Impiana Hotel Ipoh

Лобби было просторным и комфортабельным, а сам номер — вполне приличным. К сожалению, ванная комната сильно разочаровала. Ванна была в ужасном состоянии и выглядела так, будто кто-то оставил на ней пятна от кала, что было крайне неприятно.
Чистота в номере также оставляла желать лучшего. Когда я случайно уронила кольца и мне пришлось заглянуть за туалетный столик, я обнаружила там кучу неприятного мусора и вещей, явно оставленных предыдущими гостями. Это было довольно мерзко.
Еще одной серьезной проблемой был кондиционер, который почти не работал. Вместо прохладного и комфортного номера мы чувствовали себя так, будто спим в жарком помещении, и всю ночь потели. К счастью, мы забронировали только одну ночь.
Завтрак "шведский стол" был в лучшем случае средним, ничего особенно запоминающегося. Подземная парковка также была затоплена и выглядела плохо ухоженной.
В целом, пребывание значительно не оправдало ожиданий, а отсутствие чистоты и надлежащего обслуживания сильно затруднило отдых.

Отель немного старый и находится на ремонте. Парковка темная. Персонал на ресепшене был не очень дружелюбным. На все вопросы отвечали отказом, даже не могли поменять номер, так как мы зарегистрировали номер.
Уборка в номере была плохой. Особенно неприятный запах в номере, грязная ванна, мусорное ведро оказалось непустым, пятна на раковине и простынях… не уверен, что их поменяли после использования? В целом, нам не понравилось пребывание, и мы не могли уснуть до следующего утра.
Завтрак не стоит дополнительных денег, так как выбор невелик для четырехзвездочного отеля. Многие блюда приходится заказывать отдельно.
Хорошее расположение — рядом с Сам Пох Тонг, Нам Тейн Тонг и зданием UMNO.
Надеюсь, отель сможет улучшить свою работу, чтобы соответствовать уровню 4 звезд.
Особая благодарность охраннику на входе, который был очень добр и отзывчив.

Персонал очень приветливый. Номер нормальный, завтрак "шведский стол" хороший. Единственный минус — нет лифта с парковки, но можно оставить вещи в лобби, и персонал вам поможет.

Приехали сюда на ночной тимбилдинг. Комфортное проживание, тихая атмосфера по ночам, несмотря на расположение рядом с дорогой.
Один из немногих отелей, который всё ещё предоставляет полный пакет услуг, как и должно быть в отеле: туалетные принадлежности премиум-класса, утюг и гладильная доска в номере, фен, мешок для белья, швейные наборы, сейф, большое количество полотенец, приятно пахнущие шампуни для волос и тела (не те, что обычно встречаются в других отелях — здесь они пахнут по-особенному и гораздо приятнее).
Ещё одна хорошая мера безопасности, за которую я бы хотел похвалить отель, — это размещение противопожарного покрывала. Думаю, руководству стоит рассмотреть возможность размещения хотя бы одного или двух покрывал на каждом этаже отеля.
Однако чистота в номере нуждается в улучшении: довольно пыльно. В ванной есть пятна. Кроме того, руководству стоит ускорить ремонт лифтов. Во время моего пребывания только один из трёх лифтов работал исправно.
В целом, утренний и обеденный шведский стол оставляет желать лучшего, предлагая разнообразную еду.

Посетил здесь однодневный семинар. Это старый отель, старые удобства и не очень хорошее состояние. В отеле мало парковочных мест. В отеле только один уровень подземной парковки и несколько мест на улице. Плохое управление подземной парковкой, небезопасно и не обслуживается. Большинство парковочных мест огорожены цепями, и гостям отеля приходится парковаться только там. Организация банкетов неудовлетворительная, столовые приборы и приборы стоят далеко от стоек. Медленная подача еды после еды. Те же проблемы были и в кафетерии. Плесень/пятна на крышках унитазов (возле бального зала), сомнения в уровне гигиены. Негативный опыт.

