Отзыв об отеле Kingston Hotel 15 - Tower Regency, Ipoh 3*

Честный отзыв, написанный не персоналом отеля. Вот что я могу сказать об этом отеле: неплохо, может быть, это старый отель, который отремонтировали. Цена номера доступная, учитывая стоимость и удобства. Я многого не ожидал. В целом, расположение отеля удобное, в центре города, из номера открывается красивый вид на Манду, легкий доступ, лобби выглядит аккуратно. Лифтов много, но они немного медленные. Надеюсь, они это исправят. Что касается номера, возможно, это из-за Рамадана, так что я понимаю. Чистота номера после подготовки, вероятно, немного стандартная, небрежность горничных в отношении чистоты туалета, запах. Я зашел в номер, туалет действительно неприятно пах, как будто его не смывали. Телевизор вообще не работал… ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Один канал не включается. Кондиционер в нашем номере работал идеально, очень хорошо охлаждал. Завтрак был неплохой, большой выбор блюд… цена очень доступная, даже обслуживание номеров хорошее. Единственный недостаток – бассейн, вода мутная и зеленоватая. Она может выглядеть мутной, а не чистой. Не знаю, как давно она чистая, надеюсь, персонал примет меры.
Сотрудники ресепшена, я хочу немного покритиковать вас… научитесь быть уважительными, когда просите у клиента телефон, если хотите, чтобы мы провели опрос об отеле. Выбор слов и этика важны. Я вас не знаю, и вы меня не знаете. Почему вы подходите к просьбе о телефоне клиента так же просто, как к просьбе о телефоне брата или сестры? Пожалуйста, будьте вежливы и скажите, для чего вы хотите одолжить телефон клиента? Это неправильно. Я понимаю, что вы хотите оценить отель, но пусть они просят правильно. Думаю, именно этого немного не хватало во время моего пребывания. Пожалуйста, обратите внимание на отмеченные мной моменты. В целом, этот отель подходит за свою цену. Только чистота нуждается в более тщательном подходе, это не значит, что он дешевый, мы получили оригинальный отель.