надеюсь, в следующий раз клопов и липких полов не будет. Отличная работа.

Пребывание здесь было замечательным! Отель превосходный, в нем идеально сочетаются комфорт и роскошь. Обслуживание и персонал были невероятно дружелюбны и внимательны. Разнообразие номеров, и он подходит для отдыха с детьми. Расположение великолепное, и царит приятная атмосфера. Я бы очень рекомендовал это место.

Мы устроили себе короткий отпуск во время сезона дождей, и, к счастью, дождь прекратился только вечером. Место немного уединенное, но, честно говоря, мне это очень нравится 😁
Персонал был очень приветлив — несмотря на загруженность на регистрации из-за школьных каникул, они угостили нас вкусным печеньем в стиле Subway и провели экскурсию по окрестностям, пока мы ждали.
Регистрация прошла гладко, и наши вещи доставили в номер за считанные минуты. Завтрак тоже был огромным! Мне очень понравилось гостеприимство. Отличная работа! 👍🏻

Наше пребывание в отеле DoubleTree by Hilton Damai Laut, Lumut, было поистине восхитительным от начала до конца. Курорт отличается спокойной прибрежной атмосферой и прекрасными видами, которые мгновенно создают ощущение настоящего отдыха. Регистрация прошла гладко, приветственное печенье было приятным сюрпризом, а персонал на всей территории был неизменно приветливым, внимательным и готовым помочь во всем. Номер был чистым, просторным и комфортабельным, со всем необходимым для расслабляющего отдыха. Завтрак предлагал большой выбор свежих и вкусных блюд, а бассейн — особенно детский — был одним из наших любимых, ухоженным и идеально подходящим для семейного отдыха. Частный пляж, услуги гольф-кара и в целом удобства создали очень комфортные и приятные условия. Это такое место, где о вас хорошо заботятся, и где гостеприимство действительно заставляет вас хотеть вернуться.

Я провел 3 дня и 2 ночи в отеле Hilton Damai Laut. К сожалению, во время поездки я заболел. Персонал даже предложил отправить меня в ближайшую клинику, но я решил отдохнуть в номере. Было немного обидно, что я не смог воспользоваться удобствами отеля.
Однако моя жена и дети прекрасно провели время! Им очень понравился открытый бассейн с горками и детский клуб. Завтрак тоже был вкусным — особенно тех тарик, который был действительно восхитительным. Должен сказать, это было одним из моих любимых моментов.
В день выезда дежурный менеджер Айша вместе с сотрудниками Муни Энди и Суппой лично помогли мне загрузить наши вещи в машину. Они были очень дружелюбны и искренне заботились о нашем пребывании. Перед отъездом у нас состоялась приятная беседа, которая сделала наше пребывание теплым и запоминающимся, несмотря на мое состояние.
В целом, несмотря на то, что я плохо себя чувствовал, отличное обслуживание и приятные впечатления моей семьи сделали поездку стоящей. Мы надеемся вернуться сюда снова, когда я полностью выздоровею, чтобы насладиться всем, что может предложить этот курорт.

Я бываю в отеле Damai Laut уже почти 15 лет, и, к сожалению, эта поездка, возможно, станет последней, после которой я туда больше не поеду. Мы остановились на одну ночь в пятницу, и нас дважды переселяли из-за проблем.
При заселении мы почувствовали, что в отеле очень много отдыхающих. Когда мы пришли в свой номер, в соседнем номере проводились ремонтные работы, что сначала не показалось проблемой, но, вернувшись из бассейна, мы обнаружили, что дверь, соединяющая два номера, покрашена, и запах краски был невероятно сильным, поэтому мы попросили переселить нас. Нас переселили с 4-го на 1-й этаж, и, следовательно, наш оплаченный «вид на море» был утерян. Поэтому мы попросили переселить нас еще раз, и нас «повысили» до семейного номера, который находился на другой стороне отеля, с ограниченным видом на море и в конце очень длинного коридора.
В последнем номере кровать была очень хорошая, но кондиционер работал плохо и никогда по-настоящему не охлаждал комнату, и мы довольно поздно ложились спать из-за ночного кондиционера, который мы не могли выключить в ванной. В 2 часа ночи, когда мы были совершенно измотаны, мы перепробовали все выключатели в номере, и оказалось, что все выключатели света были опущены, а главный выключатель выключен.
Мы не остались на завтрак, потому что во время нашего предыдущего пребывания в отеле не удавалось контролировать количество мух вокруг еды даже с помощью вентиляторов и чехлов, поэтому мы решили уехать пораньше и отправиться в Куала-Лумпур.