Отель предлагает в целом комфортное проживание, хотя номера выглядят как старое здание с интерьером и ремонтом, которые можно было бы улучшить. Хотя всё необходимое есть, общее состояние отеля несколько устарело.
Обслуживание на стойке регистрации вежливое, но медленное, а регистрация занимает больше времени, чем ожидалось. Повышение эффективности работы значительно улучшило бы впечатления гостей.
Главное преимущество отеля — его стратегическое расположение, удобное расположение недалеко от многих ключевых достопримечательностей Ипоха. Я не пробовал еду, но, учитывая количество мероприятий, проводимых в отеле, она, вероятно, удовлетворительная. В целом, это приемлемое место для проживания, особенно для тех, кто ценит удобство.

Завтрак "шведский стол" был хорошим. Можно было заказать завтрак "шведский стол" за 41 рубль.
Номера недавно отремонтированы. Парковка рядом с отелем.
Рядом есть пекарня и кафе. В отеле также предлагаются недорогие блюда.
Останавливался здесь на 2 ночи по работе, отель расположен недалеко от аэропорта.

Входя в отель и оказываясь на стойке регистрации, чувствуешь себя так, будто всё ещё находишься в 80-х. Если бы номера были улучшены, этот отель выглядел бы идеально. Никаких систем безопасности для гостей нет, так как любой может войти в лифт и попасть в ваш номер. Еда тоже очень вкусная. Этот отель можно рекомендовать для проживания на несколько дней.

Три дня и две ночи в отеле с 26 по 28 сентября прошли удовлетворительно.
Номер был в хорошем состоянии, аккуратный, на стойке регистрации было немного пыли (но её можно было бы убрать). Понимая, что отель всё ещё находится на ремонте, я надеюсь на улучшения в будущем. Повсюду виднеются объявления о ремонте, а в субботу с полудня до позднего вечера слышен звук сверла.
Немного разочарован и тем, что ремонт затронул бассейн, и мой ребёнок не смог искупаться во время нашего пребывания.
К тому же, отель не предоставляет парковку для гостей. Парковка перед отелем всегда заполнена (первым приходите, первым обслуживаете), и, к сожалению, подвал отеля также используется совместно с персоналом Perak UMNO.
Только одно заставляет меня чувствовать себя ценным гостем: весь персонал и охранники очень доброжелательны и готовы помочь мне и моей семье.
Но я обязательно вернусь, если отель обновится, а ремонт будет завершён.

Всё это место нужно снести и построить заново. Подвальная парковка 🅿️ была очень тёмной и очень неудобной. Выдавалась только одна ключ-карта, унитаз был весь в жёлтых разводах от воды. Розетки сбоку от кровати не было, унитаз выглядел старым и действительно нуждался в ремонте. Туалет для женщин в вестибюле был мокрым на полу и не производил особого впечатления.
Во время нашего пребывания было несколько случаев: люди отдыхали и наслаждались едой, но потом все подходили и садились на стулья возле пианино. Нормально это или нет? Разве эти стулья не должны быть предназначены для новых гостей, чтобы те могли присесть, пока они ждут свой номер? Нам есть чему поучиться по сравнению с отелями Пенанга.

В целом, впечатления отличные. Я останавливался здесь уже в третий раз и могу сказать, что от персонала можно ожидать хорошего обслуживания. Особая благодарность менеджеру на стойке регистрации, работавшему в ночную смену с 16:00 до 2:00 (не запомнил имени), за то, что он старался удовлетворить мои особые пожелания. Также спасибо мистеру Фаиду за помощь, несмотря на то, что моя первоначальная просьба была неясной, он всё равно обслужил меня с большим вниманием 🙌. Хотя два из трёх лифтов не работали, я бы сказал, что качество обслуживания клиентов это компенсирует. Желаю вам всего наилучшего в будущем.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, хотя я высоко ценю обслуживание и предоставляемые удобства, во время своего пребывания столкнулся с серьёзной проблемой. В предоставленном мне номере было заметное количество пыли, что, к сожалению, повлияло на мой комфорт и самочувствие.
Проведя некоторое время в номере, я начал испытывать кашель, раздражение горла и дискомфорт в глазах, которые, как я полагаю, могли быть вызваны качеством воздуха, возможно, пылью или необходимостью очистки фильтра кондиционера. Это мешало мне расслабиться и полноценно отдохнуть во время моего пребывания. Я настоятельно рекомендую руководству провести тщательную проверку и генеральную уборку номеров, уделив особое внимание системам вентиляции и ковровому покрытию, чтобы обеспечить более комфортную и здоровую атмосферу для будущих гостей.
Благодарим вас за то, что вы приняли во внимание этот отзыв. Я искренне надеюсь, что эти улучшения будут реализованы, поскольку у отеля большой потенциал.

Наше пребывание в отеле Impiana в Ипохе стало поистине незабываемым благодаря невероятному гостеприимству Вилласини и Сиванеша. Они сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Всегда приветливые и отзывчивые, они помогли нам с транспортом в Ипохе и его окрестностях и даже взяли на себя поиск альтернативного транспорта, когда наши первоначальные планы посетить Кэмерон-Хайлендс сорвались. Их преданность делу, профессионализм и страсть к работе сыграли решающую роль. Они порекомендовали места для посещения, где поесть и что посмотреть. Встреча с ними стала настоящим событием нашей поездки. Настоятельно рекомендуем, и мы надеемся, что наши пути скоро снова пересекутся! И да, завтрак был восхитительным!

Останавливались здесь на особое торжество и по достоинству оценили прекрасное оформление номера и бесплатный десерт — такой заботливый жест, который сделал наше событие по-настоящему особенным. Номер был просторным и комфортным, с очаровательной атмосферой классического отеля.
У нас возникла проблема с кондиционером, который не охлаждал воздух, но мы благодарны инженерной команде и дежурному менеджеру, которые быстро отреагировали и без проблем помогли нам переодеться. Их отзывчивость, безусловно, сыграла свою роль.
Ужин в ресторане стал одним из самых запоминающихся моментов — еда была вкусной, а торт — просто восхитительным. Учитывая качество обслуживания и общее впечатление, цена очень доступная и определённо того стоит.
Рекомендую тем, кто ищет уютный и гостеприимный отель с тёплым приёмом.

Останавливались на 2 дня и 1 ночь в Импиане Ипох — прекрасная атмосфера, теплый и гостеприимный персонал.
Небольшой отзыв — кондиционер в номере работал медленно и тепло, так что я надеюсь, что это можно улучшить.
Особая благодарность г-же Виле из ночной смены (надеюсь, я правильно поняла имя! ) за то, что она сделала все возможное. Я забыл зарядное устройство, и она любезно помогла зарядить мой телефон и даже предложила уведомить меня, как только это будет сделано. Действительно спасатель! Большое Вам спасибо!

Я остался здесь на ночь по работе и прибыл поздно, в час ночи. Несмотря на поздний час, персонал за стойкой тепло встретил меня с улыбкой, заставив меня почувствовать себя желанным гостем. Персонал, который проводил меня до парковки, был очень добрым и услужливым.
В день оформления заказа мне нужно было распечатать страницу для работы, и я искал ближайшую типографию. Именно тогда сотрудник по имени Вилла любезно предложил мне помочь с печатью. Огромный ей привет — она действительно сделала мой день своей добротой!
В целом, отличный опыт с дружелюбным и услужливым персоналом. Когда-нибудь я обязательно приеду снова. Но *для тех, кто приезжает по рабочим целям, просто внимание, они не предоставляют вам квитанцию, если вы бронируете через приложения booking. Com. Я испытал это и не могу заставить свою компанию потребовать компенсацию за мою поездку. Так что будьте осторожны.

Отличный опыт, чтобы провести 1 ночь.
Администратор, г-жа Вилла, очень отзывчива и ответила на мои звонки, чтобы ответить на мои вопросы и подтвердить мое онлайн-бронирование в последнюю минуту.
Прибыл около 2 часов ночи, и персонал был готов к нашему приезду и нашему номеру.
Завтрак был хорошим.
Однако расположение мебели в комнате немного странное, поскольку телевизор находился в правой части комнаты, лицом к стулу и стене.
Кровать обращена прямо к туалетному столику, что было неприятно, и это из моего личного опыта, так как это мое первое знакомство с такой расстановкой мебели.