Крайне разочаровывающее пребывание в DoubleTree by Hilton Damai Laut Resort.
Я крайне недоволен своим пребыванием здесь. Во-первых, номер был очень маленьким и определённо не стоил своей цены. Для отеля уровня Hilton размер и качество были намного ниже ожиданий.
Во-вторых, после заселения мой багаж и вещи не были доставлены в номер. Мне пришлось звонить на ресепшен, чтобы напомнить об этом, чего не должно быть в отелях такого уровня. Это окончательно испортило моё первое впечатление.
Завтрак тоже разочаровал, он больше напоминал дешёвый отель, чем роскошный курорт. Ничего особенного и не стоит своих денег.
В целом, это был неприятный опыт, и я больше сюда не вернусь. Цена просто абсурдная по сравнению с тем, что вы получаете. Надеюсь, руководство улучшит качество обслуживания и обслуживания.

Мой отдых в этом отеле был поистине приятным. С самого первого момента меня поразила доброта и отзывчивость всего персонала, всегда внимательного и готового помочь с улыбкой. Территория отеля чрезвычайно чистая, ухоженная и содержится с большим вниманием к деталям, что делает атмосферу еще более гостеприимной и расслабляющей. В целом, очень позитивный опыт, который я рекомендую всем, кто ищет комфорт, порядок и качественное обслуживание.

Посетили отель Damai Laut Hilton несколько месяцев назад и остались в полном восторге и незабываемых впечатлениях.
Плюсы:
1. Мы забронировали номер через booking. Com, и регистрация прошла очень быстро и гладко. Персонал всё подробно объяснил.
2. Забронировали номер с видом на море, но в итоге получили номер с видом на парк – море было очень далеко. Позвонили на ресепшен и попросили поменять номер. Мне понравилось, как вежливо они всё обработали, и нам удалось поменять номер на номер с лучшим видом на море.
3. Забронировали 2 ночи с ужином и завтраком. Нам очень понравилась вся еда. В течение двух дней нашего пребывания было разнообразное меню.
4. В бассейне есть горки для детей – моим детям очень понравилось! 5. Это место соединено с пляжем, так что можно просто спуститься вниз, чтобы попасть на пляж.
6. Честно говоря, мне очень нравится обслуживание. Постоянно проверяйте, всё ли работает как надо, и объясняйте всё профессионально. Огромное спасибо всему персоналу.
Минусы:
1. Расположение очень далекое, поэтому лучше заказать ужин на двоих или еду на вынос до 18:00.
2. Мы хотели посетить ресторан, где подают хот-пот, во второй вечер, так как слышали о них хорошие отзывы, но были в шоке, когда всё место было занято для корпоративного мероприятия. Стоило повесить объявление на улице.
3. Было предупреждение о том, что вокруг летают обезьяны, и персонал напомнил нам не выносить еду и яркие футболки на балкон. Просто следуйте этим напоминаниям, и с вами ничего не случится.

Курорт DoubleTree by Hilton Damai Laut в Пераке предлагает неизменно высокое качество обслуживания, полностью оправдывающее пятизвездочный рейтинг. Я приехал из Кланга, и поездка заняла около 3 часов, что было легко и без проблем. Сразу после прибытия спокойная атмосфера и четкая организация работы курорта сделали поездку стоящей.
Отель находится в безупречном состоянии, предлагает чистые и комфортабельные номера, а особое внимание уделяется комфорту гостей. Прибрежные пейзажи и окружающая природа создают превосходную, расслабляющую атмосферу, которая выгодно отличается от типичных городских отелей.
Обслуживание осуществляется эффективно и профессионально. Персонал демонстрирует высокие стандарты обслуживания клиентов, быстро реагирует и позитивно относится ко всем вопросам. Инфраструктура, включая бассейн, обеденные зоны и зоны отдыха, хорошо организована и подходит для семей, пар и отдельных лиц, ищущих спокойного отдыха.
В целом, этот курорт предлагает отличное соотношение цены и качества, надежный сервис и по-настоящему освежающую атмосферу. Прекрасно организованный отдых, настоятельно рекомендуем всем, кто планирует отдых в Пераке.